計劃不要排太滿太緊，貪心的計劃是難以做到的。什么才算好的培訓計劃書范文樣本？接下來給大家分享一些培訓計劃書范文樣本，供大家參考。

培訓計劃書范文樣本篇1

一,指導思想

緊密圍繞我校創建二星級職業學校,以"三個規范"為工作準繩,堅持_,解放思想,開拓創新,精細管理,踏實工作,保質保量的完成招生任務.

二,總體思路

進一步分析近年來我校學生生源分布,掌握清浦區乃至淮安市及周邊初中生源的狀況,明確招生的重點地區,找準招生突破口;加大招生宣傳力度,不斷提升學校的信譽;強化招生人員的培訓,打造一支精良招生隊伍;完善招生網絡,全面提高生源質量.

三,工作安排

1.加大招生宣傳

(1)開展淮安市建筑工程學校招生形勢和對策的專題研討,并讓盡可能多的教師參與研討,讓全體教職員工了解招生形勢,知道面臨的危機,深知人人責任重大,做到個個積極參與學校招生宣傳和招生工作,同時對專題研討作出文字,并用研討"成果"指導招生工作.

(2)最大程度的挖掘潛力,挖掘素材.對我校畢業生中所出現的就業明星進行深刻采訪和追蹤報道,把他們的典型事例加工成文字檔案資料,從而加大我校招生工作的宣傳力度和說服力.

(3)合理利用電視,報紙,網絡等媒體進行招生宣傳,提高學校知名度與美譽度.

(4)與生源大戶學校積極開展掛鉤聯誼活動,加強溝通,加深友誼,爭取他們對我校招生工作的支持和幫助.

2.進一步完善招生網絡,培養鍛煉招生隊伍

(1)通過對我校近幾年的招生情況調查研究確定我校的主生源區與非主生源區,分析生源區形成原因,擴大主生源區面,增加非主生源區點,不斷完善招生網絡.

(2)建立各生源區初級中學分管校長,分管主任及各班主任小檔案,以便及時溝通和聯系.

(3)通過各種途徑獲取各生源區初三學生的有關信息,使招生時的工作能夠有的放矢.

(4)做好招生市場的調研工作,積極開辟校外招生點.

(5)加大招生人員的培訓力度,打造一支優質招生隊伍.

3.踏實工作,保質保量的按時完成招生辦各項其他任務.

(1)盡快打開短期技能培訓班的招生市場.

(2)做好新生入學的各項工作

(3)負責招生錄取后遺留問題的處理工作.

(4)作好新生各種數據的統計,分析及材料整理工作.

(5)認真收集反饋信息,及時做好招生的計劃與總結工作.

(6)按時認真的完成學校布置的各項其他工作.

培訓計劃書范文樣本篇2

《建筑工程安全生產管條例》（以下簡稱《條例》的頒布實施，以法律形式賦予了監理單位安全生產的監理職責。由于《條例》頒布實施不久，監理單位以往又未對安全生產進行監理，相對缺乏相關的知識與經驗，面對《條例》賦予的安全生產這一權利，同樣也是一項義務，一種責任，監理單位必須立即行動起來，按照《條例》的要求，按照國家安全生產的方針、政策、法規、標準、要求，本著“以人為本”的精神，按照“安全第一，預防為主”的方針，認真行使安全生產監理職責，保證安全生產，保障職工的安全與健康。

1.重點加強對安全管理體系、機構、制度以及安全生產責任制的監理培訓。

安全管理體系的科學，安全管理機構的健全，安全管理制度的完善，安全生產責任制的產，是確保安全生產最基本、最關鍵的因素。沒有一個科學的安全管理體系，沒有一個高效運行的安全管理機構，沒有一套健全的安全管理制度，安全生產責任制無法落實，安全生產就無從說起，“安全生產”只不過是紙上談兵罷了，最終根本就無法保證安全生產。

1.1科學的安全管理體系，健全的安全管理機構是確保項目安全管理高效運行的基本保障。它關系到安全管理的成效性，關系到安全管理的高效性，關系到安全管理最終目標的實現與否。

1.2安全管理制度的健全，安全生產責任制的落實是確保安全生產的基礎。只有切實認真履行各級各部門各人員的.安全生產責任制，盡職盡責，方可保證生產安全。只有加強制度建設與落實，方可進一步確保安全技術措施及安全防護措施的落實，最終保證生產安全，保障職工的安全與健康。

2.加強對安全管理目標的監理。

2.1沒有切實可行的、明確具體的安全管理目標，項目安全管理工作將會失去方向，項目管理人員的積極性、主動性將無從談起，最終將導致項目安全管理工作的癱瘓。

2.2安全管理目標必須明確具體，針對地方、企業、項目的實際情況制定適用性強、操作性強、針對性強的全面、具體、詳細的安全管理目標、避免安全管理目標的過高過大。要充分體現行業、地方、企業的總體先進水平，同樣也應避免安全管理目標過低過粗，不利于安全管理工作的進步，不利于保證項目的安全生產，更不利于保障職工的安全與健康，違背了“以人為本”的精神，也違背了“安全第一，預防為主”的安全生產方針及相關的法律、法規、規范、標準、規程。

2.3安全管理目標應包括以下內容：傷亡控制指標，安全達標情況，文明施工情況，安全教育培訓目標，安全檢查整改目標，持證上崗指標，安全技術措施費用目標，安全技術措施及安全交底目標，責任制落實目標，獎罰目標等等。

3.加強對持證上崗的監理。

3.1持證上崗包括管理人員持證上崗、特種作業人員持證上崗。

3.2管理人員持證上崗是安全生產最基本的要求。

3.2.1管理人員包括項目經理、項目技術負責人、施工員、質檢員、安全員、機管員、材料員等。

3.2.2管理人員持證包括二層含義：（1）管理人員必須持其任職崗位的崗位證上崗管理。（2）管理人員必須按規定每年參加安全培訓學習，學時數（具體學時因其任職崗位的不同而不同）應達到規定標準，持安全培訓學習合格證上崗管理。此外，專職安全員還應持年度培訓考核合格證上崗管理。

3.3特種作業、尤其是對他人及周圍設施有重大危險的作業必須貫徹執行持證上崗制度。

3.3.1特種工包括：電工、焊工、架子工、司索工、信號工、起重工、機械工、機動車駕駛員、起重機司機、卷揚機提升機操作工等。

3.3.2特種作業崗位證必須按規定按期參加復檢，未按時復檢或復檢不合格或長期不再從事本崗位工作人員不得上崗作業。

4.加強對安全技術措施及各專項安全施工方案的監理，同時加強對安全技術交底的監理。

4.1施工組織設計應有安全技術措施。

4.2施工組織設計、安全技術措施、各專項安全施工方案必須按規定由施工企業審核審批合格后報總監批準方可實施。

4.3必須對危險性大的分部分項工程編制專項安全施工方案。如：施工現場臨時用電、基坑支護與降水、土方開挖、人工挖孔樁、模板工程、起重吊裝、腳手架、拆除工程、爆破、卸料平臺，以及采用新結構、新工藝、新材料、新技術、新設備等都應編制專項安全施工方案。此外，深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等的專項安全施工方案應組織專家論證、審查，合格后方可實施。

4.4必須對安全技術措施、專項安全施工方案、安全技術交底和貫徹法律、規范、標準、規程的監理。重點加強對貫徹工程建設標準強制性條文的監理，同時對其針對性、適用性、可操作性進行監理。

5.加強對安全教育的監理。

安全是為了提高全員安全意識、安全技術水平與管理水平，確保安全生產。

5.1嚴格執行“入場三級安全教育”制度。新工人入場必須經公司、項目部、班組三級安全教育，考試合格后方可上崗作業（安全教育和考試應有記錄，并履行簽字手續；嚴禁代簽。教育時間必須達到有關規定要求）。

5.2對于轉崗、變換工種的作業人員，應進行操作技能、安全操作知識教育，并經考試合格后方可上崗作業（教育、考試應有記錄，并履行簽字手續）。

5.3管理人員必須按規定每年參加安全教育培訓學習，時間必須達到相關規定要求。

5.4加強對職工經常性、專業性，尤其是季節性、階段性安全教育的監理。

5.5加強對新技術、新工藝、新結構、新設備、新材料安全知識的安全教育培訓學習的監理。

5.6加強對重要安全設施（設備）、特殊安全技術措施、安全生產重難點部位安全技術措施等的安全教育培訓學習的監理。

5.7加強對班前安全活動教育的監理。

6.加強對施工機械、施工用電等安全設施的監理。

6.1施工機械、施工用電電器元件，以及其他安全用品等必須具有出廠合格證，或質量性能檢測報告。定期檢測重要設施、安全用品的性能。

6.2必須制訂各專項檢查、驗收、維護、拆除等管理制度。

6.3重點加強對各項安全防護措施、安全防護裝置（設備）的監理。

6.4加強對檢查、驗收、維護等過程中發現的重大安全隱患進行整改的監理。

6.5加強對各專項整治工作的監理。

7.加強對事故應急救援預案、職工傷亡事故的監理。

7.1施工企業項目部應制訂安全事故應急救援預案，建立應急救援組織或配備應急救援人員，配備救援器材、設備，并組織定期演練。安全事故應急救援預案應根據企業、項目的實際情況制訂。

7.2加強對職工傷亡事故報告、調查、處理、結案的監理，堅持“四不放過”原則。

8.加強對文明施工的監理。

8.1施工現場作為企業的一個窗口，城市的一個窗口，其形象的好壞將直接影響到企業，進而影響到一個城市，因此，加強對施工現場文明施工的管理，不僅可以為企業樹立一個良好的形象，也為城市文明、衛生建設盡一份力。

8.2加強對文明施工措施的監理。項目部必須制訂相應的措施確保文明施工，如：文明施工措施，地面硬化措施，地面排水措施，防污泥、污水、廢水措施，防暑降溫措施，防蚊蟲叮咬措施，防煤氣中毒措施，消防措施，治安防范措施，急救措施，防塵措施，防噪音措施，施工不擾民措施，防飲食中毒措施，衛生措施等等。

9.加強對安全檢查的監理。

安全檢查的目的是預知危險，消除危險，確保安全生產，這也是貫徹“安全第一，預防為主”這一安全生產方針的具體措施之一。安全檢查可以及時發現各種不安全因素，及時采取措施，將安全隱患消滅在萌芽狀態，保證生產這全，保障職工的人身安全與健康。同時這也是一次群眾性的安全教育活動。進一步宣傳、貫徹、落實安全生產的方針、政策、法律、法規、規程，以及各項安全生產管理制度，提高全民安全意識及安全技術水平、管理水平，總結經驗、吸取教訓、取長補短、相互學習、相互促進，進一步提高安全生產工作水平。

9.1重點加強對安全檢查及整改工作中涉及工程建設標準強制性條文（施工安全部分）的落實、執行情況的監理。

9.2重點加強對重大安全隱患整改情況的監理，嚴格按照定人、定時、定措施的“三定”要求整改，整改結果必須符合安全生產要求。

9.3嚴格按照“誰檢查，誰負責”的原則落實安全檢查、整改、反饋、復檢工作。

9.4安全檢查不能局限于檢查施工現場的安全防護情況，同時還應檢查職工的安全生產意識、安全管理制度及安全技術措施與費用的執行情況、安全生產責任制的落實情況、職工遵章守紀情況等。

9.5加強對季節性安全檢查、專業性安全檢查、節假日前后安全檢查、停復工前后的安全檢查的監理。

9.6加強對安全檢查中提出的針對性的安全措施的落實、執行情況的監理。

10.加強對安全標牌的監理。

10.1加強對安全標牌平面布置圖的科學性、合理性、規范性、安全性、適用性、針對性、警示性等進行審查監理。

10.2施工現場必須嚴格按照安全標牌平面布置圖布置。

10.3施工中如因生產等原因必須移拆安全標牌時，必須有項目經批準書，并采取其他安全可靠措施。

10.4安全標牌包括：企業標志牌、五牌一圖、安全標志牌、安全標語、安全生產責任制牌、安全管理制度牌、操作規程牌、責任分工牌、施工機械準用證牌、荷載標志牌，以及其他有關安全生產的圖、文字符號標牌等。

總之，監理單位應堅持事先控制，事中控制，事后控制相結合，以事先控制為主，加強對安全管理制度、安全管理目標、持證上崗、安全措施（方案）、安全教育等的監理。重視事中控制，加強對安全檢查驗收及整改的監理。輔以事后控制，按“四不放過”原則，加強對職工傷亡事故處理的監理。堅持全面、全過程、全員安全監理，貫徹執行安全生產的方針、政策、法律、法規、規范、標準、規程，結合項目、企業、地方的實際情況，進行有的放矢的安全監理，方能確保安全生產，保障職工安全與健康。

培訓計劃書范文樣本篇3

20__年我校將從隊伍建設、資源建設、組織建設等方面增強辦學實力，繼續加大各級、各類成人學歷教育與技能培訓的招生力度，力爭在在以下幾個方面有新的突破

一、突破目標

1、繼續加強與社會力量的合作辦學，力爭在今年在合作辦學的規模與層次有所新的突破

2、用心開展殘疾人員職業技能培訓

不斷地探索殘疾人員職業技能培訓新思路與新方法，透過實踐總結與理論研究，力爭在實踐與理論兩個層面都有所新的突破，為我國殘疾人員職業技能培訓帶給可供學習與借鑒的典型經驗。

3、大力開展退伍士兵學歷教育與技能培訓

力爭在教學管理與教學方式方法上有所新的突破。

4、社會公益性培訓與社區教育宣傳方面

用心配合市委及市政府有關部門，力爭有所新的突破。如：配合環保部門開展節能減排宣傳等。

從制度建設上：推薦報請市社區教育領導小組批準，各鎮社區教育中心校增掛某社區培訓學院某某分校招牌，從法規、制度上明確社區培訓學院與鎮社區教育中心之間的上下級業務隸屬關系。(不涉及到組織人事編制問題，僅僅是增加一塊牌子，加強業務服務與指導而已)透過以上舉措能夠進一步發揮我市社區教育的系統優勢、控制優勢、協同優勢與集團效應、品牌效應，更好地推進我市社區教育工作。

從思想建設上：明確社區培訓學院與教育局職業社會教育科各自的分工與職責，以便互相協調，共同促進昆山社區教育事業的發展。

從組織建設上：組織建設是各項工作基礎，是充分發揮人力資源作用以及開展各項活動的重要基石，加強組織建設，理順組織關系是20__年的重要任務。

二、資源建設

主動、認真做好各鎮社區教育中心資源開發的服務與指導工作。用心配合中心網站建設，透過用心引進與自主開發，雙管齊下，大力開發網絡教育資源。

繼續加強社區教育特色課程開發的力度，今年打算與千燈鎮社區教育中心合作編寫《某》(暫命名)的通俗讀本;與某鎮社區教育中心合作編寫《某》(暫命名)的通俗讀本。

用心配合省社會教育服務指導中心做好宣傳教育、通信報導、理論研究等工作。

繼續辦好社區教育報，初步打算今年每期增加到八版，或改為小16開版本雜志形式。

三、建立迎評

今年建立迎評的總體目標是：在市社區教育領導小組的統一指揮與協調下，努力作好建立《全國社區教育示范區》的各項工作，爭取以高分透過全國社區教育示范區的評審。為此，市社區培訓學院決心認真作好以下幾項相關的工作：

1、用心配合與協助市教育局職業社會教育科開好20__年我市的社區教育工作會議

2、用心配合建立迎評工作

在我市開展形式多樣、資料豐富的社區教育宣傳活動，努力擴大社區教育在我市市民中的知曉度、喜愛度、參與度，努力擴大社區教育在我市的影響與作用。

初步打算今年某月份舉行一次大型的社區教育宣傳月活動，主要資料有：廣場宣傳咨詢活動，社區教育特色課程評選活動、社區教育骨干培訓班(初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來舉辦講座)社區教育征文比賽等系列活動。各鎮社區教育中心也將舉辦相關活動。

3、用心配合與協助市教育局職社科

大力開展建立各級社區教育示范鄉鎮、社區教育示范中心、農科教基地建設、數字化學習社區以及各級、各類學習型組織建立等工作，透過這一系列的工作為迎接示范區評審打下扎實基矗

除了用心配合與協助市教育局職社科做好迎評工作而外，還要用心創造條件，爭取江蘇電大昆山學院今年成為全國電大系統的社區教育實驗中心。

此外，學院還將透過辦培訓班、網絡答疑、實地考察、當面咨詢等方式，加強網絡通訊員兼社區教育報通訊員的業務培訓。

培訓計劃書范文樣本篇4

一般說來，民辦學校對招生市場具有與生俱來的重視和敏感。因為民辦學校的生源配置主要依靠市場調節，招生必須進行市場策劃。所謂招生市場策劃，主要是指對招生市場進行分析和預測，從招生市場的空間中尋找到自己學校的坐標，找到招生的努力方向，為學校爭取到盡量多的市場份額。

一、定位策劃

定位是招生策劃的起點和依據，也體現著招生的目標和方向。對一所學校來說，首先應該有一個整體的定位，比如學校的發展定位、目標定位、市場定位、規模定位、質量定位、宗旨定位、價值定位、管理定位、專業定位、等等。招生定位與其整體定位是緊密聯系在一起的，是建立在其整體定位的基礎之上的。當然，招生定位策劃具有自己獨特的內容，招生定位是否準確清晰，直接關系著招生的數量和質量。

一般說來，招生定位策劃主要包括以下幾方面的內容。一是定位生源地和招生目標群。這是根據學校的發展規劃和培養目標以及辦學規模和方向提出的，是解決到哪里去招收以及招收什么樣的學生的問題。具體說就是在地理上展開招生的區域和招收學生的目標群。是面向農村，還是面向城市；二是定位招生規模和生源質量。招生規模并非越大越好，招生必須有一定的質量要求，決不能來者不拒，撿到籃子里即是菜。辦學、招生決不能搞一錘子買賣，尤其是同一層次的學生，必須有一個統一的質量定位要求。入學不把質量關，反倒嚴重影響了以后的招生。三是定位生源特色和招生優勢。一定要找到本校的個性特點和優勢，可以面向特殊的生源群體，可以多層次分類別招生，應該善于劍走偏鋒、標新立異、錯位發展。

二、市場策劃

市場策劃首先要進行調查分析，了解生源市場的現狀、態勢，分析招生的基本形勢和發展趨勢，掌握有關招生的基本數據，并且，進行必要的統計分析，提出科學的論證報告。然后根據自己學校的實際情況，細分招生市場，確定本校招生的努力方向，確定招生市場開發的策略與戰術，確定投入的人力、物力和財力。

其次，招生市場策劃必須了解人才市場的狀況，了解社會、市場對人才的需求。將直接影響著民辦學校的專業設置和課程安排，影響著招生的數量和質量。

三、形象策劃

形象是一所學校的門面，更是一所學校核心價值觀的體現。所謂招生形象策劃，其涵義有兩個方面，一方面是通過招生宣傳把學校的形象展示出來，這與學校的整體形象密切相關，是建立在學校整體形象基礎之上的；另一方面，是指招生過程的形象展示，包括構思設計招生過程中的一系列形象及其如何運用，如何展示。比如，廣告訴求語、屏幕形象、宣傳畫冊、招生資料、招生咨詢場所人員形象等等。招生形象往往是社會、家長、學生等接觸到的第一印象，是能夠直接影響學生是否選擇上某所學校的首要因素。

形象策劃能否成功，能否在招生過程中把學校的形象有效地展示出來，宣傳出去，關鍵是能不能成功地建立起學校的形象識別系統，使受眾能夠迅速地將某校從眾多的學校或者紛繁的背景系統之中識別出來，并且形成一種積極的印象和認識，感受到學校的勃勃生機和發展前途，感受到學校的個性特色和明顯優勢。

學校形象識別系統的支柱性要素主要有三個，這也是我們進行招生形象策劃的切入點和著力點。一是理念識別系統，指學校的價值觀體系，包括辦學理念、學校文化、戰略目標、宣傳口號等等。二是視覺識別系統，指運用視覺設計和行為展示，將學校的理念和特征視覺化、規范化、鮮明化，形成學校在人們那里的視覺形象特征，例如學校的校徽、標示牌之類，以提升學校在市場競爭中的識別度，進而實施有效的信息傳播。三是行為識別系統，主要指學校的整體行為、組織行為、員工行為等，學校行為識別系統一般集中體現在學校內外舉辦的招生咨詢活動、文化活動、社會公益活動以及學校的管理行為之中。

四、公關策劃

就學校而言，公共關系主要指學校與社會公眾的交往、認識和了解的相互關系以及這種關系的發展過程，它主要包括學校與社會組織的關系，學校與社會公眾的關系。常用的公共關系活動類型一般分為宣傳型、服務型（提供免費服務）、交往型、公益型、尊重型（征求社區及學生家長的意見）、維護型等若干類。

一般說來，公共關系所產生的效果是其它任何形式都不能代替的。招生需要宣傳，需要公關，需要進行公共關系策劃。民辦學校必須充分發揮公共關系在招生過程中的作用，精心構思設計各種類型的公關活動，高度重視交往傳揚、溝通協調，排憂解難、暢導理解，信息傳播、教育引導等各種公關渠道，積極為招生工作出力獻智。

招生公關策劃主要表現在以下三個方面。一是公共關系傳播策劃。傳播是公共關系的基本要素之一，也是公共關系活動的主要手段，它是一個完整的信息交流過程。招生公關策劃應該緊緊圍繞由誰傳播、傳播什么、通過什么渠道、傳播給誰、產生什么效果五個要素進行。二是公共關系工作程序策劃。它一般由調查研究、確立目標，編制計劃、設計方案，策劃實施、傳播溝通，

評估結果、反饋調整等幾個步驟組成。三是公共關系專題活動策劃。例如，學校成就展覽會，社會贊助活動，招生咨詢會，參觀考察等等。

五、廣告策劃

招生廣告策劃的關鍵在于創意。好的創意應該簡捷、突出、獨特、聯想、凝神、形象、時尚。

現階段，廣告是民辦學校招生的基本手段。有的學校甚至在招生廣告方面不惜重金、大量投入。所以，做好招生廣告策劃顯得十分重要。招生廣告就是有計劃地通過媒體向招生目標群傳遞有關學校、專業、招生數量、規格要求、學校優勢、特色等信息，以介紹、說服、提醒為目標，起到喚起注意、引起興趣、啟發欲望、導致行動等作用。好的招生廣告應該真實性強，信息量大，針對性強，符合消費心理，符合道德規范。

六、管理策劃

招生管理策劃，首先應該對招生工作的機構、人員進行策劃安排，確定建立精干、高效的組織系統，選擇配備熱愛、熟悉招生工作的人員。其次，策劃建立

科學、高效的指揮協調機制，優化配置各種招生資源，努力以最少的投入取得最大的效益。要遵循管理的原則，把眾多的招生人員組織在團隊之中，形成群體大于個體相加的合力和團隊精神。第三，制定科學高效的激勵政策，形成良性的激勵機制，也是招生管理策劃的重要內容，要充分運用環境、報酬、獎懲、精神、文化等多種要素調動招生人員的積極性、主動性和創造性。要通過管理策劃使民辦學校的招生工作有條不紊、有序競爭、規范展開、高效進行。

七、渠道策劃

招生工作有多種渠道，尤其是當代，已經進入網絡時代，招生渠道正在呈立體化發展的趨勢。所謂招生渠道策劃，就是謀劃形成屬于自己學校的招生網絡和多種渠道，并且，確保其暢通高效。

目前常用的招生渠道主要有以下幾種：一是學校的老生帶新生，學校全體教職工充當招生人員，四處拉學生。二是聘請招生信息員、招生代理，往各主要生源學校派駐招生機構、招生代表。三是參加各級各類招生咨詢會、展覽會、進行宣傳推銷。四是到生源地學校開展各種聯誼活動，進行公關。五是新聞宣傳，樹立形象。六是各種媒體廣告、實物廣告。七是聘請著名專家、知名教授作顧問，對學校作出正面評價。八是邀請教育行政部門、教育科研機構的領導專家到學校視察指導。

八、項目策劃

一般說來，項目是一種一次性的工作，它應當在規定的時間內，由為此專門組織起來的人員完成，充分利用一定的資源范圍，去實現一個明確的預期目標。項目可以是建造一棟大樓，也可以是組織一次活動，解決一項課題等。所謂招生項目策劃，是指以招生過程中具體的項目活動為對象的策劃，例如文娛活動、節慶活動、比賽活動、評獎活動、咨詢活動、博覽活動、旅游活動、教學活動、德育活動、經濟活動等等。它能夠提高和推廣學校的知名度，給招生學校帶來滿意的效果和實際的效益。

進行招生項目策劃首先應該進行項目調研，系統地搜集、分析和報告有關項目的信息，研究影響項目進展的各種環境因素。招生面對的生源是活生生的人，在項目策劃中一定要十分注意學生以及家長的心理規律和情感規律，使他們作為情感體驗的主體，對策劃項目產生積極或消極、肯定或否定的評價。

培訓計劃書范文樣本篇5

根據目前實際情況，針對保安員整體業務技能和個人素質，進行全方位的軍體素質、治安管理、消防知識等培訓。全面提高保安員綜合服務素質，以體現我公司服務宗旨，塑造良好的企業形象。

一、培訓內容

1、保安管理制度

（1）保安員紀律、職責權限、職業道德規范、禮儀規定。

（2）行為規范。

（3）對講機使用規定。

（4）保安人員獎懲制度。

（5）各崗位職責。

2、消防知識

（1）消防安全知識。

（2）滅火器及滅火方法。

（3）義務消防隊的任務。

（4）火警報警程序。

（5）發現火警、火災應急處理程序。

3、治安管理知識

（1）物業管理及治安管理的要求。

（2）正當防衛。

（3）保安類各種問題的處理方法。

（4）保安員交接班管理標準作業規程。

（5）停車場管理標準作業規程。

（6）易發生事故的11個部位強化防范措施。

4、軍體素質。

（1）單列考核標準。

（2）擒敵應用技術動作。

5、物業管理專業知識

（1）物業管理的概念。

（2）物業管理的分類。

（3）物業管理的主要內容。

（4）物業管理人員的素質要求與職業道德。

（5）物業管理的基本原則。

二、培訓方案

根據領導指示和實際情況。各項目主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員（除值勤外）和項目主管全部參加，并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后，根據實際情況對現有保安人員進行篩選和調整。

1、培訓時間

（1）全程培訓時間為x個月。

（2）具體時間按排詳見《培訓時間表》。

（3）培訓以操練和理論交叉進行，時間安排根據具體情況臨時決定。

2、培訓地點

選擇我公司項目較集中的地方。

三、培訓目標

1、提高全體保安人員綜合素質，樹立良好的社會形象。

2、提高全體保安人員工作效率，服務質量，為業主（使用人）提供高效、周到的服務。

3、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力，實現企業前景。

培訓計劃書范文樣本篇6

1、廣泛開展新《安全生產法》的宣貫。采取多種形式，利用廣播、電視、網絡、報紙、雜志等媒體，廣泛宣傳新《安全生產法》的立法精神和實質內涵，普及安全生產防范知識，提高社會公眾安全意識，提升從業人員自我保護意識，推動全社會更加關注和支持安全生產工作，營造良好的安全法治氛圍，為安全生產工作打下堅實基礎。

2、深入開展安全生產主題宣教活動。繼續深入開展“安全生產月”、“安康杯”競賽、安全生產法律知識“六進”等活動，不斷培育和塑造富有吸引力和感染力的安全文化活動品牌。各鎮鄉（區街）要加大安全宣傳投入，廣泛建設社區（村）安全生產宣傳陣地（宣傳牌、欄、公告欄或櫥窗）以及轄區內企業安全教育警示室，每個鎮鄉（區街）不少于1個社區（村）、不少于2家企業。

3、針對性開展重點對象安全法制宣傳。結合安全生產“六五”普法工作，面向全社會特別是小微企業從業人員、外來務工人員，廣泛開展新《安全生產法》、《職業病防治法》等法律法規宣傳，四大園區受教育不少于1500人、其他鄉鎮不少于1000人；加大用事故案例和事故教訓的宣傳力度，提高安全防范意識。

4、不斷強化安全生產輿論引導作用。加大安全生產公益宣傳力度，廣泛宣傳安全生產工作中的模范人物和先進事跡，努力營造“以人為本、安全發展”的社會氛圍。積極征訂《中國安全生產報》、《江蘇安全生產》等雜志報刊；建立激勵機制，鼓勵向《中國安全生產報》等媒體和國家、省、市安全生產網站投稿。

5、繼續開展安全文化建設示范企業創建活動。不斷深化安全文化建設示范企業創建活動，指導培育出一批省級、__市級的安全文化建設示范企業，確保3家通過__市級安全文化建設示范企業，爭創1家省級安全文化建設示范企業。推進重點企業安全教育基地建設，不斷豐富安全文化建設的載體；完成常樂鎮安全文化一條街和安全文化廣場建設。

6、進一步規范安全生產行政執法行為。根據新《安全生產法》的具體要求，及時修訂完善安全生產自由裁量標準；做好“三集中、三到位”和行政權力網上公開透明運行的法制監督工作，加強行政許可、行政處罰案件網上運行的程序管理，保障權力運行的質量和績效；加強對鄉鎮安全生產委托執法的監督指導，提高安監執法工作效率；開展鄉鎮執法案卷評比活動，規范鄉鎮使用執法文書，提高辦案水平和能力。

7、依法組織安全生產行政執法檢查。按照新《安全生產法》分類分級監管要求，并針對安全生產中出現的新問題，編制____年安全監管行政執法工作計劃，報市政府批準后組織實施。組織開展安全生產培訓和“三項人員”持證上崗專項執法檢查，依法嚴查企業“三項崗位”人員無證上崗的行為，對無證上崗等安全生產違法行為查處率100%。

8、努力提升安全生產法制工作質量。組織開展1-2次各科室、大隊間的行政執法案卷互評，規范使用行政執法文書，及時糾正和解決違法、不當執法行為，防范失職瀆職行為的發生。進一步提高安全生產行政處罰案件法制工作水平，確保行政執法100%的案件核審率；依法做好聽證、行政復議、行政訴訟工作，切實維護行政相對人的合法權益。

9、不斷夯實安全生產法制基層基礎。按照依法治市要求，深入推進安全生產“六五”普法工作。扎實推進事前執法，加大事前執法力度，最低不少于100起；組織開展全市安全生產執法大比武活動，進一步推進基層安監執法隊伍建設上臺階、上水平。按照新《安全生產法》要求，建立鎮(街道)、園區安全生產行政執法協助工作機制。

10、不斷加大安全培訓考試監管力度。不斷提升__市安全生產考試中心（海門考試點）理論考核和實操考核設施設備的保障能力。加強考官和考核員隊伍建設，以嚴格考試考核促進培訓質量的提高。

11、繼續開展安全生產知識全員培訓。按照“面向基層、貼近實際、形式多樣、題材多樣”的要求，創新培訓機制，繼續開展全員安全培訓。要以鄉鎮（區街）為單位，對全市企業集中開展全員安全培訓，小微企業從業人員培訓覆蓋率要達到90%以上。

12、開展外來務工人員安全教育活動。按照屬地管理和誰主管、誰負責的原則，在全市各行業領域，會同工會、勞動、教育等部門，有針對性開展外來務工人員安全生產法律法規、操作技能等基本知識、基本常識的教育和培訓，強化外來務工人員安全生產意識，全年培訓人數不少于30000人。

培訓計劃書范文樣本篇7

為進一步提高職業培訓的針對性、有效性，充分發揮職業培訓促進就業和服務經濟穩定發展的重要基礎作用，根據《轉發省人力資源和社會保障廳、省發展和改革委員會、省財政廳〈關于轉發〈人力資源和社會保障部、國家發展和改革委員會、財政部關于進一步實施特別職業培訓計劃的通知〉的通知〉的通知》濰人社發[20__]72號文件精神，結合我市實際，現對特別職業培訓計劃制定如下實施方案：

一、加強協調，抓好工作落實

（一）明確部門職責，認真抓好工作落實

人力資源和社會保障部門主要依托街道鄉鎮勞動保障工作平臺，了解培訓對象的基本情況，摸清底數。認真監督定點培訓機構，抓好培訓師資、教學場地、培訓計劃的落實。發改委、財政等部門主要支持各類培訓院校加強基礎能力建設，改善辦學條件，提高培訓能力，推動培訓計劃順利實施。根據企業用工和勞動者就業狀況，就業服務機構通過多種渠道及時發布用工信息，提供政策咨詢、職業指導和職業介紹等就業服務。

（二）搞好部門配合，加強服務工作

市人力資源和社會保障局、市發展和改革委員會、市財政局各部門之間要加強相互溝通聯系，適時研究制定符合我市實際的特別職業培訓計劃方案并組強實施，形成一種有效的工作推進機制，切實把特別職業培訓計劃抓緊、抓實、抓出成效。

二、以市場為導向，開展多形式培訓

進一步加大資金投入，適當擴大培訓規模，根據不同人群、不同需求，多形式、拓展性的開展好符合條件的在崗農民工、困難企業職工技能培訓、勞動預備制培訓和創業培訓。并采取有力措施，落實各項培訓補貼，提高培訓質量和效果，努力實現“培訓一人，就業一人”和“就業一人，培訓一人“的目標。

（一）開展在崗農民工和困難企業職工技能培訓對企業吸納的進城求職的農村勞動者和困難企業的在崗職工，根據企業崗位要求和企業技術改造升級的需要，重點開展技能提升、轉業轉崗、安全生產等方面的職業培訓，提升職業技能和職業素養，穩定企業職工隊伍。并積極會同各行業、企業主管部門，重點開展建筑業、制造業、服務業等行業在崗農民工培訓和困難企業職工培訓，優化企業職工隊伍結構，為企業振興儲備高技能人才。

（二）加強勞動預備制培訓

對未能繼續升學的農村初高中畢業生（即“兩后生”），宣傳“先培訓、后就業”的就業準入制度，鼓勵其參加勞動預備制培訓，及時對其進行就業指導及技能培訓，以提升技

能水平提高在市場中競爭就業的能力。并采取有力措施，擴大勞動預備制招生規模，加大校企合作力度，圍繞國家產業振興規劃和我市產業結構調整對后備技能人才的需求，強化定向培訓和技能實訓。

（三）全面推進創業培訓

對有創業愿望并具備一定創業條件的登記失業人員、進城求職農村勞動者及返鄉農民工、登記求職的高校畢業生，開展不少于10天的創業培訓。并結合我市產業發展和創業項目，根據不同對象的特點，因材施教，增強創業培訓的實效性，并注重創業培訓與小額擔保貸款、稅費減免等扶持政策的銜接，著力提高創業成功率和穩定經營率。

三、確保培訓質量，加強定點培訓機構認定管理

（一）加強技術支持，確保培訓質量

采取多種形式，做好培訓需求預測和培訓項目、教材課程的研究開發工作。指導培訓機構加強師資隊伍建設，通過聘請企業高技能人才等多種渠道，擴充師資數量，改善教師隊伍素質結構，提高教師專業素質和技能水平。督促培訓機構根據市場需求及時調整培訓方向和專業設置，嚴格培訓標準，突出培訓的針對性、實用性和有效性，確保培訓質量。

（二）嚴格要求，強化培訓機構管理

按照《山東省加強就業培訓提高就業與創業能力培訓項目定點機構招投標辦法》的要求，面向我市各類職業院校、

技工院校、就業訓練中心和職業培訓機構，通過招投標方式認定培訓機構。對已列為定點培訓機構且培訓質量高、社會聲譽好、培訓專業適應我市發展需求的培訓機構，繼續承擔特別職業培訓任務；對尚未列為定點培訓機構的我市重點民辦職業培訓機構作為重點招標對象，經招標程序，納入定點培訓機構范圍，承擔特別職業培訓任務。加強對承擔培訓任務的定點機構的監督檢查，并對各類設備設施、教學實訓場地、師資配備和教材選用等情況進行重點考察。對參加培訓的人員實行實名制管理，做好對培訓過程的督導評估，及時公開相關信息，對各類違約違規行為按規定予以處理，建立開班申請、過程檢查、結業審核三項制度，強化培訓全過程監管。

四、強化組織領導，全面做好管理和服務工作

（一）加強組織領導，落實目標任務

市人力資源和社會保障局、市財政局、市發展和改革委員會分別成立領導小組，主要領導負總責，分管領導牽頭，明確工作重點，完善政策措施，形成相關單位齊抓共管的工作協調機制。并將實施特別職業培訓計劃納入目標管理和考核的重要內容，加強督促檢查，嚴格目標考核，推進工作開展。

（二）落實資金保障，強化監督檢查

加強與財政部門的協調，確保實施特別職業培訓計劃所需經費落實到位。并加強對培訓資金的監管，杜絕任何機構和個人截留、擠占、挪用、套取、騙取補助資金。加強對培訓過程的監督檢查，做到事前、事中、事后全過程監督，發現問題及時處理。規范職業培訓資金的管理使用，提高補貼資金使用的安全性、有效性。督促各培訓機構建立培訓臺賬，將培訓計劃、培訓人員名單等及時向社會公開。

五、加大宣傳力度，擴大社會影響

充分利用各種新聞媒體，并組織人員深入到企事業單位、街道（鄉鎮）社區和城鄉勞動者家庭，廣泛宣傳政府制定的培訓就業政策，宣傳提高職業技能在特定時期對促進就業的重要性，宣傳勞動者參加培訓后成功實現就業和成功創業的典型事例，引導更多勞動者參與特別職業培訓計劃、接受多種形式職業培訓的積極性和主動性，形成全社會關心支持職業培訓工作的良好氛圍。

培訓計劃書范文樣本篇8

一、指導思想：

校本培訓工作是推進素質教育、深化課程改革、加強教師隊伍建設、全面提高教學水平的重要途徑。為有效推動教師的專業化發展，學校將以新理念為支撐，以校本培訓為平臺，以提高教師教育、教學的本事和水平為重點，以現代信息技術培訓為突破口，以強化科研本事和過程培訓為亮點，全力造就一支師德高尚、主動發展、業務精湛、團結協作的教師群體。

二、培訓目標：

1、進一步加強師德建設，加強行風建設，培養一支愛崗敬業，樂于奉獻的教師隊伍。

2、進一步加強對教師的業務培訓，深入進行課堂教學的研究，各學科在課堂教學中探索具有我校特點的教學模式，并進取付諸于行動中，全面提高教學質量。

3、繼續開展課堂教學評比活動。

4、認真落實課題研究工作，確保本學期課題出階段性成果。

5、進取推進現代化教育設施的使用，進行網絡課件的制作，著眼于評課本事、授課本事的提高。

三、培訓措施：

（一）加強理論學習，提高教師師德水平。

1、深入開展以建設社會主義核心價值體系為目標，以“學規范，做人民滿意的教師”為主題的師德建設活動，組織教師認真學習新修訂頒發的《中小學教師職業道德規范》，開展做人民滿意的教師”大討論和師德演講比賽。繼續把三月份作為師德建設教育月。

2、深入開展教師“愛心助學團隊”志愿服務和“愛心幫扶”活動和評選校“三八”紅旗手、“十佳教職工”、“優秀師徒”等評優活動，引導廣大教職工潛心育人，樂于奉獻，努力做人民滿意的教師。

3、深入開展禮貌組室評選活動。認真落實《青島交通職業學校禮貌組室評選辦法》，以教研組室或行政部門為單位開展禮貌組室建設，以此為抓手，構成團結和諧的教師團體，并進一步促進學習型教師隊伍建設。

4、完善師德激勵約束機制，大力選樹師德先進典型，加強組室建設，認真貫徹執行學校新修訂的《青島交通職業學校教師職業道德規范》，努力提高師德建設的質量和水平。

（二）加強教師的業務培訓，盡快提高教師專業素質和本事

針對學校教師隊伍現狀，面向全體教師，以教師培訓“四大工程”為抓手，做好教師教育教學本事的培訓，促進教師專業成長。

（1）繼續實施“專業教師專業素質提高工程”，進一步加強“雙師型”教師隊伍建設。學校要圍繞專業建設和發展，制定“雙師型”教師隊伍建設規劃，促進教師專業成長。建立專業課教師到企業掛職制度，要求每位專業課教師每學年到企業崗位見習、實踐時間累計不少于一個月。每位專業課教師至少獲得一個與專業相關的職業資格證書；鼓勵教師參加各級職業技能大賽，以賽促學，促進教師專業技能的提高。文化課教師經過多種渠道、多種形式學習、進修，拓展知識面，爭取每人能夠開出一門以上選修課的目標。

（2）開展“名師工程”，加快名師、學科帶頭人、專業骨干教師培養建設。成立學校“名師庫”，將具備名師基本素質的教師納入其中，學校將根據個人實際情景，采取有效措施，促進快速發展；壓擔子，挑大梁，在壓力中、在工作中不斷成長；根據市局意見，進取創造條件做好推薦培養，支持教師進取參與競爭。發揮他們的教育教學示范作用，堅持“以老帶新、以能帶新”，促進師資隊伍整體提高成長。經過示范課、專家講座、專家論壇等形式，幫忙他們構成特色，并開展理性思考，在實踐基礎上構成自我的理論體系。

（3）開展“青年教師成長工程”“中青年骨干教師發展工程”。青年教師著重在教育、教學基本功的培訓，骨干教師則側重在構成自我的教學特色方面；繼續開展“師徒結對”活動，發揮優秀教師的傳幫帶作用；開展青年教師“匯報課”、骨干教師“觀摩課”等教學比武活動，鍛煉教師提高教學本事的同時，互相學習借鑒；開展教學案例分析、教學反思等活動，在分析反思中總結提高；加強教師運用多媒體教學技術本事的培訓，提高課堂教學效率和教學效果；進取承擔省、市教學教研活動。

（4）加大教師一專多能培養引導，提高承擔跨專業多門課程的教學本事。

（三）加強班主任隊伍建設，努力打造一支素質高、業務強的德育工作隊伍

（1）新學期，將加強對青年班主任的培養，繼續組織班主任培訓交流、切實有效地做好師徒結對工作，加強對班主任工作的指導、管理和考核，鼓勵并創造條件讓班主任自我學習，提高班級管理的工作本事；進一步增強班主任的工作職責心和主動關愛學生，為學生服務的思想，及時發現和推廣班主任工作中的好方法、好形式、好經驗。

（2）加強德育科研工作。新形勢、新情景勢必會帶來德育管理工作上的新問題，如何更有效地開展對學生的思想道德教育，引導廣大學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。作為學校德育教育的主管部門學管處和身處教育第一線的班主任、任課教師，在思想上都應高度重視，在實踐中應不斷探索和總結。組織好本學期的德育工作研討會，促進德育隊伍工作水平的提高。

培訓計劃書范文樣本篇9

根據瑞安市教育局教育改革、發展形勢與要求，進一步完善中我校教師暑期師德培訓制度，加強教師職業道德建設，不斷提高教師思想和業務素質，規范教育教學行為，樹立教師崇高形象，促進教育事業科學和諧發展，結合本校教育發展實際，經研究，決定于20__年暑期在全體教職工中開展“學為人師”師德專題培訓活動。

一、指導思想堅持黨的“__大”精神和_為指導，緊密聯系教育發展和教師隊伍建設實際，認真落實《中小學教師職業道德規范》，強化師德教育，厲行師德規范，弘揚師德新風，樹立為人師表、愛崗敬業、教書育人的職業道德觀念，促進教師自身健康發展，努力造就一支忠誠黨的教育事業、讓人民滿意的教師隊伍，為發展教育做出貢獻。

二、目標要求緊緊圍繞“學為人師”的活動主題，以熱愛學生、教書育人為核心，著力加強師德師風建設，開展各種活動，努力在各個方面取得新成效。

三、活動安排表次數時間培訓內容培訓地點第一次8月26日上午

集中學習瑞安市20__年暑期師德培訓講座光盤：

①師道何以尊嚴(陳錢林)；②教師專業發展三境界(金曉濤)；

③珍視工作點滴，做人生旅途的富翁(項維元)。

鮑七小學第二次8月26日下午

集中學習瑞安市20__年暑期師德培訓講座光盤：

④用心工作，成就夢想(葉海鶴)；⑤與學生一同成長(張薇)；⑥鞠躬盡瘁，奉獻教育(陳豪)。鮑七小學第三次8月27日上午集中聆聽校長的關于師德的專題講座鮑七小學第四次8月27日下午集中選做試題鮑七小學第五次8月28日上午集中交流教育理論資料鮑七小學第六次8月28日下午分散自學師德專著個人安排

四、考核制度①考勤：每次準時到勤的計10分，滿分為90分。遲到或早退≤30分鐘的酌情扣1-5分，＞30分鐘的扣10分；請病事假的酌情扣1—5分；會前未請假而缺勤的每次扣10分。由于公事原因造成遲到或早退或缺勤的必須及時請假或補假。②筆記：每次的學習筆記及心得要記在校專用的筆記本上，并于9月7日全教會時上交檢查。共110分。筆記過于簡略的每項酌情扣1-5分。培訓學習缺勤者要補寫筆記；公出者以筆記成績來核算相應的考勤分。③考試：在以下三題中選兩題獨立完成，其中試題a為必做題。每題各50分，共100分。（務必手寫）試題1:默寫《中小學教師職業道德規范》(20__年修訂)六條關鍵詞，并聯系自己的實際，就某一方面談談學習體會；試題2:分析本校教師師德狀況，談談如何提高師德水平；試題3:在六位老師的師德講座中，你認為最受啟發的是哪位老師的哪種觀點？為什么？評分標準：a.每題字數不少于500字；b.觀點正確，闡述清晰有序；c.內容詳實，能結合實際；d.有獨特見解，分析說服力強。符合標準abcd的90分以上，符合標準abc的90分以下80分以上，符合標準ac的80分以下60分以上，不符合標準ab的60分以下。考勤、筆記、考試三項總分為300分，考核結果的折合分數將計入20__學年師德考核成績之中。

培訓計劃書范文樣本篇10

培訓時間：

14天；

培訓課時：

70節課時；

培訓人員：

前廳部工作人員；

培訓內容：

酒店前廳概述及產品介紹，酒店組織機構、各部門負責人及聯系方式等，對禮貌禮節、儀表儀容、體語的具體要求。酒店十大意識（團體、服務、服從、角色、銷售、安全、溝通與協調、預前控制、時間、效率和質量意識）。賓客訂房:電話預訂、更改、取消預訂。禮賓員及其他人員的站姿與微笑，拉門、拉車門動作。團隊行李的寄存和分發，賓客物品遞送，委托代辦服務。辦理賓客代付款手續，離店準備、散客結賬。前廳與酒店其他部門的溝通、協調、配合。抽查前一天班組工作，處理突發事件，當日本班工作記錄。電腦操作培訓，考核，消防培訓，實地模擬操作。

培訓目的：

使員工了解：

1、酒店的性質和本崗位的工作內容;

2、客人是主要的，一切工作圍繞客人的需求;

3、酒店工作是一個球隊踢球99+1=100；

4、了解酒店前廳部的作用

附：前臺工作程序與標準

工作項目名稱：接待班前準備工作程序及標準

工作項目承擔：前臺接待員

工作項目程序標準

著裝簽到1、按規定著裝；1、檢查自己儀表儀容是否符合規范；2、在部門文員處簽到。

接班準備1、備齊資料、用具；2、了解當日酒店重要事項。

交接班1、聽上一班接待員交待工作情況，了解遺留問題；2、閱讀交班記錄本；3、處理未盡事項。

工作項目名稱：電話預訂

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

接聽電話，回答客人問詢。1、振鈴三聲以內接聽電話，講“Goodmorning/afternoon/evening,reservation，您好！前臺。”詢問客人有什么幫助。2、根據客人提出的有關問題耐心回答，抓住機會向客人推銷。3、客人提出預訂房間，我們介紹我們房類，請客人選擇。①仔細聆聽客人的訂房要求，問清什么時候來，什么房型迅速查詢電腦是否有客人需要的房間類型，確認后回答客人；②如不能滿足客人要求，可建議客人提高等級，選擇折衷辦法，盡可能滿足客人需要。③確實不能滿足時，要致歉，并給客人推薦同等星級的酒店或建議客人改期。④次致歉，希望客人光臨。

填寫訂房預訂單根據訂房預訂單的每項內容逐一登記，填完后向客人重復一遍，（誰來住，什么時間，大概住幾天，用什么房，用多少間，房價是多少，預訂人，預訂人聯系電話，保留時間，接受預訂人，接受時間，日期）核對無誤后注明訂房日期并簽名。對客人和我們的特殊預訂要求，要在備注欄內記錄清楚；

向客人道謝1、告訴客人預訂已OK，并告訴客人自己的姓名；2、感謝客人來電話，并歡迎其光臨酒店。

處理預訂資料1、如是當日預定，進行預分房，并輸入電腦，備注欄信息應盡可能詳盡、全面。2、預訂單按要求放入預訂資料架；

工作項目名稱：銷售部預訂

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

審銷售部預定單1、仔細審閱銷售部預定單內容，根據不同內容進行分類；2、了解房間預訂情況；對重要情況或有疑問的預定，應請示前臺領班處理；預訂不清楚時，應及時詢問銷售部預定人，直至清楚。

處理預訂資料1、將預訂資料按要求放進資料架；2、如是當日預定，3、進行預分房，4、輸入電腦。

工作項目名稱：直接訂房處理

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

迎接客人1、客人走近前臺大約兩米時，值臺員工應目視客人，微笑并向客人致意“早上好/下午好/晚上好/先生/女士/小姐，有什么我可以為您服務的嗎？2、a、如當時接待員正在忙碌：待員正接聽電話，需目光注視客人，點頭微笑，用手勢示意客人在休息處休息；b、接待員正在接待其他客人時，應點頭微笑向來客說：“先生/女士/小姐，對不起，請稍候”；接待員應盡快結束手頭工作，接待客人，并再次向客人致歉；c、如手頭工作一時完不成時，應先接待客人或示意其他員工盡快接待。3、如果客人是第一次入住酒店，應送上房間圖文資料，請其選擇。

介紹客房1、根據客人需求，主動向客人推薦較高檔次的客房：a、客人指明房間種類時，應推薦該種類中最好的房間；d、客人未明確房間種類時，應推薦符合其身份的最好房間。2、在電腦上查找客人需要的房間類型。

填寫訂房預訂單1、逐項填寫訂房預訂單。2、檢查已填寫的訂房預訂單，并逐項向客人復述，確認后簽字。

送別客人1、告訴客人自己姓名，向客人講解抵店后的登記手續。2、感謝客人選擇我們酒店。

整理資料預訂信息備注欄信息應盡可能詳盡、全面。訂單按要求放入預訂資料架，如是當日預定，進行預分房，并輸入電腦。

工作項目名稱：預訂更改與取消處理

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

核對預訂資料從檔案架上取出客人的訂房資料，與其預訂更改或取消的材料進行核對；a、如果客人是以電話形式提出更改或取消的要求時，先請客人稍候，同時迅速找到相關資料，“對不起，先生/女士/小姐讓你久等了”，記下來電的內容和通知姓名、電話號碼；b、如果是銷售部取消單，應仔細閱讀取消單內，關健地方不清楚時應與銷售部電話核對或請銷售部再發一份取消單。

填寫相應單據根據客人或銷售部要求填寫預訂更改單或預訂取消單；a、要重新填寫，不得在原始單據上修改；b、要將客人關于預訂更改或取消的通知單與所填寫的相應表格連同原始訂房預訂單統一存放。

修改電腦信息如果已輸入電腦，根據更改單或取消單內容在電腦上修改原始信息，修改完后在更改單或取消單上簽名。

資料處理將統一存放的預訂資料放入指定地方；若是預訂變更，處理完成后放入相應的訂房資料柜；若是預訂取消，在電腦上取消之后，在原始訂房預訂單上簽“取消”，放入取消資料柜中。

處理善后事宜如更改或取消涉及原有的房價、訂金等特殊項目，應立即通知相關部門作相應更改；

工作項目名稱：掛帳預訂處理

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

將酒店有關規定通知訂房人當得知訂房客人要求掛帳時，預訂員需要有禮貌地、耐心地、準確無誤地向訂房人解釋酒店的有關規定，請客人出示簽單卡或金卡，如客人沒有或未帶請其到銷售部辦理預定手續。

記錄根據預定單，逐項填寫內容（特別寫清掛帳項目與掛帳單位、掛帳人、卡號），向客人重復預定內容。

存檔當日預定；進行預分房；并輸入電腦；備注欄信息應盡可能詳盡、全面。預訂單按要求放入預訂資料架；

工作項目名稱：預訂單存檔處理

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

預訂單存檔將預定單按團隊、散客、會議分別放入預訂夾。

更改單的存檔查尋出客人的原始預訂單，將更改單附載在預訂單上。

取消單的存檔查尋出原預訂單附于取消預訂單之上，然后存入取消柜中。

工作項目名稱：客史檔案的建立與查詢處理

工作項目承擔：前臺接待

工作項目程序標準

準備登記表將辦理登記的客人住宿登記表，放置在預定單上，并逐項輸入電腦。

建立客史1、首先輸入客人的姓名和性別，公司名稱，家庭地址、郵政編碼、國籍、城市名稱、證件名稱、證件號碼等，以此為據，為客人建立簡史；2、將客人其他特殊要求輸入備注一欄；3、若客人是酒店會員，需將會員號碼輸入備注一欄；4、特殊客人的要求需特別注意關照時，將客人的所有資料輸入電腦。

確認以檢查電腦存貯的資料是否與客人手寫的資料相符，應確認無誤。

培訓計劃書范文樣本篇11

目的：

1、規范和促進公司培訓工作持續、系統的進行，經過知識、經驗、本事的積累、傳播、應用與創新，提升員工職業技能與職業素質，使之適應公司業務發展的需要。

培訓原則：

2、以貼合業務發展與組織本事提升為基本原則，并注意前瞻性和系統性。

適用范圍：

3.本辦法適用沈陽格林豪森物業管理有限公司所有培訓活動的規劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。

類別與組織：

4.培訓部供給的培訓方式可分為以下5類，由培訓部統一組織。

4.1新員工培訓：指新進員工在試用期間須理解的入職培訓，包括公司統一組織的集中培訓和各部門安排的專業培訓。

4.1.1培訓部統一組織實施的入職培訓資料包括：

公司的歷史、概況、業務、發展規劃等

公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規范和行為準則

基本人事制度

職業道德與職業精神

職業生涯規劃

4.1.2由用人部門實施的入職培訓資料包括：

部門承擔的主要職能和職責、規章和制度

崗位職責介紹、業務操作流程和作業指導

4.2任職本事：指公司為更新擴展員工知識面、提升任職本事和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。

主要包括：

中高層管理人員(包括服務中心主任、副主任、部長)：管理技能、領導力提升、決策思維本事等;

后備干部培訓：主角轉變、職業技能提升、管理技能培養等

崗位業務技能培訓由品質部實施，報培訓部備案。

4.3外派培訓：因工作需要且沒有安排或不能供給內部培訓的，可參加社會上專業培訓機構或院校所組織的培訓。

4.4戰略性培訓：指為了滿足公司永續發展需要而進行的培訓，主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養核心競爭本事所需的持續接班人培養。

4.5文化制度培訓：指公司為了推行新的或經改良的企業文化、管理體系而進行的培訓，旨在實行新的管理方法、行為規范。如員工行為規范、ISO9000質量管理體系、ISO14000環境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。

計劃與實施：

5.1根據培訓計劃的進度，組織實施公司級的培訓活動。

5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實，保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。

5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案，保存個人參加培訓記錄，包括：

參加培訓的登記簽到表

獲得的各類證書復印件

獲得的各類培訓資料目錄

參加內部考試試卷。

5.4培訓結束，培訓教材應當收歸培訓部，充實公司培訓資源，并供相關員工查閱。

培訓計劃書范文樣本篇12

20__年我院將從組織建設、資源建設、隊伍建設等方面增強辦學實力，繼續加大各級、各類成人學歷教育與技能培訓的招生力度，力爭在在以下幾個方面有新的突破

1．在社會公益性培訓與社區教育宣傳方面積極配合市委及市政府有關部門，力爭有所新的突破。如：配合市委宣傳部搞好---的宣傳，配合環保部門開展節能減排宣傳等。

2．大力開展退伍士兵學歷教育與技能培訓，力爭在教學管理與教學方式方法上有所新的突破。

3．積極開展殘疾人員職業技能培訓，不斷地探索殘疾人員職業技

能培訓新思路與新方法，通過實踐總結與理論研究，力爭在實踐與理論兩個層面都有所新的突破，為我國殘疾人員職業技能培訓提供可供學習與借鑒的典型經驗。

4．繼續加強與社會力量的合作辦學，（如山東博文、昆山科高等）力爭在今年在合作辦學的規模與層次有所新的突破。

組織建設：

組織建設是各項工作基礎，是充分發揮人力資源作用以及開展各項活動的重要基石，加強組織建設，理順組織關系是20__年的重要任務。理順組織關系具體表現為以下個方面：

從思想建設上：明確社區培訓學院與教育局職業社會教育科各自的分工與職責，以便互相協調，共同促進昆山社區教育事業的發展。

從制度建設上：建議報請市社區教育領導小組批準，各鎮社區教育中心校增掛昆山社區培訓學院某某分校招牌，從法規、制度上明確社區培訓學院與鎮社區教育中心之間的上下級業務隸屬關系。（不涉及到組織人事編制問題，僅僅是增加一塊牌子，加強業務服務與指導而已）通過以上舉措可以進一步發揮我市社區教育的系統優勢、控制優勢、協同優勢與集團效應、品牌效應，更好地推進我市社區教育工作。

創建迎評

今年創建迎評的總體目標是：在市社區教育領導小組的統一指揮與協調下，努力作好創建《全國社區教育示范區》的各項工作，爭取以高分通過全國社區教育示范區的評審。為此，市社區培訓學院決心認真作好以下幾項相關的工作：

1．積極配合與協助市教育局職業社會教育科開好20__年我市的社區教育工作會議；

2．積極配合創建迎評工作，在我市開展形式多樣、內容豐富的社區教育宣傳活動，努力擴大社區教育在我市市民中的知曉度、喜愛度、參與度，努力擴大社區教育在我市的影響與作用。

初步打算今年11月份舉行一次大型的社區教育宣傳月活動，主要內容有：廣場宣傳咨詢活動，社區教育特色課程評選活動、社區教育骨干培訓班（初步打算擬請華東師大葉忠海教授前來舉辦講座）社區教育征文比賽等系列活動。各鎮社區教育中心也將舉辦相關活動。

3．積極配合與協助市教育局職社科，大力開展創建各級社區教育示范鄉鎮、社區教育示范中心、農科教基地建設、數字化學習社區以及各級、各類學習型組織創建等工作，通過這一系列的工作為迎接示范區評審打下扎實基礎。

除了積極配合與協助市教育局職社科做好迎評工作而外，還要積極創造條件，爭取江蘇電大昆山學院今年成為全國電大系統的社區教育實驗中心。

4、資源建設

主動、認真做好各鎮社區教育中心資源開發的服務與指導工作。積極配合中心網站建設，通過積極引進與自主開發，雙管齊下，大力開發網絡教育資源。

繼續加強社區教育特色課程開發的力度，今年打算與千燈鎮社區教育中心合作編寫《振興昆曲——從百姓做起》（暫命名）的通俗讀本；與錦溪鎮社區教育中心合作編寫《江南曲藝奇葩——宣卷》（暫命名）的通俗讀本。

積極配合省社會教育服務指導中心做好宣傳教育、通信報導、理論研究等工作。

繼續辦好社區教育報，初步打算今年每期增加到八版，或改為小16開版本雜志形式。

培訓計劃書范文樣本篇13

一、培訓的目的

(一)提高員工安全意識，提升安全素質。

(二)讓員工實現:要我安全→我要安全→我會安全

(三)企業做到以人為本

二、安全相關概念

1、安全:很多企業規章制度中有關安全生產的條文，是用鮮血和生命換來的教訓，它反映了生產過程中的客觀規律，誰也不能隨心所欲地違反，否則，就要受到客觀規律的懲罰。

“無危則安，無缺則全”=安全

為什么要安全?

在實際生產現場，員工的違章現象，卻屢禁不止。大量事實證明，違章不但制約了企業的生產，而且還危害員工的生命安全。

在實際生產現場，員工的違章現象，卻屢禁不止。大量事實證明，違章不但制約了企業的生產，而且還危害員工的生命安全。

長期的安全帶來什么?帶來幸福、安定、企業發展與和諧的基本條件。對安全的漠視……

三、安全管理方針

●《中華人民共和國安全生產法》明確規定，我國的安全生產管理工作，必須堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針。

●所有生產經營單位在組織生產過程中，必須把保護人的生命安全放在第一位。

四、企業安全文化

●企業安全文化“以人為本”

1.管生產必須管安全的原則。

2.誰主管誰負責的原則。

3.安全生產人人有責(安全生產責任制)。

違章操作主要表現

主觀心理因素

1、自我表現好勝心態。

2、麻痹僥幸心理。

3、馬虎敷衍，固執。

4、懶惰蠻干，貪圖方便。

5、玩世不恭，逆反心理。

客觀因素影響

1、安全意識差。

2、安全責任心不強，工作不負責任。

3、缺乏安全教育意識。

4、安全監督不夠。

事故發生的主要原因

1、設計上的不足

2、設備上的缺陷

3、操作上的錯誤

4、管理上的漏洞

5、不遵守勞動紀律

6、自然災害

培訓計劃書范文樣本篇14

各高等院校：

日前，教育部高等教育司下發了《關于公布20__年上半年全國高校教師網絡培訓計劃的通知》(教高司函〔20__〕8號)，現轉發給你們，請各校高度重視，按照要求做好教師遴選及培訓組織工作。現將有關事項具體通知如下：

一、參加培訓的教師為開設有相同或相近課程的在職教師，重點是中青年教師，每門課程參加培訓的教師不得少于2名。

二、培訓主要通過教育部全國網絡培訓中心培訓系統進行，分為集中培訓和在線培訓，由各省分中心組織管理。

參加集中培訓的教師在培訓中心網站)注冊報名并到__分中心集中參加培訓學習;參加在線培訓的教師，應到__分中心購買在線學習卡，并在培訓中心網站進行注冊學習;網絡直播講座和沙龍是面向高校教師的公益活動，由各高校自設分會場組織本校教師參加。

三、集中培訓每人每門課程收費600元，培訓期間住宿統一安排，費用自理;在線培訓每人每門課程收費450元。

四、對參加培訓并獲得證書的教師，所在學校應承認其接受繼續教育的經歷，記入檔案，并作為教師職稱(職務)評聘的參考依據之一。

我省高校教師網絡培訓工作，由省教育廳管理指導，教育部全國高校教師網絡培訓__分中心(設在__師范大學教師干部教育學院)具體組織實施。

聯系人：張科浦(省教育廳教師處)0__—8866__92

周淼(省教育廳高教處)029—88668917

戴正華(高校教師網絡培訓__分中心)029—853__120 139919__288

傳真：0__9—8530__57

電子郵箱：s_z_@163.com

__省教育廳辦公室

20__年3月13日

培訓計劃書范文樣本篇15

一、部分現場管理人員及技術工人簡介及培訓內容現場管理人員：施工員、測量員、質量員、安全員、試驗員、材料員、標準員、機械員、勞務員、資料員

1.施工員

施工員（又稱為工長），分為土建施工員、電氣施工員、水暖施工員市政施工等專業。考試內容

《建筑力學》、《建筑材料》、《建筑結構》、《建筑施工技術》

2.質檢員

質檢員的直接上級是對質檢科科長負責；他的負責對象是物資、產品、設備的質量檢查；質檢員的工作目標：負責公司所有物資、產品、設備的質量檢查工作。質檢員上崗需要培訓和考證，需要通過質檢員資格考試，攜帶質檢員資格證書上崗。

3.安全員

在建筑與市政工程施工現場，從事施工安全策劃、檢查、監督等工作的專業人員。培訓內容分別是：《安全生產法及相關法律知識》《安全生產管理知識》《安全生產技術》和《安全生產事故案例分析》。

4.造價員

造價員是指通過考試，取得《建設工程造價員資格證書》，從事工程造價業務，造價員資格考試內容分為基礎知識和專業應用知識兩個科目。基礎知識使用中價協編寫的《工程造價基礎知識》，專業應用知識使用省造價協會編制的教材。專業知識分土建工程、安裝工程和市政工程等，可任選其一。

8.材料員材料員主要是負責對該項目的材料進場數量的驗收，出場的數量、品種記錄，要對數量負責，對該項目所進場的各種材料的產品合格證、質檢報告的收集，還有對材料的保管工作，并要對各分項工程剩余材料按規格、品種進行清點記錄，及時向技

術負責人匯報數字，以便做下一步材料計劃。

技術工人：鋼筋工、木工、砌筑工、焊工、架子工、模板工、線路架設工、電工、混凝土工、通風工、油漆工、起重信號工、水電工、鑲貼工、石作業工、管道工、安裝工、樁機操作工、測量工、變電安裝工、瓦工、除塵工、高壓電工、低壓電工、維修電工、安裝電工；園林九大工種：1砧細工，2木雕工、3砧刻工、4泥塑工、5彩繪工、6推光漆工、7匾額工、8砌花街工、9石雕工

二、報名組織

1、報名條件

現場管理人員：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，均可根據實際情況志愿選報兩個崗位，但同一時間考核的崗位不可兼報。

（1）具有土建類相關專業本科及以上學歷，1年以上從事與本崗位相關工作經歷；

（2）具有土建類本專業中職學歷，2年以上從事與本崗位相關工作經歷；

（3）具有土建類相關專業中職學歷，3年以上從事與本崗位相關工作經歷；

（4）具有非土建類中職學歷及以上學歷，3年以上從事與本崗位相關工作經歷，可以報考；

現場主要技術工人：凡年齡在18周歲以上（含18歲），60周歲以下，且具備下列條件之一者，

（1）初級：初中或初中以上學歷，大專及大專以上學歷，無工齡要求；

（2）中級：初中或初中以上學歷，從事本工種8年工齡，技校本專業無需8年工齡可直接申請中級，大專及大專以上學歷，從事工種2年工齡；

（3）高級：初中或初中以上學歷，從事本工種12年工齡，技校本專業取得中級證書者可直接辦理高級，大專及大專以上學歷，

從事本工種5年工齡；

2、報名材料

（1）考核報名表

（2）身份證原件及復印件1張

（3）學歷證書原件及復印件1張

（4）工作經歷證明（報名表上填寫并加蓋公章）

三、教學計劃

1培訓方式

本機構培訓方式全部采用全程名師面授根據不同崗位與不同科目聘請老師，對未能一次通過或誤課學員提供網上視頻補課。

2培訓時間安培

本機構培訓計劃每月舉辦一到二期，每月上下旬各一次，每期為期三天，培訓兩天考試一天，每期由工作人員全程監督管理。在冬季閑暇停工期間，適當增加班期，鼓勵各企業人事、勞資、教育部門負責人妥善安排，統一匯總報名。

3報名地點

在我機構任何一個辦公點均可報名，太原市北面工業學院、中部理工大學、南部大營盤等。

培訓計劃書范文樣本篇16

為進一步加強我校教師繼續教育，使我校教師繼續教育走上制度化、規范化的軌道，讓全體教師的教育觀念、教學水平、教育科研能力都得到進一步提高，特制訂我校教師培訓計劃。

一、培訓的指導思想：

以提高教師的整體素質，建設一支師德修養高、業務素質精良、教學技能全面、教學基本功過硬、具有一定教科研能力、適應新時期新課程改革需求的教師隊伍為目標，以新課程師資培訓為重點，以提高教師實施素質教育的能力跟水平為主線，堅持多層次、多渠道、多形式、學用結合、講求實效的原則;突出繼續教育內容的針對性、實效性跟先進性，構建合理的培訓體系，進一步加大教師繼續教育跟校本培訓的力度，開拓創新，與時俱進，努力開創我校教師培訓工作新格局。

二、培訓的對象：

全體教師。

三、培訓目的：

樹立正確的教育觀念，確立良好的職業道德，合理的知識結構，勝任本職級及晉升高一職級業務要求的教育教學水平跟科研能力，基本適應實施素質教育的要求。

四、培訓內容：

主要為現代教育理論，學科知識更新與擴展，教育教學技能訓練跟實踐研究等，突出培養教師的創新精神跟實踐能力。教師培訓活動內容為初中各科教材，采取聽評研討課、教材研讀、專題講座外出學習等培訓形式，突出培養教師使用新的課標理念進行課堂教學改革的知識水平跟能力。

五、培訓的方式：

采取外出學習、聽課、集中培訓跟校本培訓等形式相結合的方式，以集中培訓為主。

六、工作要點：

1、按照教育總校部署，做好教師繼續教育工作，按要求組織教師參加教師進修學校組織的繼續教育培訓。

2、按照上級有關政策、文件認真做好教師職稱評聘跟教師資格認定工作，切實抓好教師繼續教育與教師職評的結合，及時做好宣傳組織、資料呈報。

3、搞好師德大討論學習活動

4、充分發揮我校骨干教師的作用，讓他們作為校本培訓的師資力量，發揮其輻射跟示范作用，讓他們承擔校本培訓任務，既可進行教材輔導、開展講座傳授課堂教學經驗，也可通過示范課展示教學技能;

5、繼續抓好“一人學習，眾人受益”式培訓。

學校選派骨干教師外出學習、培訓考察，回校歸來要求他們寫學習匯報材料，并利用校本培訓時間對全員教師進行培訓，傳達學習精神。培訓可采用作專題講座、經驗交流、上匯報課、匯總材料等多種形式，產生一人學習，多人受益的效應。

6、加強校本培訓的管理。

校本培訓要加強層級管理，就是各個管理層要各司其職，各負其責。校本培訓管理主要有三個層次：一是校級決策層，校長是第一責任人，把握校本培訓的方向，提供人、財、物、時、信等方面的條件;二是繼教執行層，主要職責是在校長的領導下，組織跟開展校本培訓活動，并通過管理擴大參與面，提高培訓水平。具體做好五項工作：①建立相應的規章制度;②師資隊伍建設;③組織培訓;④負責培訓效果測評;⑤檔案建設;三是教研組基礎層，教研組長主要職責是：①動員組織本組教師參加培訓;②主持以組為單位的教科研活動。

7、以課堂教學為主陣地，以新課程師資培訓為重點，把新理念、新教材、新教法的培訓作為本學期校本培訓的核心工作來抓。

(1)圍繞新課程改革，組織全體教師完成好“四個一”培訓任務：參與一次課改交流與研究;提交一份優秀教學設計;上好一節課改研究課;寫好一篇課改經驗論文。

(2)圍繞新課程改革，主要開展好“三項”校本培訓活動：一是開展好“學習新課標，心得體會大家談”活動。以教研組為單位，組織教師學習新課程標準，學習新的教育理論，然后人人交流學習心得。并從教研組篩選1—2名教師在校本培訓時間交流;二是以教研組為單位，篩選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學實踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長補短;三是開展好課改研究課跟說課活動。在要求人人講研究課的&39;基礎上，各教研組推薦一節最能體現有效教學的課，利用校本培訓時間向全員教師展示，并且授課人現場說課，說課以教學觀念的更新、教學行為的變革、學生學習方式的轉變及教學方法的創新為主要內容。

培訓計劃書范文樣本篇17

一、指導思想：

為了加快幼兒園素質教育進程，提高全體教師，特別是青年教師實施素質教育的能力水平，我縣把教師培養的工作當作一項重要戰略任務來抓，努力使教師了解前沿理論動態，拓展新的教育基礎理論，擴大人文與科學領域知識面，學習并掌握最新的幼兒教育研究成果，研究學前教育教學活動的規律，增強專業技能。形成園本化的課程特色和自身教育教學專長。

二、培養目標和任務：

結合《幼兒園指導綱要》，從實施素質教育的目標出發，更新教育觀念，加強對教育新理論，新知識的學習，通過多種途徑使教師迅速成長成熟起來。通過一年的培訓，力爭使每位教師在政治思想、師德修養、業務素質和教學育人的實際工作能力方面達到合格水平。在此基礎上，培養一批有較高的理論與實踐能力的骨干教師隊伍。

三、培養對象：

全縣幼教工作人員，堅持政治上高標準，嚴要求;業務上壓擔子、放手使用;生活上熱情關懷，為他們成長創造良好的條件，促使他們上一個臺階。

四、具體工作措施：

(一)加強全體教師的思想建設，把師德修養放在首位。組織全體教師學習《規程》、《綱要》、《幼兒園管理規范》、《幼兒教師行為規范》等教育、德育綱領性文件，學習先進的教育理論，學習心理健康知識等，用正確的思想和理念激勵教師樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、培養教書育人，為人師表，敬業愛幼，安心于自己的教育教學崗位的思想觀念。

(二)通過以老帶新結隊子，提高青年教師的業務素質。教師專業知識、教學技能、教學藝術等方面的水平和能力是做好教師工作的基礎。提高教育教學質量，首先要提高教師的素質，因此，我們把青年教師的業務能力作為培訓重點。

(三)加強教科研培訓，提高教科研能力。鼓勵教師積極參與教育科研，引導教師結合自身的教育教學工作實際，開展教科研活動，展開教育教學的研究，學期結束圍繞這一方面撰寫論文和教學心得。

(四)狠抓教學常規，在備課與上課、聽課與評課等方面著重指導。

(五)做好其他人員的崗位培訓工作。后勤組做好保健醫生、保育員、廚房工作人員的在崗培訓工作，緊緊圍繞教育教學中心工作，將提高服務質量，服務態度，服務水平作為重點，力爭使人員素質得到提升。

培訓計劃書范文樣本篇18

為進一步提高我園教師的現代教育技術，幫助全園教師更好地了解現代教育技術及其在幼兒園的應用，初步掌握計算機基本知識及操作，提高我園教師運用多媒體技術開展幼兒園教育活動的能力。結合本園實際，特制定如下計算機培訓計劃：

一、培訓內容：

1、了解計算機基本知識，能正確操作計算機。

WINDOWS.XP的基本使用常識；WORD20__的文字輸入排版與打印；WORD20__表格的制作；文件的保存與另存；文件的查找與重命名及刪除；幼兒個案輸入、上網查找幼教相關資料、Internet基本知識；收發郵件、發附件；理解網絡病毒概念等內容。

2、學習使用FLASH，掌握制作課件的基本方法。

認識并逐步熟悉FLASH軟件，了解FLASH基本知識，能從網上下載與教學內容相關的FLASH課件，不斷學習運用FLASH進行基本課件制作的方法，能根據自己的活動內容制作出相應的課件內容，積極嘗試電腦備課、電腦制作課件、多媒體教學等，不斷提高教學技能，優化教學活動結構，提高教學活動效益。

二、培訓對象及培訓形式

1、培訓對象：全體在職教職工

2、培訓教師：進修校教師或其他中小學電腦教師

3、培訓地點：幼兒園多媒體教室

4、培訓形式：采取以集中參與式、教師的自我學習式的多種培訓形式。包括專題培訓、案例教學、多媒體教學觀摩、協作交流等。

三、組織與考核

成立以園長為組長，教導主任為副組長，全園教師為成員的計算機培訓工作領導小組，全面負責計算機培訓的領導、協調和管理工作，保障計算機培訓工作落到實處、富有成效。加強培訓過程的檢查和督促，記錄教師參加培訓的出勤情況，定期檢查教師的計算機學習筆記、課間制作能力，并將參加培訓出勤情況和檢查結果，作為教師個人工作年度考核的一個方面。

培訓計劃書范文樣本篇19

一、別克售后的經營狀況

20__年別克售后的年終任務是萬，截止20__年6月底我們實際完成產值為__元,，完成全年計劃的%，與年初的預計是基本吻合的。

其中總進廠臺數為臺,車間總工時費為__元(機修:__元,鈑金:__元,油漆:__元),我們的配件銷售額為__元,其中材料成本(不含稅)為__元，材料毛利為__元，已完成了全年配件任務的%。

二、物業維修成本

為了嚴格控制費用的支出，我們別克售后部制定了完整的物業的設備檢修制度，定時對所有的物業的設備進行檢查，發現問題及時解決問題，避免問題由小變大，造成更大的損失。故上半年我們別克售后的物業及設備的維修費用僅有__元，這是因大家的共同努力才使得物業維修費用不但不超標，并有節約。

三、人才資源現狀

現在許多公司都普遍存在人員流動性較大及人力資源配發等問題，我別克售后現在全體工作人員為__人，其中管理人員為__人，員工為__人(除管理人員外，前臺接待為__人，機修人員為__人，鈑噴為x人，倉管及保潔各x人)以上人員并不包括實習生，我別克售后也同樣面臨著關鍵崗位人員缺失等問題。故下半年我們將繼續加強對員工各方面的培訓及領導，從企業內部培訓并發掘新的人才，能更好的為公司服務。

20__年上半年所存問題及下半年的工作計劃：

一、總結上半年工作，因前臺接待人員及機修人員的專業知識不夠專業和廣泛，服務細節有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務，甚至讓顧客產生不信任感。所以我們需繼續加強對前臺接待人員及機修人員的專業知識培訓，提高業務能力，加強技術水平;在服務過程中，服務人員應做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務，向顧客提出建設性的建議，使我們的服務能夠讓客戶更加滿意。

二、以往我們售后因前臺及車間的各項標準流程不是十分到位，且工作人員面對工作時并不是十分細心，致使在一些可避免的工作細節上犯錯誤，故在下半年我們需增強管理人員、職工對工作的責任心，讓職工知道目前企業現狀和未來規劃，及市場和未來走勢，讓他們意識到自己的穩定工作和收入公司的的企業發展是直接掛勾，從而使得員工們由被動變主動。從現在的服務行業來看，公司想長期穩定的發展，服務是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口，前臺接待人員的一舉一動，代表著別克售后部的形象，所以我們必為別克售后部乃至企業樹立良好形象，在客戶心目中得到認可，這樣我們企業才能繼續發展壯大下去。

三、從營銷策略上，上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足，客戶在不斷新增時也有著一定量的流失，所以下半年我們必須培養和維護一批長期穩定與我們合作的老客戶，發展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關心，當然照顧是建立在互惠互利的基礎上，只有這樣我們在市場好與壞的時候，我們都能度過，讓這部分客戶始終跟著我們走，真正做到“比你更關心你”。

四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進廠的重要因素之一，而為客戶提供更優質的服務和合理的價格，并且時時刻刻從客戶的角度出發制定合理的維修方案，從而為客戶省錢，進而超越客戶期望值。

五、在目前市場環境下，各企業都處于微利或賠錢的狀態下，這就需要我們企業每一名管理人員、員工節支降耗，為企業節約每一分錢，做為別克售后應從招待費、日常工作用品等方面中進行節約。

六、加強5S管理，堅持對機器設備的定期維護，及時發現損壞或無法正常運作的設備并進行修理，從而提高車間的整體運作效率，降低成本。

七、面對上海通用對我司的明察暗訪，我們應努力打造一支上下團結，和諧有凝聚力的團隊。遇事大家必須心往一處想，勁往一處使，我們共同想辦法、拿措施，解決問題，度過難關。

最后請公司各位領導放心，別克售后部一定確保全年的工作任務，爭取超額完成20__年公司下達的工作任務。

1、整理客戶資料、建立客戶檔案

客戶送車進廠維修養護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務，在辦完有關手續或商談完后，業務部應于二日內將客戶有關情況整理制表并建立檔案，裝入檔案袋。客戶有關情況包括：客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期，送修車輛的車型、車號、車種、維修養護項目，保養周期、下一次保養期，客戶希望得到的服務，在本公司維修、保養記錄(詳見“客戶檔案基本資料表”)。

2、根據客戶檔案資料，研究客戶的需求

業務人員根據客戶檔案資料，研究客戶對汽車維修保養及其相關方面的服務的需求，找出“下一次”服務的內容，如通知客戶按期保養、通知客戶參與本公司聯誼活動、告之本公司優惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。

3、與客戶進行電話、信函聯系，開展跟蹤服務

業務人員通過電話聯系，讓客戶得到以下服務：

(1)詢問客戶用車情況和對本公司服務有何意見;

(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;

(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;

(4)介紹本公司近期為客戶提供的各種服務、特別是新的服務內容;

(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優惠聯誼活動，如免費檢測周，優惠服務月，汽車運用新知識晚會等，內容、日期、地址要告之清楚;

培訓計劃書范文樣本篇20

一、指導思想

全面落實《“國培計劃（20__）”——z省中小學骨干教師短期集中培訓項目實施方案》和z省國培辦《關于做好“國培計劃”（20__）——z省中小學骨干教師短期集中培訓項目“影子教師”實踐教學的通知》相關文件精神，充分利用我校的教育教學資源，發揮指導教師的引領作用，努力提高“影子教師”的學科教學能力、班級管理能力、教育科研能力，結合我校實際情況，特制訂本方案。

二、目標任務

l、依據省國培辦的通知要求，結合基地學校實際，指導參訓教師開展教育教學理論、新課程標準、課堂教學等方面的研討。

2、通過聽取介紹和實地參觀，了解“影子實踐”基地學校校園文化建設和開展校本教研的情況，感受基地學校在打造高效課堂、提升教育教學質量等方面的有關情況，從而認知基地學校的辦學理念和辦學特色。

3、在指導教師的指導下，將參訓教師在教育教學實踐中的突出問題作為研究的主題，有針對性地開展基于問題的“方案設計——實踐探索——反思重構”的教育實踐研究，并形成研究成果。

4、參訓教師觀摩指導教師和基地學校名師的課堂教學，開展教學研討，感受指導教師的教學風格和特色，進行有針對性的觀課議課，共同提高教學水平。

5、參與基地學校校本教研活動，感受基地學校在教師培養與專業發展，教研室運行模式，教師團隊合作意識等方面的氛圍。

6、指導教師指導參訓教師開展說課、磨課，示范課、公開課、研究課、同課異構等教研活動，提升參訓教師的教學水平。

7、參訓教師參與班級管理，開展班隊活動，研究班主任工作的技藝和方法。

8、在指導教師的指導下，參訓教師完成《研修日志》。

9、參訓教師在“影子教師”培訓期間，撰寫“影子實踐”心得體會與“影子實踐”培訓學習總結。

三、組織機構

領導小組

組長：z

副組長：z

組員：z

四、職責與要求

1、指導教師

（1）了解參訓教師學習需求，指導其制定“影子實踐”環節學習計劃并為其提供個性化的指導。

（2）指導參訓教師開展基于問題的“方案設計、實踐探索、反思重構”的循環式行動研究，指導參訓教師撰寫一份《課例研修報告》。

（3）定期指導參訓教師上課、說課、評課、課例開發、同課異構等教學活動，發現參訓教師的問題及時進行指導和糾正，確保參訓教師影子實踐取得實效。

（4）負責對參訓教師進行考勤，檢查參訓教師的《研修日志》完成情況。

（5）對參訓教師進行考核并做出書面鑒定（須說明出勤情況），同時填寫《“影子教師”實踐考核登記表》（附件1）一式兩份。

（6）協助參訓教師做好影子實踐環節的資料收集和整理。

（7）指導教師提交個人指導工作總結。

2、“影子教師”

（1）理清個人學習和發展中的問題和困難，制定個人學習計劃與學習重點。在指導教師的指導下，制定個人專業發展規劃。

（2）影子實踐過程中積極參與實踐學校的各項活動，認真思考，及時交流。

（3）短期集中培訓項目“影子教師”影子實踐期間：至少聽2節課、參與批改1組作業，在指導老師帶領與指導下，至少備好1節課；須積極參加基地學校的教研活動，撰寫1篇教學反思。

z省省級名師、中小學骨干教師置換脫產研修項目“影子教師”實踐期間：每天至少聽一節課、參與批改一組作業，在指導老師帶領與指導下，每周至少備好一節課；須積極參加基地學校的教研活動，組織或參加一次班會活動，撰寫一篇教學反思；每個參訓教師應在培訓基地校上一堂研究課；學習行動研究：選擇自己日常工作中遇到的問題，在指導教師的指導下開展行動研究，形成研究報告；精讀一本專業書籍，撰寫一篇讀書筆記。

（4）填寫《研修日志》，詳細記錄各項培訓活動安排、學習觀摩的收獲和體會。

（5）遵紀守法，遵守學校各項規章制度，服從實踐基地學校的安排，牢固樹立安全意識，保障人身與財產安全。“影子教師”培訓期間請假必須向高校指導教師、影子基地校的指導老師提交書面申請，批準后方可離校。

3、后勤保障組

安排好“影子教師”的實踐辦公條件，并由專人負責。本校區：黃始坤，東校區：劉桂花。

五、跟班學員具體安排

1、第一批：小學骨干教師（影子實踐時間：9月14—18日）

學科年級指導教師班次跟班學員

2、第二批：小學數學骨干教師高級研修專項（影子實踐時間：9月21—25日）

學科年級指導教師班次跟班學員

3、第三批：小學語文、數學置換脫產（影子實踐時間：10月20—11月8日）

學科年級指導教師班次跟班學員

六、活動具體安排

1、第一批、第二批短期集中培訓項目：

日期星期活動內容參與人員地點

第一批9月14日第二批9月21日星期日參訓學員熟悉學校周邊環境。帶隊領導參訓學員一完小

第一批9月15日—16日第二批9月22日—23日星期一上午9點，學員報到，召開指導教師與影子教師見面會，布置培訓工作參訓學員一完小新華樓三樓會議室

星期二z上示范課。開展評課，體會如何進行專業的聽課評課。指導教師參訓學員一完小

下午：學習備課上課技巧做好本組教研課準備。參訓學員湘南學院

第一批9月17日—18日第二批9月24日—25日星期三上午：z上示范課指導教師參訓學員一完小

下午：開展教學設計研評、教學實踐、教學問題診斷。參訓學員湘南學院

星期四上午：推選一名學員上一堂公開課；上交課例研究報告、培訓學習總結。參訓學員一完小

下午：設計組織教研組活動和校本研修，整理學習筆記，撰寫研修日志。參訓學員湘南學院

2、第三批：小學語文、數學置換脫產項目

日期星期活動內容參與人員地點

10月20日（星期日）～10月25日（星期六）星期一上午：1、學員9點報到，召開指導教師與影子教師見面會，布置影子實踐任務。2、參訓學員熟悉學校周邊環境。參訓學員指導教師湘南學院、一完小領導新華樓三樓會議室

下午：參訓教師制定影子實踐計劃湘南學院

星期二至星期五上午：觀摩指導教師課堂教學，與指導教師議課。下午：整理學習筆記，撰寫研修日志。指導教師參訓學員一完小

參訓學員湘南學院

10月26日（星期日）～11月1日（星期六）星期一至星期五上午：觀摩指導教師課堂教學，開展同課異構、集體備課等活動；指導教師參訓學員一完小

下午：整理學習筆記，撰寫研修日志、整理課例研究報告資料；完成2課時的教學設計，做好上1節常態課的準備。參訓學員湘南學院

周三：指導教師做好本組“參訓學員課堂教學實踐安排表”。指導教師一完小

周四：參訓學員到校將上課教案、課件交指導教師，共同研討。指導教師一完小

11月2日（星期日）～11月8日（星期一）星期一觀摩實踐基地校的校本教研；參訓學員二次備課。參訓學員湘南學院

星期二1、參訓學員課堂教學實踐，執教匯報課教師設計上課教案，試教，評課議課。2、小組成員協助其完成課件制作、教學用具準備等工作。參訓學員指導教師湘南學院

星期三參訓學員語文、數學各推選1名參訓教師上1節公開課，議課參訓學員指導教師一完小

星期四至星期日1、撰寫課例研究報告。2、撰寫培訓心得、學習總結。3、對“影子教師”進行考核并做出書面鑒定，同時填寫《“影子教師”考核登記表》一式兩份。