事跡有兩種用途：一是宣傳典型，二是評(píng)選先進(jìn)；如何擬定煤礦工人勞動(dòng)模范事跡材料？下面小編給大家?guī)砹嗣旱V工人勞動(dòng)模范事跡材料范文5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

煤礦工人勞動(dòng)模范事跡材料【篇1】

30年的發(fā)展歷程中，__煤礦始終堅(jiān)持全心全意依靠職工辦企業(yè)的方針，堅(jiān)持把建家活動(dòng)作為實(shí)踐“企業(yè)依靠職工求發(fā)展，職工依靠企業(yè)奔小康”的有效載體，通過建安全之家、文化之家、民主之家、關(guān)愛之家、和諧之家，探索出了一條獨(dú)具特色的建家之路，為企業(yè)持續(xù)發(fā)展提供了動(dòng)力和支持，為和諧礦區(qū)建設(shè)注入了生機(jī)與活力。

以人為本，建設(shè)安全之家

安全是煤礦企業(yè)的永恒主題，建設(shè)安全高效礦井是維護(hù)煤礦職工基本生存權(quán)利的根本要求。針對(duì)煤礦行業(yè)的特殊性質(zhì)，__煤礦工會(huì)始終把群眾安全工作放在一切工作的首位，堅(jiān)持把群眾安全文化建設(shè)作為貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)方針、深化群眾安全管理工作的重要載體，積極引導(dǎo)職工正確處理安全與生產(chǎn)、安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系。在日常工作中，采用職工喜聞樂見的形式，利用各種安全宣傳日、活動(dòng)日、紀(jì)念日，開展安全事故案例牌板展、安全文藝匯演、安全知識(shí)有獎(jiǎng)問答、井口義務(wù)服務(wù)、安全家訪談心和“三違”跟蹤幫教等系列活動(dòng)，引導(dǎo)教育廣大職工積極投身安全文化建設(shè)，營造人人講安全、事事要安全的良好氛圍。

為不斷推動(dòng)群眾安全工作的深入開展，__煤礦工會(huì)在群監(jiān)員管理使用上引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，制定了群監(jiān)員公開競(jìng)聘制度，實(shí)行公開競(jìng)聘、培訓(xùn)考核、統(tǒng)一著裝、掛牌上崗。建立了以制度管理人、以制度約束人的群監(jiān)員考核評(píng)價(jià)體系，在現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作中，充分發(fā)揮群監(jiān)員安全理念普及員、安全行為引導(dǎo)員、安全隱患排查員、安全事故分析員的作用，經(jīng)常性組織群監(jiān)員開展現(xiàn)場(chǎng)隱患排查，不定期組織群監(jiān)小分隊(duì)對(duì)關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全監(jiān)督檢查，及時(shí)了解職工的安全思想行為，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全事故隱患，使每一位職工成為想安全、會(huì)安全、能安全的人，使每一個(gè)崗位成為無隱患、無失誤、無缺陷的崗，實(shí)現(xiàn)了群眾安全管理工作在礦井安全生產(chǎn)中的全方位覆蓋，有力確保了礦井安全發(fā)展。

班組是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地，班組建設(shè)是搞好企業(yè)各項(xiàng)工作的基石。近年來，__煤礦工會(huì)大力實(shí)施班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)活動(dòng)，全面推行班組培訓(xùn)、激勵(lì)、管理三項(xiàng)機(jī)制，積極推動(dòng)創(chuàng)新、成長(zhǎng)、登高三項(xiàng)工程，廣泛開展“創(chuàng)新型明星班組”升級(jí)競(jìng)賽活動(dòng)，定期部署檢查、指導(dǎo)和考核各基層單位班組建設(shè)情況，定期組織班組職工開展學(xué)習(xí)反思交流活動(dòng)，及時(shí)解決班組建設(shè)工作中遇到的重大問題和困難。建立了班組安全超前防范的預(yù)防控制體系，引導(dǎo)班組成員超前分析問題，及時(shí)消除安全隱患，推動(dòng)了學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、自主管理型班組建設(shè)的深入開展，探索出了一條有利于企業(yè)發(fā)展建設(shè)，滿足職工成長(zhǎng)成才要求的特色班組管理體系。

發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，建設(shè)文化之家

為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)需要，推動(dòng)礦區(qū)持續(xù)快速發(fā)展，__煤礦工會(huì)注重職工學(xué)習(xí)意識(shí)的培育，注重職工技術(shù)素質(zhì)的培養(yǎng)，注重職工創(chuàng)新能力的提高，堅(jiān)持以文化凝聚人，用文化武裝人，努力為職工學(xué)習(xí)成長(zhǎng)創(chuàng)造良好環(huán)境，著力為職工提升素質(zhì)搭建平臺(tái)。

為加快高素質(zhì)職工隊(duì)伍建設(shè)步伐，__煤礦工會(huì)積極引導(dǎo)職工根據(jù)職業(yè)崗位需要和自身特點(diǎn)，參加職工職業(yè)技能大賽、技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)、勞動(dòng)技能競(jìng)賽等活動(dòng)。創(chuàng)建了以全國技術(shù)能手、全國“五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆鲍@得者_(dá)_命名的學(xué)習(xí)工作站和以此為依托的五個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)工作室。并充分發(fā)揮各學(xué)習(xí)工作室技術(shù)、資源、設(shè)備優(yōu)勢(shì)，廣泛開展經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備升級(jí)改造、科技項(xiàng)目研發(fā)等活動(dòng)。

煤礦工人勞動(dòng)模范事跡材料【篇2】

監(jiān)控隊(duì)團(tuán)支部是礦團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)下的基層共青團(tuán)組織，該支部共有22名團(tuán)員。在過去的一年中，該團(tuán)支部在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以-___為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，貫徹集團(tuán)公司抓“三基”精神，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，大膽創(chuàng)新，支部全體團(tuán)員積極學(xué)習(xí)，不斷提高，大家在日常工作中勁往一處使，汗往一處流，群策群力，奮力拼搏，終于換來了驕人的業(yè)績(jī)。

一、堅(jiān)持理論引導(dǎo)，增強(qiáng)政治素質(zhì)

我支部以提高素質(zhì)促發(fā)展為目標(biāo)，狠抓員工的政治學(xué)習(xí)，嚴(yán)格堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)制度，及時(shí)組織員工按照計(jì)劃學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)，認(rèn)真組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)黨的方針政策及業(yè)務(wù)知識(shí);還堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次團(tuán)員青年職工思想分析。每月開展一次讀書學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，每月召開一次團(tuán)員大會(huì)，團(tuán)員們都能以主人翁的姿態(tài)參加支部生活，對(duì)支部工作定期進(jìn)行民主評(píng)議，提出合理化建議。團(tuán)員青年還約定每年的“5.4”青年節(jié)重溫入團(tuán)誓詞，提醒自己樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢記團(tuán)員責(zé)任和青年文明號(hào)使命，勤奮工作，保障安全，服務(wù)礦井。

二、注重安全工作，抓牢文明生產(chǎn)

首先，加強(qiáng)團(tuán)員青年安全意識(shí)教育，并由黨員、團(tuán)員宣傳、帶動(dòng)全隊(duì)職工講安全，保安全。打牢重視安全的思想基礎(chǔ)，形成全員重視安全，真抓安全，真管安全的局面。其次，加強(qiáng)安全隱患的排查和整改，每周二組織團(tuán)員青年參與青安崗隱患排查活動(dòng)，并做好記錄，要求責(zé)任班組限期內(nèi)按要求整改，避免安全事故發(fā)生，確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。三是狠抓安全知識(shí)的學(xué)習(xí)，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)各類專業(yè)安全知識(shí)和各級(jí)安全文件，并根據(jù)不同崗位有針對(duì)性地提問操作規(guī)程和崗位責(zé)任制，使人人熟記于心，按章作業(yè)。同時(shí)加強(qiáng)危險(xiǎn)源辨識(shí)的學(xué)習(xí)，提醒職工進(jìn)行安全確認(rèn)，防止安全事故發(fā)生。

三、健全完善的組織制度，推進(jìn)工作再上新臺(tái)階

只有有了好的支委，才能順利開展各項(xiàng)各項(xiàng)工作。每一年度，我們支部支委都公開公平地進(jìn)行改選，民主選舉出能真正負(fù)責(zé)，真正能帶動(dòng)支部發(fā)展的委員。本支部班子不僅健全，而且支部委員分工明確，認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極帶領(lǐng)大家向黨組織靠攏。每周一下午班后會(huì)后開展以團(tuán)小組為單位的組織活動(dòng)，為各班組排憂解難，送飲用水，并為職工講解安全知識(shí)，三違幫教等愛心活動(dòng)。支部還實(shí)行定期例會(huì)制度，每周開一次例會(huì)，從而更加了解團(tuán)員思想動(dòng)態(tài)，同時(shí)也及時(shí)總結(jié)前段時(shí)間的工作，并對(duì)即將開展的活動(dòng)提出方案列出計(jì)劃，收到良好的效果;支部堅(jiān)持三會(huì)一課制度，團(tuán)員民主會(huì)和團(tuán)員民主推優(yōu)制度健全、嚴(yán)格，先有團(tuán)員大會(huì)提名，投票，最后由支委審核考慮各方面情況綜合評(píng)定，積極為黨組織推薦優(yōu)秀團(tuán)員作為培養(yǎng)對(duì)象。

另外支部團(tuán)費(fèi)收繳及時(shí)，并按時(shí)交納礦團(tuán)委，支部檔案完善，且妥善保管。團(tuán)支部委員是團(tuán)支部的領(lǐng)導(dǎo)核心，團(tuán)支部委員為每一位職工營造“家”的環(huán)境為目標(biāo)，建立和健全團(tuán)支部的組織和工作制度，取得了很多顯著的成效。

四、積極響應(yīng)礦團(tuán)委的號(hào)召，踴躍參與各項(xiàng)活動(dòng)

支部書記積極參加我礦團(tuán)委組織的定于周三的獻(xiàn)愛心活動(dòng)，準(zhǔn)時(shí)、細(xì)致、周密地參與到活動(dòng)中交給的各項(xiàng)工作，努力為職工身心健康做好服務(wù)，奉獻(xiàn)愛心。周二青安崗上崗活動(dòng)，支部書記都能積極參加，克服天氣條件，嚴(yán)格要求自己準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)投入到青工安全檢查活動(dòng)，為礦井的安全生產(chǎn)做貢獻(xiàn)。

并且，團(tuán)支部能積極組織青工在礦團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，為工業(yè)廣場(chǎng)多處綠化區(qū)域進(jìn)行花木移植、栽培，努力構(gòu)建綠色和諧礦井，保證職工的身心健康，愉快工作，努力踐行公司“創(chuàng)造好環(huán)境，生活在其中”的環(huán)境理念。

五，技術(shù)領(lǐng)先，敢于創(chuàng)新

一是在班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)員青工齊參與，獻(xiàn)計(jì)謀，完成了井下瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí)，使監(jiān)控系統(tǒng)的各監(jiān)控探點(diǎn)更整齊有序;二是由青年技術(shù)員劉描等人設(shè)計(jì)了安全儀器(瓦斯便攜儀)管理系統(tǒng)，獲得了集團(tuán)公司“五小”成果評(píng)比二等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)了監(jiān)控有效、斷電可靠，為礦井安全生產(chǎn)提供了有效保障。三是青年骨干張傳后、王磊磊總結(jié)發(fā)表了監(jiān)控隊(duì)師徒教會(huì)范例，提高了隊(duì)內(nèi)新分配工人的技能熟練度，其中張傳后、張磊師徒多次獲得礦內(nèi)季度優(yōu)秀師徒稱號(hào)。

在2011年度集團(tuán)公司青工比武大賽中，張傳后、王磊磊分別獲得瓦斯監(jiān)測(cè)維修工種的優(yōu)秀獎(jiǎng)。

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和帶領(lǐng)下，通過隊(duì)內(nèi)全體員工的共同努力，監(jiān)控隊(duì)實(shí)現(xiàn)了全年的安全生產(chǎn)。成績(jī)只能代表過去，面對(duì)全新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn)，監(jiān)控隊(duì)更應(yīng)以此次申報(bào)“先進(jìn)團(tuán)支部”為契機(jī)，組織和引導(dǎo)廣大青年員工樹立良好的職業(yè)道德和職業(yè)文明，立足本職、敬業(yè)奉獻(xiàn)，樹立與集團(tuán)公司改革發(fā)展相適應(yīng)的敬業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)精神以及安全、競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新等新觀念，充分展示監(jiān)控隊(duì)青年才俊的精神風(fēng)貌，為推動(dòng)我礦的發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和力量!

煤礦工人勞動(dòng)模范事跡材料【篇3】

保運(yùn)一區(qū)一隊(duì)，是我區(qū)技術(shù)含量相對(duì)較高的班組。該班組肩負(fù)著我礦老副井、新副井、主井三個(gè)提升井口日常檢修安全及維護(hù)工作，同時(shí)還負(fù)責(zé)了我礦兩個(gè)抽風(fēng)井的維護(hù)任務(wù)。盡管該班組所肩負(fù)的任務(wù)巨大，但是該班組成員從未叫苦叫累，而是以樂觀積極的心態(tài)，堅(jiān)忍不拔的精神，一次又一次地完成了礦及區(qū)所下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

該班組在2010年度工作中表現(xiàn)突出，各項(xiàng)工作圓滿完成，得到了我區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子一致贊揚(yáng)。尤其是在反浪費(fèi)，厲行節(jié)約資源方面更是尤為突出。

以前該班組日常檢修時(shí)遇到設(shè)備損壞，軸承出現(xiàn)異常等情況時(shí)，首先想到的不是去修而是去換。因此很多剛換上去不就的設(shè)備材料，卻因某種原因出現(xiàn)故障再一次被“檢修工”當(dāng)作問題部件給淘汰，再一次換上了新設(shè)備。這不僅造成了設(shè)備資源浪費(fèi)，還加重了我區(qū)材料費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。從而使這個(gè)班組的“檢修工”被周圍同事戲稱為“換機(jī)工”

然而最近幾年隨著整個(gè)班組素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平的提高，該班組成員節(jié)約意識(shí)也相應(yīng)提高。為了反對(duì)浪費(fèi)，厲行節(jié)約，該班組制定相關(guān)獎(jiǎng)罰措施，進(jìn)一步強(qiáng)化班組管理，加大處罰力度，力爭(zhēng)從源頭上降低生產(chǎn)過程中的各種浪費(fèi)。使班組成員的思想由“壞了就領(lǐng)新的”想法轉(zhuǎn)變成了“省下了就是掙到”的理念。從小事做起，一個(gè)軸承、一顆螺絲乃至一根鐵絲，都要利用或及時(shí)回收返庫，以舊換新，對(duì)一些壞的滾動(dòng)罐耳、絲桿、油缸、齒輪泵等進(jìn)行修復(fù)再利用。該班組在2010年緊在滾動(dòng)罐耳修舊修舊利廢這一方面就為我區(qū)節(jié)省了近八萬的材料費(fèi)用，整個(gè)班組成員默默地盡著自己的一份努力，從源頭上，從行動(dòng)上杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象，在節(jié)能降耗這一反面為我區(qū)做出了巨大貢獻(xiàn)。

幾年來，一隊(duì)以安全、質(zhì)量、“五好一準(zhǔn)確”優(yōu)秀班組創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī)，對(duì)員工獎(jiǎng)罰分明，極大地提高了員工對(duì)班組管理的參與意識(shí)，全面提升了員工對(duì)于質(zhì)量、安全、成本、誠信意識(shí)，調(diào)動(dòng)了員工的積極性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了員工集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，促進(jìn)了生產(chǎn)的發(fā)展。通過以上工作，一隊(duì)成功的打造了優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)文化。

煤礦工人勞動(dòng)模范事跡材料【篇4】

__自20__年參加工作以來，多次被評(píng)為郵政系統(tǒng)先進(jìn)工作者，市“五一勞動(dòng)者”先進(jìn)個(gè)人，現(xiàn)將他先進(jìn)事跡整理如下：

一、傾心事業(yè)，忘我工作

始終把敬業(yè)當(dāng)作一種習(xí)慣，對(duì)工作滿腔熱忱，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精，真正做到了干一行，愛一行，精一行。在剛剛參加工作的時(shí)候，他還只是一名郵件分揀員，但他工作卻認(rèn)真仔細(xì)，肯吃苦，肯鉆研，尊敬同事，虛心向老同志學(xué)習(xí)，眼勤、腿勤、手勤，每天總是第一個(gè)到崗，在其他同事上班之前便打掃好場(chǎng)地的環(huán)境衛(wèi)生，又是他在下班之后最后一個(gè)離崗，對(duì)自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)一絲不茍，仔細(xì)認(rèn)真，工作中從未出現(xiàn)過失誤。深受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。憑著自己對(duì)郵政事業(yè)的熱愛，加上勤奮好學(xué)的工作態(tài)度和準(zhǔn)確無誤的工作能力，不久當(dāng)選為包裹組的組長(zhǎng)。但是是個(gè)年輕人、是一個(gè)有著遠(yuǎn)大志向的人，他的血管中流淌的是滾燙的熱血，心中燃燒著迸發(fā)的火焰。他積極學(xué)習(xí)，不滿足于自己的現(xiàn)有狀態(tài)，積極上進(jìn)是他的優(yōu)點(diǎn)，他總是希望自己有著更高的提升，好為單位、為社會(huì)多做一些貢獻(xiàn)，他自費(fèi)參加了兩年的郵政企業(yè)管理專業(yè)的進(jìn)修學(xué)習(xí)，他將自己學(xué)到的管理知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)際的工作中來。為單位創(chuàng)造了經(jīng)濟(jì)效益。

多年來，負(fù)責(zé)的調(diào)度工作均未出現(xiàn)過郵件積壓、滾存現(xiàn)象，且全部做到按額次發(fā)運(yùn)，郵件時(shí)限準(zhǔn)確率達(dá)到百分之九十以上。

二、團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升合力

一滴水要想不干涸，唯一的辦法就是融入大海，一個(gè)承上啟下的管理人員，要想立足于職場(chǎng)，就要把自己融入團(tuán)隊(duì)。是這樣想的，也是這樣做的。他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)認(rèn)真完成，對(duì)同事平等友善，關(guān)心職工的疾苦，注重和諧化的管理，極大得激發(fā)和調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情。

三、胸懷全局，實(shí)現(xiàn)雙贏

辛勤的汗水澆出了豐碩的果實(shí)。二十多年來，周軍同志在長(zhǎng)長(zhǎng)的郵路上勤奮耕耘、默默奉獻(xiàn)，得到了員工的信任也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)，他先后多次被評(píng)為郵政部門先進(jìn)生產(chǎn)者標(biāo)兵、勞動(dòng)模范等。(這里可以根據(jù)改同志的榮譽(yù)依次填寫,最好按時(shí)間順序詳細(xì)寫出來)

在成績(jī)面前他不驕不躁，困難面前他不屈不撓，他珍愛郵政事業(yè)，他傾心調(diào)度工作，在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績(jī)。在今后漫長(zhǎng)的道路上他依然如故，依然那樣忘我，依舊那樣奉獻(xiàn)。正如他所說：“只要需要，我愿意一直干下去，直到獻(xiàn)出自己的全部的熱情和力量。

煤礦工人勞動(dòng)模范事跡材料【篇5】

我叫__，是__市支行信貸部__營業(yè)部的一名信貸員，2007年8月份在__市郵政局參加工作，07年年底郵政改革，被分到了郵儲(chǔ)銀行這個(gè)新的家庭，在原__路支行和__支行做個(gè)人儲(chǔ)蓄營業(yè)員工作，08年10月份做公司業(yè)務(wù)營業(yè)員，2010年4月份開始進(jìn)入我行__信貸營業(yè)部學(xué)習(xí)信貸，7月正式放款。截至到目前，我累計(jì)發(fā)放貸款327筆，發(fā)放金額2666.5萬元，目前貸款結(jié)余230筆，貸款結(jié)余金額1689萬元，逾期率為0.03%，接下來，我把這近15個(gè)月來的從事信貸工作的做法和體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，不足之處敬請(qǐng)批評(píng)指正。

一、采取得力措施，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展

(一)拓寬渠道，強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳

我認(rèn)為要做好信貸工作，這就需要客戶了解你的產(chǎn)品，只有客戶了解你的產(chǎn)品才能根據(jù)自身的`情況去選擇我們的產(chǎn)品，這樣我們才能打開市場(chǎng)，我與轄區(qū)內(nèi)的郵政所主任，投遞員，營業(yè)員聯(lián)系，對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn)，使其掌握貸款業(yè)務(wù)的基本知識(shí)，利用他們對(duì)當(dāng)?shù)厝耸臁⒌厥臁⑶闆r熟的優(yōu)勢(shì)，宣傳介紹客戶。同時(shí)積極和當(dāng)?shù)卣?lián)系，向當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我行貸款對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支持，以及我行業(yè)務(wù)的發(fā)展情況，爭(zhēng)取他們對(duì)我們工作的支持，通過他們聯(lián)系有村干部參加的推介會(huì)，培訓(xùn)并宣傳我行貸款產(chǎn)品，充分利用我行印制的宣傳資料，在各個(gè)村委會(huì)門口張貼宣傳彩頁，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所擺放宣傳彩頁和個(gè)人名片，而且還堅(jiān)持不間斷的掃街宣傳講解，回訪老客戶。在信貸工作中，我們不但需要對(duì)信貸工作充滿熱愛和激情，更多的是需要思考如何提高信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方式，我對(duì)現(xiàn)已收集并核實(shí)完的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分析，并針對(duì)收集到的客戶信息結(jié)合我轄區(qū)的實(shí)際情況，按照行業(yè)規(guī)律劃分資金需求時(shí)間，按照地域特征劃分區(qū)域營銷重點(diǎn)。分析行業(yè)、分析市場(chǎng)掌握資金需求規(guī)律、推進(jìn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間展開有針對(duì)性的召開推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)行業(yè)用款規(guī)律聯(lián)動(dòng)市場(chǎng)開發(fā)。

(二)以信息摸排為契機(jī)、批量開發(fā)客戶

為了全方面的掌握我們營業(yè)部所轄鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場(chǎng)情況，我們通過對(duì)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行入戶收集信息，了解到了當(dāng)?shù)氐母鱾€(gè)行業(yè)資金需求量的大小和資金需求月份。我們利用網(wǎng)點(diǎn)支局長(zhǎng)的人脈關(guān)系，積極聯(lián)系當(dāng)?shù)氐亩悇?wù)所所長(zhǎng)、工商所所長(zhǎng)、鄉(xiāng)政府農(nóng)辦主任、防疫員等，獲取當(dāng)?shù)厣虘簟B(yǎng)殖戶的信息，根據(jù)搜集到的信息進(jìn)行數(shù)據(jù)整理歸類、制定詳細(xì)的市場(chǎng)情況分布圖，建立小區(qū)域客戶信息數(shù)據(jù)庫。截至目前，已搜集各行各業(yè)有效數(shù)據(jù)1800多條，營業(yè)部根據(jù)數(shù)據(jù)庫區(qū)分行業(yè)需求的淡旺季，有針對(duì)性的宣傳營銷開發(fā)，根據(jù)行業(yè)資金需求旺季時(shí)間，可以實(shí)現(xiàn)行業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，我們通過網(wǎng)上獲取到10月份玉米價(jià)格上漲，根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行針對(duì)營銷，營業(yè)部在下沉的當(dāng)月就對(duì)糧油購銷戶和養(yǎng)殖戶成功放款21筆，金額168萬元。

(三)緊抓信息員建設(shè)、提升服務(wù)能力

為了使信貸形成一種良性發(fā)展，我們積極建設(shè)信息員隊(duì)伍，充分利用社會(huì)力量，迅速擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行信貸品牌效應(yīng)，經(jīng)過嚴(yán)格的篩選，對(duì)我們從一些村委書記、主任、優(yōu)質(zhì)老客戶中發(fā)展了13名信息員，對(duì)信息員按照每成功推薦一名貸款戶，按照放款量的千分之一進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，我定期宴請(qǐng)信息員，增近與信息員的情感，用真誠贏得他們的信賴和支持，我們每次調(diào)查路過信息員家時(shí)，總時(shí)帶些水果，到信息員家里坐坐，順便了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和貸款檢查，充分調(diào)動(dòng)其推薦客戶的積極性，信息員隊(duì)伍的建立為我開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的支持。截至目前，信息員已經(jīng)為我成功介紹貸款330萬元，信息員隊(duì)伍已經(jīng)初見成效。

二、貸前調(diào)查注意細(xì)節(jié)貸后管理注意專注

在業(yè)務(wù)發(fā)展過程中，我深知貸款風(fēng)險(xiǎn)控制要從調(diào)查階段嚴(yán)格把關(guān)，為了提高調(diào)查技術(shù)，我平時(shí)注意積累行業(yè)知識(shí)，在調(diào)查之前我都會(huì)對(duì)即將要調(diào)查的客戶進(jìn)行分析，總結(jié)相關(guān)行業(yè)調(diào)查的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)和調(diào)查關(guān)鍵問題。對(duì)客戶進(jìn)行入戶實(shí)地調(diào)查之前，我都會(huì)通過各種朋友關(guān)系，同事關(guān)系、同學(xué)關(guān)系、及老客戶之間關(guān)系擴(kuò)展社會(huì)關(guān)系面，特別是當(dāng)?shù)氐膬?yōu)質(zhì)老客戶，我對(duì)每一個(gè)客戶都做到向老客戶去了解核實(shí)客戶人品，道德，信用狀況，家庭和睦狀況及經(jīng)營方面信息。在調(diào)查過程時(shí)，我不會(huì)直奔主題，都是通過和客戶聊天的方式，對(duì)客戶經(jīng)營的關(guān)鍵信息進(jìn)行多方交叉驗(yàn)證，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)獲取最真實(shí)的數(shù)據(jù)，通過以上多方面的了解，對(duì)客戶做出最準(zhǔn)確的判斷。一次我們?cè)谡{(diào)查一戶糧油購銷戶時(shí)，看到客戶存貨很多，有很詳細(xì)的銷售記錄，單從經(jīng)營方面看，該客戶很符合我行小額貸款條件，調(diào)查時(shí)客戶的配偶不愿意簽字，經(jīng)過私底下詢問得知客戶有賭博的惡習(xí)，后來又通過臨近的糧油購銷戶了解到，客戶平時(shí)經(jīng)常賭博，因此我們及時(shí)拒絕了客戶的貸款申請(qǐng)，像這樣的例子還有很多，調(diào)查時(shí)一定要注意細(xì)節(jié)。

“貸后檢查”是防范逾期的最好措施，通過調(diào)查之余或路過客戶所在經(jīng)營地，與客戶以聊家常的方式，側(cè)面對(duì)客戶的經(jīng)營狀況進(jìn)行了解，從細(xì)節(jié)方面對(duì)客戶還款能力及意愿進(jìn)行再次分析。我根據(jù)客戶的情況制定不同的操作流程，對(duì)信譽(yù)較好的客戶，是提前三天通知，對(duì)一些有過逾期記錄的客戶，做到提前一個(gè)星期通知，在言語，語氣方面把握分寸，聲明逾期對(duì)客戶信譽(yù)的影響，讓客戶了解到誠信的重要性，溝通無果時(shí)，再通過聯(lián)系擔(dān)保人或者聯(lián)保人對(duì)客戶施加壓力，盡自己最大努力將逾期控制在最低范圍內(nèi)。我每天早上的第一件事就事查看逾期客戶和到期提醒的客戶，9點(diǎn)以后開始調(diào)查和宣傳，在調(diào)查的過程中進(jìn)行逾期催收，如果客戶在還款日當(dāng)天下午3點(diǎn)時(shí)客戶沒有歸還貸款，對(duì)于那些可能會(huì)逾期的客戶，必須前往客戶家中，給客戶施加足夠的壓力，讓客戶感覺到郵政儲(chǔ)蓄銀行的貸款是不能逾期的，一旦逾期，必須盡早的采取措施，絕對(duì)不能讓客戶逾期超過3天，客戶就會(huì)感覺到郵政銀行的錢是可以拖欠的，一旦客戶有這樣的想法后，該筆貸款就有可能長(zhǎng)時(shí)間逾期。還有就是我們要學(xué)會(huì)培養(yǎng)客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用，我就有一個(gè)客戶很有實(shí)力，但是客戶經(jīng)常到外地，無法聯(lián)系，于是我們馬上到客戶的家中，原來客戶改變了手機(jī)號(hào)，隨即與客戶取得聯(lián)系，和客戶說明了情況，讓客戶深知按時(shí)還款的重要性，客戶對(duì)我們的及時(shí)提醒表示感謝，避免了貸款的逾期，同時(shí)培養(yǎng)了客戶按時(shí)還款的習(xí)慣和良好信用。從那以后，該客戶每次都是提前一天還款，并打電話告訴我們已經(jīng)歸還了當(dāng)期貸款。我們應(yīng)當(dāng)充分利用好信息員隊(duì)伍，特別是村委書記和主任，因?yàn)樗麄儗?duì)本村各家各戶的情況非常了解，他們知道你所要調(diào)查的客戶為人怎么樣，家庭關(guān)系如何等等，和他們保持良好的關(guān)系，這對(duì)我們的貸前調(diào)查和貸后檢查都會(huì)有很大的幫助，這樣又能提高我們的工作效率。平時(shí)在走訪客戶時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)多和客戶交心，主動(dòng)關(guān)心客戶的經(jīng)營情況和家庭情況，節(jié)假日發(fā)祝福短信，我就一個(gè)100萬的商務(wù)貸款客戶，目前已經(jīng)成為很好的朋友，大年三十該客戶給我電話拜年，這樣都可以讓我們和客戶拉近了距離，有效的控制了風(fēng)險(xiǎn)，截至目前我從未出現(xiàn)過一筆逾期5天以上的貸款。

客戶能不能按時(shí)還款其實(shí)最主要的還是要把握好大家經(jīng)常講到的客戶的還款意愿和還款能力，如果我們能夠通過對(duì)方面的了解，較為真實(shí)的獲取客戶的經(jīng)營信息和為人，客戶有很強(qiáng)的還款意愿和還款能力的話，我們就基本能夠保證發(fā)放出去的貸款能夠按時(shí)收回。

三、明確思想尋找新業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)點(diǎn)

由于嘗到了信息員的甜頭，我更加堅(jiān)定了建設(shè)信用村，發(fā)展信息員隊(duì)伍的信心和決心。通過借鑒先進(jìn)營業(yè)部的經(jīng)驗(yàn)，我已經(jīng)找到了市場(chǎng)開發(fā)的思路，就是利用我們已有的資源(信息員、數(shù)據(jù)庫、信用證)“組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)、瞄準(zhǔn)一個(gè)行業(yè)、開發(fā)一個(gè)市場(chǎng)”分層次、分行業(yè)、分步驟搶占市場(chǎng)。隨著信貸業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，我們需要擴(kuò)大郵儲(chǔ)銀行貸款知名度和貸款結(jié)余，開發(fā)商務(wù)貸款和二手房貸款是必然趨勢(shì)，我準(zhǔn)備利用全縣教師工資在我行代發(fā)的關(guān)系，積極聯(lián)系各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教管站的會(huì)計(jì)，獲取信息，進(jìn)行針對(duì)性的營銷宣傳。

四、下一步的工作目標(biāo)

我將在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，腳踏實(shí)地，繼續(xù)做好推介會(huì)的召開，信用村掛牌和數(shù)據(jù)庫建設(shè)等基礎(chǔ)性工作，使得我行信貸業(yè)務(wù)能夠持續(xù)健康發(fā)展，并爭(zhēng)取每月的放款不低于180萬元，年底結(jié)余突破2000萬元，時(shí)點(diǎn)逾期率控制在0.5%以下。

回首過去的信貸從業(yè)經(jīng)歷，很辛苦，也很充實(shí)，往日的風(fēng)雨兼程，過去的酸甜苦辣，都已經(jīng)成為寶貴的財(cái)富，在今后的工作中，我會(huì)一如既往，心懷感恩，努力奮進(jìn)，在郵儲(chǔ)銀行這個(gè)大舞臺(tái)展示自我，為我的人生增添色彩，為郵儲(chǔ)銀行的的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。