“考劃線(xiàn)部分但卷面上沒(méi)劃線(xiàn)”“去年的試卷今年拿來(lái)繼續(xù)考”……日前，兩則2017年全國(guó)碩士研究生招生考試試卷出錯(cuò)的新聞引起網(wǎng)友關(guān)注。失誤為何產(chǎn)生？后續(xù)如何處理？如何防止此類(lèi)問(wèn)題出現(xiàn)，更好地保障考生權(quán)益？新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者進(jìn)行了調(diào)查追蹤。

­考生反映：出錯(cuò)題、發(fā)錯(cuò)卷，“出了這種問(wèn)題感覺(jué)挺尷尬”

­近日有考生爆料，在2016年12月25日進(jìn)行的全國(guó)碩士研究生招生考試中，中國(guó)傳媒大學(xué)(分?jǐn)?shù)線(xiàn),專(zhuān)業(yè)設(shè)置)漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)試卷出現(xiàn)錯(cuò)誤。考生反映，“一道25分的題目要求翻譯文言文并分析劃線(xiàn)部分，但卷面上并沒(méi)有標(biāo)注劃線(xiàn)。”

­記者3日上午獨(dú)家采訪(fǎng)到中國(guó)傳媒大學(xué)研究生招生辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)招辦），對(duì)事實(shí)情況進(jìn)行了還原。招辦張老師介紹，試題出現(xiàn)失誤的是研究生考試初試自命題的漢語(yǔ)基礎(chǔ)科目，第6大題第2小題，整個(gè)大題要求翻譯5個(gè)文言文的句子，并讓說(shuō)明“劃線(xiàn)部分在意義用法上的特點(diǎn)”。“經(jīng)過(guò)我們核實(shí)卷子，題目上確實(shí)沒(méi)有標(biāo)注劃線(xiàn)部分。出錯(cuò)部分涉及分值為10分，涉及報(bào)考學(xué)校漢語(yǔ)國(guó)際教育專(zhuān)業(yè)的考生263人。”

­記者聯(lián)系到一位參加了此次考試的考生，事后他給校方寫(xiě)了電子郵件。“今年貴校漢語(yǔ)方面的出題實(shí)在是不嚴(yán)謹(jǐn)”，他在郵件中寫(xiě)道，“題目要求分析劃線(xiàn)部分的意義和用法，但根本沒(méi)有劃線(xiàn)。如果全部分析基本不可能，時(shí)間根本不夠用……希望學(xué)校能及時(shí)處理。”

­另一位考生告訴記者，考試時(shí)發(fā)現(xiàn)題目出錯(cuò)后，他立即向監(jiān)考反映，監(jiān)考也向上級(jí)反映了。在考試快結(jié)束時(shí)，有老師過(guò)來(lái)說(shuō)不用做那道題，空著那部分。“但那時(shí)我已經(jīng)完成了部分題目的要求，自己猜了幾個(gè)詞寫(xiě)上的，時(shí)間太緊張了。”該考生說(shuō)，“出了這種問(wèn)題感覺(jué)挺尷尬，畢竟是只要看一遍卷子就能發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤。”

­不止中國(guó)傳媒大學(xué)，中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）地球科學(xué)學(xué)院在2017年碩士研究生招考中也發(fā)生了類(lèi)似失誤。2016年12月30，校方在其官方網(wǎng)站上發(fā)布通知，稱(chēng)因由于工作失誤，《普通地質(zhì)學(xué)》（自命題）科目考試使用了錯(cuò)誤的試卷。

­校方回應(yīng)：變“送分題”、重新補(bǔ)考，“對(duì)此深表歉意”

­多位中國(guó)傳媒大學(xué)考生表示，考試結(jié)束后幾天，很擔(dān)心因?yàn)槌鲥e(cuò)的題被扣分，“畢竟全國(guó)考生一起考，競(jìng)爭(zhēng)激烈。”“我們希望學(xué)校能夠重視這個(gè)問(wèn)題，盡快給出公平的處理結(jié)果，到底這分要如何重新安排，并且公開(kāi)向考生表示歉意。”一位考生說(shuō)。

­招辦張老師告訴記者，對(duì)于此事，目前基本情況已分析確定，但出錯(cuò)原因還在調(diào)查中。“事后我們及時(shí)跟學(xué)校做了匯報(bào)。學(xué)校的意見(jiàn)是，出錯(cuò)這部分題目所占的10分全部進(jìn)入考生得分。”

­對(duì)于不少考生質(zhì)疑的“試卷出錯(cuò)后校方為何遲遲不回應(yīng)”，張老師表示，“回應(yīng)必須代表學(xué)校的整體意見(jiàn)，盡量保持公平和公正。招辦在向?qū)W校匯報(bào)后，還要向教育部備案處理意見(jiàn)。目前的處理意見(jiàn)是我們得到備案、分析完成各種因素后得出的。有關(guān)說(shuō)明將會(huì)按照國(guó)家、學(xué)校的要求以妥當(dāng)?shù)某绦騺?lái)答復(fù)考生。”

­中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）公告中稱(chēng)，根據(jù)國(guó)家研究生招生管理相關(guān)規(guī)定，報(bào)省級(jí)教育招生考試機(jī)構(gòu)審批后決定，1月7日將對(duì)發(fā)錯(cuò)試卷的科目進(jìn)行補(bǔ)考，相關(guān)考生均須參加，該科目成績(jī)以補(bǔ)考成績(jī)?yōu)闇?zhǔn)。此外，補(bǔ)考不收取考生任何費(fèi)用，而且學(xué)院可以為考生報(bào)銷(xiāo)城市間的交通費(fèi)，提供食宿費(fèi)、市內(nèi)交通費(fèi)定額補(bǔ)助。

­“由于我們的工作失誤，給你帶來(lái)了很大的不便，對(duì)此深表歉意！”中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）在公告中表示。

­對(duì)此，一名考生表示，自己考完試后就回老家了，沒(méi)想到還要繼續(xù)備考，回武漢參加補(bǔ)考。“學(xué)校出現(xiàn)這種低級(jí)失誤實(shí)在不應(yīng)該，但也理解這種處理辦法。聽(tīng)說(shuō)發(fā)錯(cuò)的卷子是前一年的，那一定有考生之前接觸過(guò)，對(duì)其他人就不公平了。”

­中國(guó)傳媒大學(xué)研究生招生辦表示，“長(zhǎng)期以來(lái)，學(xué)校很重視研究生考試，沒(méi)有出過(guò)類(lèi)似錯(cuò)誤。學(xué)校將來(lái)會(huì)從各個(gè)方面加強(qiáng)管理，包括梳理流程等，在招考程序上更加完善，杜絕類(lèi)似情況發(fā)生，確保考試公平公正。”

­專(zhuān)家呼吁：招考制度需高度負(fù)責(zé)、精細(xì)操作

­在對(duì)近日兩所高校考研試卷出錯(cuò)事件的討論中，一些網(wǎng)友表示自己也有過(guò)類(lèi)似的經(jīng)歷。“機(jī)械原理好多題目要做圖，專(zhuān)門(mén)的答題卡都不發(fā)”“我參加管理聯(lián)考，發(fā)的卻是政治的卷子”“開(kāi)考半個(gè)小時(shí)了，考場(chǎng)還是混亂一片”……

­“此類(lèi)問(wèn)題并不難防堵，原本不應(yīng)該出現(xiàn)。這反映出一些高校工作人員工作沒(méi)有盡職盡責(zé)。”中國(guó)教育學(xué)會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)顧明遠(yuǎn)認(rèn)為，盡管存在考生數(shù)量眾多、組織招考工作細(xì)碎繁忙等實(shí)際困難，但學(xué)校應(yīng)秉承對(duì)每一個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待選拔考試的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

­“試卷出錯(cuò)的主要原因在于，部分高校長(zhǎng)期以來(lái)沒(méi)有把考試作為專(zhuān)業(yè)的事情進(jìn)行操作，而是當(dāng)做一般行政事務(wù)對(duì)待。”中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉表示。

­儲(chǔ)朝暉認(rèn)為，此次兩所高校出現(xiàn)的問(wèn)題要查清原委、嚴(yán)肅追責(zé)，但更重要的是，要進(jìn)一步推動(dòng)完善招生考試制度。“出題、監(jiān)考、判卷等各個(gè)環(huán)節(jié)，都需要建立專(zhuān)業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，組織專(zhuān)業(yè)的隊(duì)伍，需要學(xué)校、監(jiān)管部門(mén)共同努力。”

­“招生考試關(guān)乎學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)，更直接影響到每個(gè)學(xué)生及背后家庭的命運(yùn)。”顧明遠(yuǎn)表示，“教育無(wú)小事，教書(shū)育人在細(xì)微處，學(xué)校對(duì)招生考試的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)都應(yīng)該非常慎重。”