電信詐騙之典型案例

事情已經過去半年了，可曉梅(化名)至今對那場騙局耿耿于懷。“我其實從最開始就有警惕心，懷疑他是騙子，一直都提防著不給密碼。”可是最終，曉梅還是被這個騙子從銀行卡里轉走了5000元，“到后來就完全不知道怎么了，只能是跟著他一步步地輸入這個，輸入那個。”

掙扎了57分鐘　騙子還是成功了

2016年3月22日，在廣州上大學的曉梅突然找到一個電話，“他問我是不是在國美上買了手機，收貨地址、收件人，所有信息說的都是對的。”電話那頭的男人說，國美系統升級，曉梅下的訂單有問題，現在貨品要撤回，需辦理退款手續。

曉梅確實前兩天在國美在線買了臺手機，一聽這話，就半信半疑開始操作。

她先加了對方的QQ，對方發了個網址過來，打開顯示為國美的退款頁面。“我就登記一些信息，然后要輸入銀行賬號、密碼。”此時曉梅有些疑心，她向對方表示，她不會輸入銀行密碼。對方并沒有強求，就讓曉梅輸入“000000”。這不是自己的密碼，曉梅就輸入了。很快，她的手機收到短信，說她在西安的一家銀行開了戶。

“我問對方可以了嗎，對方說我銀行賬戶涉嫌詐騙退款，所以會被凍結；不得已，我又按要求輸入了自己的密碼。手機又收到短信，說我的賬戶有5000元的支出，讓我輸入驗證碼。”

這時候曉梅感覺有些不對勁了。電話那頭的男人死命在催曉梅輸入驗證碼，曉梅一直不肯。“我懷疑他是騙子，但他說我涉嫌詐騙退款，銀行已經凍結了我賬號5000元，不信就讓我去查查賬戶余額。”

還有一絲警惕心的曉梅借來同學的電腦，查看自己的銀行賬戶，發現確實轉出了5000元到“中金金融”這個平臺上。

這時，對方又在電話里說，“你輸入驗證碼，我幫你取消，手機退款也會給你……”

“我看到錢也沒有了，不得已就輸入了驗證碼。”曉梅的手機很快就收到了錢轉出的信息，“整個過程一共有57分鐘，對方一直沒掛機，一直在跟我聊，到最后錢轉出了，他還說，你今晚12點記得查賬，退款會到。”

找到騙子賬戶信息　她的錢仍無蹤影

當天晚上，曉梅還去參加了同學的畢業聚餐。“回到宿舍后，我才覺得越來越不對，便再次撥打了對方電話，這時電話已經打不通了。”

在同學的陪伴下，3月22日晚上10點多，曉梅去廣州石牌派出所報警，同時打電話給銀行凍結賬號。

5000元，對于正值畢業季的曉梅說并不是一個小數，“找工作、面試都要錢。這筆錢還是過完年剛跟父母要的，我也不好意思去跟父母說被騙走了。”

曉梅開始想法追回自己的錢。

“3月23日上午，我便聯系轉錢的第三方平臺‘快錢’，要求告知自己的錢最終被轉入的賬戶信息。3月23日下午，快錢很快回復，告訴了我對方的賬戶信息(預留電話、身份證號、銀行賬號、上次登錄時間和ID)以及在京東購物的信息。”

曉梅又聯系京東，京東的回復也很迅速，告知該賬戶的具體購物信息，她的5000元最終用于購買虛擬游戲貨幣，“但因為權限問題，我不能得知對方在京東具體的賬戶信息。”

曉梅將所有自己獲得的信息告訴了警方，不過至今警方尚無破案反饋，她的錢也杳無蹤影。

分析

一直抱著懷疑態度，為什么還是上當了？

一直抱著懷疑的態度，可曉梅還是上當了，為什么？對此，曉梅自己都百思不得其解。

“其實騙子說話很平和的，不急不躁。我在通話中不止一次罵他說，你就是個騙子吧，你這是騙我的錢吧。可他從不發火，也沒辯解。”曉梅說，電話那頭的人說話始終是不緊不慢的，“他還跟你抱怨，他們一天接好多個電話，無數人都懷疑他們是騙子。好像他們還很委屈一樣”。

曉梅說，最終自己會上當，一方面是因為對方平緩的語氣讓她放松了警惕，另一方面是當時的情況完全超出了她的認知范疇。“就是你不知道該怎么處理了，人一下子慌了，只會是人家叫你干什么就干什么。”比如說，只是輸入了個“000000”，就在千里之外的西安開了個戶；明明驗證碼沒輸入，錢卻已經被轉走了，“當時根本不知道什么叫凍結不凍結，以為他說的就是對的了。后面就是跟著他走，自己的腦子當時好像都不會轉了。”

其他個案

網上查詢退票電話　被騙8000元

珠海吉林大學(分數線,專業設置)珠海學院大二學生小文在開學前，被騙了近8000元。8月中旬，他在鐵友網買了2張9月從廣州南到珠海的城軌車票，準備和同學一起回學校。兩天后兩人想先到深圳玩，決定上網退票。小文在操作退票后，系統只顯示退了一張票的錢，另一張退款未成功，于是小文通過網上查詢到“鐵友網”客服電話4000218993。

電話接通后，對方在查詢了訂單號后表示，之所以只退款一半，是因為系統升級，必須要到銀行柜員機操作才可順利退款。小文信以為真，于是在與對方保持通話的狀態下，在ATM機上進行操作，輸入對方提供的退款密碼3987后，又將驗證碼提供給對方。隨后，對方稱還是退款不成功，需要小文再次操作。小文再次進行了操作。隨后對方稱已退款成功，便掛斷了電話。此時小文查詢賬戶，發現已被兩次分別轉走了3987元和3765元。兩筆錢都是對方剛剛提供的“退款密碼”。

小文報案后才了解到，自己所查詢到的電話，已經在百度等搜索引擎中被標記為詐騙電話，根本不是購票網站的真正客服。

關機15分鐘　父母被騙萬元

4月12日，珠海大學生小方在校圖書館看書，這時接到10086電話，對方稱是移動客服，還報了工號和小方姓名，“客服”表示，可以為小方的SIM卡免費遠程升級到4G，但因為線路原因，需要小方關機15分鐘。

看到是移動官方電話，小方聽從了對方的話。不料，15分鐘后開機，手機卡并未升級，卻接到了母親的電話。電話里母親很著急，問小方身體怎么樣了？小方一頭霧水，一問之下才知道有人剛剛以自己輔導員身份打電話給母親，稱自己在學校里出車禍，要家人打1萬元醫藥費。

小方立馬意識到是受騙了，他曾在網上看到過類似騙局。但為時已晚，母親稱自己太著急，又見電話一直關機，剛剛已經打款過去了。

民調

近六成受訪者曾遭遇電信詐騙

大學生遭遇電信詐騙事件仍在發酵，繼山東大學(分數線,專業設置)生徐玉玉遭遇詐騙不幸猝死后，廣東警方9月1日通報，揭陽女大學生蔡淑妍被騙光近萬元學費和生活費后，跳海自殺。

身為大學生的你，是否也經歷過類似騙局？連日來，針對“大學生遭電信詐騙”這個話題，南都記者通過大粵網、西子湖畔網絡調查及電話調查、現場訪問等方式，共收到603份調查問卷。統計發現，近六成受訪者遭遇過電信詐騙。

本次調查中，南都記者統計發現，近六成受訪者遭遇過電信詐騙。眾多詐騙方式中，有52.57%受訪者稱曾遭遇中獎詐騙。

“你或身邊朋友遇到騙子的時候，是否一度曾經相信對方？”這個問題上，有8.96%受訪者曾相信對方。因為騙子經常能準確說出他們的個人信息。七成受訪者稱，所在大學沒有發布提醒防范電信詐騙。

問卷

1、你或身邊朋友遭遇過電信詐騙？

A、是；(341人，56.55%)

B、否；(262人，43.45%)

2、你或身邊朋友遇到哪種電信詐騙最多？

A、冒充學校或教育部門要求交學費；(67人，11.11%)

B、冒充公安局、檢察院、法院人員，或者政府部門人員；(89人，14.76%)

C、用偽基站冒充10086等運營商客服電話或銀行服務人員；(252人，41.79%)

D、短信中暗藏木馬鏈接；(103人，17.08%)

E、網銀密碼器升級詐騙；(41人，6.80%)

F、“網上購物退款”詐騙；(187人，31.01%)

G、聲稱中獎詐騙；(317人，52.57%)

H、其他方式；(165人，27.36%)

3、詐騙分子一般掌握了哪些信息？

A、姓；(406人，67.33%)

B、全名；(178人，29.52%)

C、學校名稱；(130人，21.56%)

D、家長姓名及家庭住址；(56人，9.29%)

E、興趣愛好等其他信息；(63人，10.45%)

4、你覺得大學生應該如何防范電信詐騙？

A、防電信詐騙進課堂應全面推開，提高自身防范意識；(233人，38.64%)

B、注意避免個人資料外泄，對不熟悉的金融業務盡量不要在ATM機上操作，應到柜面直接辦理；(267人，44.28%)

C、不要輕信陌生電話和短信；(314人，52.07%)

D、學習銀行卡常識，不貪圖小利，不向陌生人匯款轉賬；(289人，47.93%)

E、其他方式；(110人，18.24%)