自我鑒定藥房實習(xí)
重要的自我鑒定將成為個人歷史生活中一個階段的小結(jié),具有史料價值,被收入個人檔案。怎么寫出優(yōu)秀的自我鑒定藥房實習(xí)?這里給大家分享自我鑒定藥房實習(xí),方便大家學(xué)習(xí)。
自我鑒定藥房實習(xí)篇1
從進(jìn)中藥店的那一刻起,我就告訴自己,要好好學(xué)習(xí),像在中心擺藥室那樣,認(rèn)真聽講,把任務(wù)認(rèn)真完成,做什么事都要細(xì)心,再細(xì)心。藥店關(guān)系的是病人的健康,所以馬虎不得。
現(xiàn)在就總結(jié)鑒定一下,兩個月來在中藥店的實習(xí)生活。
在中藥店實習(xí)期間,我基本把握了中藥店的工作流程,把握了各種處方的調(diào)配,各種劇麻藥,毒藥的發(fā)放,學(xué)會了怎么用藥稱,明白了處方的分類和書寫,清楚了哪些是常用中藥,了解了有毒性的中藥及其危害。
并從中學(xué)習(xí)到了課本上學(xué)不到的知識,鍛煉了條理分明的工作態(tài)度,中藥店的工作看似簡單,但日復(fù)一日的重復(fù)勞作都是需要極大地耐心和堅持,都需要認(rèn)真的專心的往學(xué)、往做。
再者,要感謝小林姐和劉妹對我的熱情照顧,她們有什么好吃的,都是預(yù)算上我的一份,做什么都會問問我的意見,并沒有把我當(dāng)外來人看待。
在工作上,總是給予我及時的指導(dǎo),在錯誤上,并沒有批評我,而是耐心給我講解錯誤在哪,要怎么糾正。對于她們的指導(dǎo),我都會耐心聽講,謹(jǐn)記于心。
能在臨走前跟隨她們大忙一場,也是件好事,再次體現(xiàn)我們的合作精神,團(tuán)結(jié)氣力。
自我鑒定藥房實習(xí)篇2
門店實習(xí)三天,以下是本人的工作總結(jié):
首先總結(jié)實習(xí)的動機(jī)與概況。作為一名連鎖藥店公司的財務(wù)人員,而且是全國排行第三的實力派連鎖藥店,去了解基層運作是很有必要的。我實習(xí)的地點是新開張不久的龍津西店。第一天上的是早班,早上8點之前就得到達(dá),這天店長不在,就跟著店員們一起打理店里的一些簡單事務(wù)。實習(xí)第二天,店長駐店,安排我上行政班,也就上下午跟了兩個班的人一起上班,相對輕松的一天。對比發(fā)現(xiàn),兩個班的同事都很積極努力,不甘落后。班長熊平很認(rèn)真負(fù)責(zé),起到到頭榜樣的作用。實習(xí)第三天也就是最后一天的門店實習(xí),因為熊平與小方休假,我繼續(xù)上早班,所以工作量最大的也就是第三天。
其次總結(jié)實習(xí)所得。門店實習(xí)的收獲是豐富的。因為是在藥房,穿著貌似護(hù)士的工作服,白衣天使的使命感便油然而生。很多重要的用藥常識,也是去到門店才學(xué)習(xí)到的,也認(rèn)識到處方藥與非處方藥的不同與禁忌以及準(zhǔn)確用藥的重要性。同時,通過最近最熱賣的藥物可以得知最近流行的什么病毒,以提高顧客的預(yù)防意識,真正做到時時為顧客著想。對于經(jīng)濟(jì)條件不大好又常來光顧的老人,我們會努力向其推薦效果好又價格偏低的藥物,并且以會員價把價格算到最實惠,贏得好的口碑以吸引更多的回頭客。
對于要求較多較苛刻的顧客,我認(rèn)識到極大的耐心和謙遜的態(tài)度是極其重要的,這就需要盡最大努力滿足其特殊的要求。盡管顧客購買的額度不大,我們的服務(wù)態(tài)度都不能有所差異,不能因此而降低我們的服務(wù)質(zhì)量。對于病情比較嚴(yán)重的顧客,我們要慎重推薦藥物,并建議其到醫(yī)院或門診就診。而對于購買額度大,購買名貴藥材的顧客,就盡量向其推薦令其滿意的藥品,并且給予最大的優(yōu)惠以留住大的顧客。總之,對待顧客要一視同仁,不能戴著有色眼鏡看待不同的客人。
最后也是最重要的,總結(jié)實習(xí)的主要目的。這次實習(xí)主要目的是了解收銀的工作,以方便知悉財務(wù)部門統(tǒng)計門店營業(yè)收入的具體來源。門店的營業(yè)收入主要就是銷售藥物的所得,主要就是通過收銀機(jī)讀取藥品條碼,由系統(tǒng)記憶,到交班時再結(jié)賬得出當(dāng)天的營業(yè)額。店員將當(dāng)天取得的收入款項存進(jìn)銀行,并且將銀行存款回執(zhí)單與收銀機(jī)匯總單核對,無誤后,將累計十天的匯總票據(jù)交與財務(wù)部。平時店內(nèi)商品調(diào)撥與店店之間的商品調(diào)撥也要在系統(tǒng)中做好記錄,以確保賬實相對。
自我鑒定藥房實習(xí)篇3
首先在不打亂正常的營運工作的情況下,總部把我們?nèi)w三十六位學(xué)生分在了十三個店里學(xué)習(xí)和工作,實習(xí)時間從__.11.24至__12.07。同時在時間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應(yīng)工作的環(huán)境,同時也讓我們更好的有時間和精力去學(xué)習(xí),去討論。
在剛剛開始工作的幾天里。盡快的適應(yīng)了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個集體里,在店長的關(guān)懷下,真的學(xué)習(xí)了店里的各個工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責(zé)任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習(xí)了首先是認(rèn)識藥,了解藥的分類,用途和拿藥。雖然藥品的種類很多,但是藥品的擺放時按類別來的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類,再再次基礎(chǔ)上分別按抗生素,心血管,呼吸系統(tǒng),消化系統(tǒng),外用,非處方藥,計生,醫(yī)藥器材,其他分類。當(dāng)然取藥拿藥是最簡單也是最重要的一門技術(shù)了。在拿藥的時候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹(jǐn)慎。其次在拿藥取藥的時候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細(xì)講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時也要尊重患者的主觀意見。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類藥品就必須放在溫度和濕度調(diào)好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認(rèn)識到了做任何
工作都要認(rèn)真,負(fù)責(zé),細(xì)心,處理好每一次的營業(yè),了解在藥店中每一個職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
通過這二個星期的學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了很多書本上沒有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認(rèn)識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以傾心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習(xí),書本上的知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,而且理論和實踐的相結(jié)合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現(xiàn)實中,服務(wù)大眾。而且我們在實習(xí)過程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規(guī)章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習(xí),認(rèn)真的態(tài)度。同時工作不僅需要熟練的專業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫(yī)院的藥房不同,醫(yī)院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認(rèn)識較少的非專業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時候,要小心,慎重,對每一位顧客負(fù)責(zé)。
由于我們每個人的崗位和工作職責(zé)不一樣,所以在實習(xí)期間會存在一些問題。首先營業(yè)員是與人說話和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時候一些顧客買藥時說的是非普通話帶點口音,一定要注意力集中,不能漏聽和防止聽錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類,遇見過期,損壞的藥品要統(tǒng)一記下,上報有關(guān)負(fù)責(zé)人。而且注意通道的衛(wèi)生,臟的話要及時打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時每個人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
自我鑒定藥房實習(xí)篇4
該同學(xué)積極主動,態(tài)度端正。實習(xí)期間,她主動要求到各部門了解學(xué)習(xí),努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務(wù)管理科、招標(biāo)辦公室、計劃財務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門。通過學(xué)習(xí)書面材料和與各部室人員的交流,她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作,還協(xié)助完成了一些她力所能及的行政事務(wù)工作。這種積極主動的工作態(tài)度獲得了各科室人員的一致好評。
該同學(xué)謙虛謹(jǐn)慎,勤奮好學(xué)。注重理論和實踐相結(jié)合,將大學(xué)所學(xué)的課堂知識能有效地運用于實際工作中,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議,可以虛心聽教表現(xiàn)出較強(qiáng)的求知欲,并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
該同學(xué)踏實肯干,吃苦耐勞。有創(chuàng)造性、建設(shè)性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創(chuàng)新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領(lǐng)域不斷地探索,有自己的思路和設(shè)想。能夠做到服從指揮,認(rèn)真敬業(yè),工作責(zé)任心強(qiáng),工作效率高,執(zhí)行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。
該同學(xué)待人誠懇,作風(fēng)樸實。該學(xué)生嚴(yán)格遵守我單位的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補(bǔ)短,虛心好學(xué),注重團(tuán)隊合作。
該生綜合素質(zhì)較好,業(yè)務(wù)能力較強(qiáng),政治表現(xiàn)良好,法紀(jì)觀念充實,服從安排聽指揮,與同事友好相處,短短實習(xí)工作期間,能夠做到愛崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),相信會在今后的生到我校實習(xí)期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,謙虛向?qū)W,得到領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評,學(xué)生的喜愛,下面是對該生實習(xí)鑒定。
自我鑒定藥房實習(xí)篇5
將近一個月的下單位實習(xí)馬上就要結(jié)束了,回顧自己這段時間以來的表現(xiàn),優(yōu)中有不足,不但發(fā)現(xiàn)自己的長處,也改正了自己的不足。
從學(xué)校到社會環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全不同,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨的轉(zhuǎn)變中,也遇到了很多不如意的事情。但在經(jīng)理的助、教導(dǎo)下,讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點,逐漸的在社會能力上有了信心和希望。
做事心有時還顯浮躁,偶爾還有粗心,這是我在日后須牢記心中,并不斷努力改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。認(rèn)識并融入這個團(tuán)隊,一直是這幾個月對自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團(tuán)隊的最好辦法,學(xué)習(xí)行業(yè)學(xué)習(xí)知識,向前輩請教經(jīng)驗,向同事傳授工作技巧,正是在這個過程當(dāng)中,認(rèn)識到自己的弱處和不足,也深刻體會到了團(tuán)隊的力量和魅力。沒有團(tuán)隊精神就是社會的弱者,也就無法在這個社會上繼續(xù)生存,所以我更要深刻的認(rèn)識這種精神,努力做到最好。
在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律,任何人都有他特的優(yōu)勢;養(yǎng)成個性謙虛才能不斷進(jìn)步,踏實肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在德能實習(xí)的期間內(nèi),努力做好任何一件事情,用心記錄每一個進(jìn)步。在設(shè)計部期間,完成__廠的改建項目,__新建項目等項目的設(shè)計和預(yù)算工作;通過踏踏實實的做事,讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會,也讓自己感受到自己的價值,看到了未來的自己。
通過這次實習(xí),我學(xué)會了許多書本上沒有的東西,并使我得到了鍛煉,拓寬了視野,增長了專業(yè)知識,而更多的是在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己要走的路做好了準(zhǔn)備。
自我鑒定藥房實習(xí)篇6
自工作以來,在各藥店領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁的悉心幫助下,通過自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來,我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間,認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養(yǎng)護(hù)》等相關(guān)法規(guī),積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓(xùn)。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問題,為患者提供一些用藥的保健知識。
營業(yè)員的勞動就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷售、包扎商品到結(jié)算貨款等一系列商業(yè)活動任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽和形象。從某種意義上講,營業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過提高營業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營業(yè)員形象,可以有效地樹立藥店形象并達(dá)到良好的廣告宣傳效果。
在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致,使顧客滿意。做事認(rèn)認(rèn)真真,從不馬虎。
在銷售的過程中,顧客購買藥品往往是出于某種需求,沒有無病亂吃藥的人。
那么我在推介藥品時就要找出能配合顧客購買需求的藥品說明來,但是說明的內(nèi)容有時會因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買決定的那一點,用最簡單、最有效的語言表達(dá)出來,使之讓顧客能快速的清除明白。
形象、具體地表現(xiàn)藥品。如果一心一意追求簡短,有時會過于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會用生動、具體的言詞表現(xiàn)藥品,顧客會比較容易接受。我不會使用過多的專業(yè)術(shù)語。以免顧客聽不明白而導(dǎo)致銷售中斷。專業(yè)的術(shù)語雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺得這位藥店營業(yè)員真專業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買欲望。所以,我在推介藥品時考慮到顧客的專業(yè)知識結(jié)構(gòu),能理解顧客是不能與接受過專業(yè)知識訓(xùn)練的自己相比的。
我還利用空閑時間,將自己銷售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結(jié)出三五種銷售要點,然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個要點具體地加以應(yīng)用,長此以往,我的服務(wù)水平就會有很大的提高。
這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導(dǎo)顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會更加的努力做好本分!
自我鑒定藥房實習(xí)篇7
轉(zhuǎn)眼間四個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。
每天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫(yī)保系統(tǒng)和清點商品。之后再把店里的陳列和標(biāo)價簽整理好,把調(diào)價的和沒有標(biāo)價簽的商品進(jìn)行打印更換標(biāo)價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把藥品說明書里寫的性質(zhì),功能,用途和用法用量及注意事項認(rèn)真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學(xué)會店里的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機(jī)打發(fā)票、盤點、近效期等等。但是這些學(xué)起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。但是也有一些無理取鬧的顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持店的形象,我們必須得微笑面對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習(xí)中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外,以后我們更要注重自己的綜合素質(zhì),不要把自己的知識僅限于在實習(xí)中學(xué)到的東西。
專業(yè)穩(wěn)扎,才能在工作時體現(xiàn)出自己的理論優(yōu)勢。只有做到對自身負(fù)責(zé),才會對每一位客人負(fù)責(zé)。我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會,這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟(jì)人而驕傲自豪。
自我鑒定藥房實習(xí)篇8
轉(zhuǎn)眼間四個月的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。起初剛開始工作的時候,常常抱著一顆忐忑不安的心,生怕自我會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。每一天到店里,第一件事就是打開電腦收銀、醫(yī)保系統(tǒng)和清點商品。
之后再把店里的陳列和標(biāo)價簽整理好,把調(diào)價的和沒有標(biāo)價簽的商品進(jìn)行打印更換標(biāo)價簽,讓顧客看起來舒服。沒有顧客的時候,我就會把藥品說明書里寫的性質(zhì),功能,用途和用法用量及注意事項認(rèn)真地看一遍并且把它抄在筆記本里。不懂的就請教店里的阿姨們。
除了掌握用藥的技巧,還要學(xué)會店里的各項工作。比如說點貨、電腦收銀、入單、新品建檔、機(jī)打發(fā)票、盤點、近效期等等。可是這些學(xué)起來比較容易,難的就在于和顧客之間的溝通,應(yīng)對各種各樣的顧客,必須要用各種各樣的語言去靈活變通。
可是也有一些無理取鬧的顧客上門,可是任憑顧客怎樣刁難,為了堅持店的形象,我們必須得微笑應(yīng)對每一位顧客,不能任性,不能沖撞顧客。除了在實習(xí)中學(xué)到以上的經(jīng)驗以外,以后我們更要注重自我的綜合素質(zhì),不要把自我的知識僅限于在實習(xí)中學(xué)到的東西。專業(yè)穩(wěn)扎,才能在工作時體現(xiàn)出自我的理論優(yōu)勢。
僅有做到對自身負(fù)責(zé),才會對每一位客人負(fù)責(zé)。我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識去報答和回饋這個社會,這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥救世濟(jì)人而驕傲自豪。