季度工作總結模板ppt
通過總結,人們可以更好地發現自己的不足之處,從而有針對性地改進自己的行為和態度。怎么寫好季度工作總結模板ppt?小編給大家分享一些季度工作總結模板ppt,方便大家學習。
季度工作總結模板ppt篇1
進入這個部門已經三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作。現將三個月來的工作情況總結如下:
一:加強學習,提高自身素質
努力提升業務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。幾個月的學習對我行的業務知識有了循序漸進的了解,“反假幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業務知識不精通特別是信貸業務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業務學習,多看看制度匯編,積極向營業部請教業務技能訣竅,以便在面對客戶時能夠很好的顯示出我們的業務水平。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。經過幾個月的鍛煉已經勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業績一直不顯著,深知我的業績一直影響著整個部門的發展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今后努力方向
在幾個月的學習鍛煉過程中,發現自己存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協調不是十分到位。
針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業務技能水平,開展業務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態和責任心,做出較好的業績回報招行。第三,細節決定成敗,今后我將努力完善工作細節,扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
季度工作總結模板ppt篇2
整體來講,第四季度是進入工作狀態非常好的一個季度,經過第三季度的適應和調整,職業規劃相關工作漸入佳境,個人各方面能力更加成熟,所以,也可以說第四季度是一個豐收的季節,現將本季度工作盤點如下:
一、工作內容
1、跨部門協調與溝通項目
從x月10日項目啟動大會到11月9日跨部門協調與溝通項目正式結束,整個項目歷經2個多月的時間,項目活動主要包括"有效溝通培訓";"公共事務服務咨詢日";"部門例會互動";"部長輪崗";"標桿部門評優";"部門協工作機制",第四季度個人工作總結。
整個項目活動前期因客觀原因相對滯后,后期嚴格按照計劃時間開展,并在計劃結束時間前完成整個項目,進度控制良好!各項活動前期準備充分、宣傳到位,后期總結完善;
立足公司現狀和實際,沒有搞形式主義;整個活動在公司形成了一定的影響力,得到員工和公司領導的認可;活動結束后新聞報道和反饋及時;能夠根據三級公司實際同步開展部分活動;每一階段都有獨特創新和亮點,實施細致,落地效果好。
1)有效溝通培訓吸引了240多位員工積極參與,張總監用豐富的人生閱歷和智慧的語言讓員工享受了一頓豐富的溝通盛宴,員工通過培訓對于溝通技巧和技能等方面的知識有了深刻的認識,現場互動熱烈,培訓滿意度高達95%,整個活動效果非常好!
2)公共事務服務咨詢日活動現場異常火爆,員工對于公共服務部門的需求得到了很好的滿足,整個活動策劃和組織很成功,后期結果的反饋很及時,員工的對于服務部門的認識有了進一步加深,員工在工作和生活中的疑問得到了很好的解決,加強了服務部門與公司員工之間的交流與溝通。
3)部門例會互動活動前期調研深入、各部門對活動認知度很高和參與度很高,共14個部門組織了例會互動活動;例會活動中插入了跨部門七項行為規范光盤的學習,使溝通規范在廣東公司深入人心;例會效果調查表的設計與調查,使活動效果能夠得到很好的量化,成為整個集團的亮點;整個活動結束后,例會成果展做成了海報,在整個公司巡展,包括三級公司,整個活動對于打破部門之間的隔閡起到了很好的推動作用,實施簡單,易操作,可以在公司長期推廣運用。
4)部長輪崗活動因為種種原因只在辦公室與企管部;信用管理部與財務部;法務監察部與營運部之間進行開展,但是活動的連續性和完整性很高,包括歡迎會和總結會,以及活動后期的評估一體化,輪崗期間各部門均進行了詳細的學習計劃與課程安排,整體輪崗效果良好,對于聯系緊密的部門之間的溝通是一種大膽的嘗試和實踐。
5)標桿評優活動的評選結果來自于公司400多人整體評估,整個過程公正、公平、公開,很大程度上反映了員工的認可度,標桿部門的出爐對于其他部門起到了很好的榜樣作用,讓所有部門了解到員工和領導對本部門協調與溝通工作的評價,尋找與標桿部門的差距,正確定位,提升整體服務質量。
6)部門協調工作機制的建立來源于項目活動的實踐,比如部門例會互動的流程設計來源于活動本身,擁有強大的群眾基礎,可以在廣東公司長期推廣。部長輪崗活動未在全公司充分深入開展,工作機制尚未形成,值得進一步探討。
2、職業規劃項目
第四季度主要完成了財務系統、質量管理系統、采購系統、物流系統物流序列、助理營銷師、信用管理系統的崗位資格認證工作。廣東公司共有262人報名參與認證,250人參加認證考試,245人通過了認證考試,季度整體高達96.41%,位居集團前列。認證方式也結合具體崗位要求實現了多樣化的評估:主要包括筆試、答辯、績效考評、無領導小組討論、領導評價、現場實操等方式。對員工的綜合能力進行了全方位、立體的摸底。
3、人力資源規劃
1)廣東公司中層儲備培訓班順利結業:本次中層儲備學習班12月1日開始,歷時五天,課程設計全面,有晨跑軍訓、理論課程的學習、沙龍探討、外出拓展環節。
培訓班的順利結業,適應了公司快速發展的需要,為培養一支能適應公司管理崗位的"職業經理人"探索了思路,為中山、廣州、深圳、湛江乃至明年開業的陽江、廣西公司儲備一批素質好、作風硬、業務技能強的中層管理人才。
本次項目培訓的全程參與和跟進,對于個人熟悉培訓組織與培訓管理工作有了很大的幫助,組織和協調能力得到了很大的提升。
2)九州通集團第四期中高管培訓班學員第四季度學習情況跟進:主要協助集團人力資源規劃中心對第四期廣東公司中高管培訓學員學習情況進行跟進:轉訓課程滿意度調查統計與收集、月度培養計劃表的制定、階段性培養會議的組織等。
4、活出真我風采集訓營
10月30-10月31日,在手頭工作很繁忙的情況下積極報名參與了公司組織為期2天的"活出真我風采集訓營",通過培訓營的學習,個人在職業心態、演講能力、執行力方面得到了很好的鍛煉,并獲得了集訓營"口才獎"榮譽稱號!
5、營銷儲備職業規劃管理方案
一方面,集團人力資源總部的集中招聘無法滿足廣東公司業務快速發展對儲備人才的需求,廣東公司迫切需要建設自己的人才梯隊;另一方面,目前90%以上的營銷儲備人員對個人的職業發展目標與發展路線很迷茫,找不到實現職業發展的方式和途徑。
基于以上情況,作為廣東公司職業規劃專員,在第四度完成了營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,對于營銷儲備職業發展路線和考核方案進行了明確的規劃,目前方案正在審批中,預計明年可投入使用。
6、新員工輔導
第四季度完成了對新員工陳夢佳和周軍職業規劃理論知識和實踐操作的輔導和傳代,目前而言,兩人已經可以獨立完成職業規劃認證考試的操作流程。
7、部門項目的工作支持
1)兼職管理崗關愛活動:從兼職管理崗關愛活動方案的撰寫到活動后期的宣傳,協助陳夢佳對本次活動進行了全程的參與和跟進,保證了活動的順利開展。
2)集體婚禮:全程負責婚禮現場的拍照和新人的戶外取景攝影。
二、個人亮點
1、項目管理和項目組織能力得到了很好的提升
跨部門協調與溝通項目的順利開展和圓滿結束,使個人在項目工作的開展上積累了豐富的工作經驗,對項目管理有了很深刻的體會,項目組織能力得到很大的提升。
2、創新意識不斷加強
從部門例會互動實際效果調查表的設計實施到營銷儲備職業規劃管理方案的撰寫,隨著個人對實際工作的了解和認識進一步加深,打破常規的思維模式逐漸形成,各種大膽創新的方案不斷涌現。
3、綜合素質在實踐中得到很好的鍛煉
現代社會需要的是綜合型的人才,所以在做好本職工作的同時,接手了很多額外的工作,對于個人綜合素質能力的鍛煉爭取了很多良好的機會。比如中層儲備培訓班的全程參與和跟進,使個人在培訓管理、培訓策劃、培訓組織等方面的能力得到很好的補充。
4、溝通能力進步很快
由于項目工作涉及的面和人員比較復雜,對資源的調動更加迫切,因此對個人的溝通協調能力提出了很大的挑戰,在此過程中,與部門負責人和高層領導的接觸和交流更加頻繁,在克服與高層領導溝通恐懼心理的同時,個人溝通能力取得了長足的進步。
三、個人不足
1、對于細節的關注不夠
細節決定成敗,但是在實踐工作中對于細節的關注往往沒有提升到一定的程度,出現了因小失大的情況。特別體現在集團職業規劃中心對我們的考核,因為對細節的不屑,在認證考試的組織工作中沒有按照集團的規范進行操作,出現扣分的情況,導致整個職業規劃項目在整個集團排名比較靠后。
2、難以保持長久的工作激情
從剛進公司的滿懷激情在現在的"麻木不仁",工作熱情可謂是一落千丈,人在無法改變環境的時候往往就會被環境所同化。重復、繁瑣的工作將滿腔的激情一掃而空,如何尋求新的支撐點,爆發新的工作熱情,并保持住長久的工作熱情是當前亟待解決的問題。
3、對職業規劃項目認可度不高
由于職業規劃項目的前期研發和方案的編寫集中在集團人力資源總部開展,分公司職業規劃崗的工作職責主要是協助集團開展認證考試的操作,所以個人對于整個認證方案、認證意義、了解不夠深刻,在具體認證過程中對于集團認證實施方案的認可度不高,有時候出現消極應付的情況,沒有加入個人主觀能動性。
4、空杯心態沒有自始至終
初入職場,懷著空杯的心態,在學習中工作,在工作中學習,個人能力提升非常快,但是當個人技能和經驗積累到一定程度,能夠獨擋一面的時候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來。每個人都會碰到職業發展的瓶頸,如何才能夠不斷進取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態自始至終,方能不斷吸取他人之長,補已之短,早日實現個人職業發展目標。
季度工作總結模板ppt篇3
在過去的一年里,我在各級黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發展.在單位領導的培養關懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應了從象牙塔到政府機關、從大學生到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現將我這一年來的學習工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提高個人素質
首先,自覺加強政治理論學習,提高黨性修養。單位濃厚的政治學習氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項學習活動,并注重自學,進一步提高了自己的理論水平與政治素質,保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認真學習中紀委的《若干規定》,強化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀。
其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和內容。同時我還努力學習系統相關知識,提高自己的業務水平。今年我共參加局組織的法律培訓2次,綜合業務類培訓1次,通過視頻收看了局法規處組織的20__年度監察員法律知識培訓等,通過學習培訓進一步加強了自己的法律意識、責任意識、服務意識,達到了開闊視野、吸收理念、增長知識的目的,切實提高了自身的業務水平。
此外,我積極把在書本上學到的內容與實際工作相結合,在實踐中發現自己知識的不足,再有針對性的進行學習和思考,達到逐步提高的目的。
二、踏實肯干,努力完成好各項業務工作 在這一年中,通過領導的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經能獨立處理好職責范圍內的各項日常工作。按照綜合處的分工,我主要負責行政執法、文字處理、日常信息、視頻網絡維護、辦公信息平臺的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責范圍內的文件及時處理,視頻會議順利進行,工作信息暢通,為領導實施正確決策當好助手。、行政執法工作。
1、協助領導規范檢查行為。起草了《進一步規范行政執法的有關要求》,對檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細致的規范;配合業務處下發整改文書。全年配合各業務處下發整改通知書13份,整改建議書11份,發現問題79個,整改率達68%,其他暫未解決的問題已在平臺做好跟蹤監控;
2、加大行政處罰力度。全年共實施簡易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對大連鷹鵬航空服務有限公司違規出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發生投訴和復議。
3、做好業務培訓。年初制定了20__年的培訓計劃,局組織的各類培訓10次,其他培訓5次,全年參加外部培訓人數共計48批次53人次,所有參加外出培訓的情況均已錄入到監管辦平臺,便于統計和查詢;二是協助辦領導和業務處室認真組織內部學習9次。完成好領導交辦其他各項基礎性和臨時性工作。
一年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:一是墨守成規的情況多,大膽創新的情況少。沒有創造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質的飛躍;二是和電腦文件打交道多,實踐操作的機會少。以至對行政執法的情況了解得不夠細致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時使工作處于被動;三是機械完成工作的時間多,總結經驗和規律的時間少。平時面對繁雜瑣碎的事務性工作,著眼點主要放在完成工作上,沒有進行認真進行總結找出工作中的共性和規律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點,為更好地作好本職工作,當好領導的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點,希望領導和同志們對我進行監督指導:一是定位上求準。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關系,處理好主要工作與一般工作的關系。抓重點,抓主要矛盾,減少工作環,簡化程序,切實提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動性中謀求主動,發揮主觀能動性,增強工作預見性,切實作到未雨綢繆;三是業務上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實地,自覺加強學習,向理論學習,向專業知識識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力;四是方法上求活。即區分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運用推演法和系統分析法,努力探索工作規律,提高工作質量;五是作風上求實。即注重培養求真務實,嚴謹細致的工作作風,牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責任意識,養成細致入微,精于做小事的習慣。
綜上所述,這一年來,我已經逐步適應了崗位工作,在領導和同事們的幫助以及自己的努力下,我對民航監管的工作又有了新的認識,以后,我會在逐步完成好各項工作的同時,努力賦予工作新的內涵,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做的更好,使自己成為一名優秀的工作者。
季度工作總結模板ppt篇4
1-3月,在局領導的指導和同事們的幫助下,在自己的努力和實干中,無論是政治思想、業務水平、服務意識和工作能力都有了進一步的提升和加強。現就本季度工作總結如下:
一、政治思想方面。始終保持嚴謹作風,永葆堅定地政治立場,認真學習黨的路線、方針、政策;日常生活中多看、多讀、多寫、多聽、多問、多思、多練,使自己的政治思想進一步提升和強化。1-3月,我認真學習了___、全國兩會、自治區黨委八屆四次、自治區兩會工作報告和會議精神,結合自身工作實際和局要求,撰寫心得體會10篇、讀書筆記15篇,并以研讀、思考等方式,扎實學習領會中央、自治區、地縣和局里等會議和文件精神。
二、業務工作方面。作為公務員管理工作人員,首先必須熱愛本職、安心本職、精通本職,擠時間學習《公務員法》及配套法規進行研習、鉆研,真正做到了干一行,愛一行,熱一行,精一行;其次通過上網查閱、文件學習、同事交流溝通、QQ咨詢等方式不斷學習和積累了豐富的工作經驗,具備了公務員管理人員的基本業務能力。再次是通過學習的理論知識加上實踐的工作苦干、實干,順利完成了__人新錄用公務員的初任培訓方案,2012年度干部考核匯總和上報,__人公務員遴選資格審查、報名、上報工作,拜城縣干部考核暫行辦法的二稿和三稿,完成了拜城縣聘用、安置人員管理辦法的起草等工作;再次是積極完成入戶走訪、景觀河植樹活動、健身操和太極拳;最后是按照局領導的安排積極完成衛生、夜間值班及臨時交辦的各項工作。通過以上工作的錘煉,有力的積累了工作經驗,提升了業務能力,強化了辦事能力和綜合分析能力。
三、紀律方面。嚴格遵守局各項規章制度、職業道德,尊重領導,團結同事,按時上下班,積極參加局里組織的各項活動。
四、不足之處。
1、不善于思考和辯證的考慮、解決問題;
2、領導交辦的事情雖能按時完成但是不夠高效;
3、干工作不夠利索;
4、業務知識需進一步強化和提高。
在今后的工作中,積極改進不足并按照“只有努力才能改變,只要努力就能改變”的工作理念,以“愛干是德、善干是能、多干是勤、干好是績、清干是廉”的標準,兢兢業業,腳踏實地,盡職盡責地做好本職工作,不辜負領導和同事們對我的期望。