事跡屬于事務(wù)公文的一種，有弘揚(yáng)正氣，表彰先進(jìn)，推動工作的作用；優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述如何擬定？今天小編在這給大家整理了一些優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述5篇，我們一起來看看吧!

優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述【篇1】

__，__單位出納，20__年3月到干休所工作，負(fù)責(zé)出納工作。任職八年多，她以高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心對待本職工作，愛崗敬業(yè)，默默奉獻(xiàn)，取得了顯著成績，受到工休人員的一致好評。

一、勤奮學(xué)習(xí)，不斷為自己充充電。

要做好本職工作，就必須練好“內(nèi)功”，平常勤充充電。剛到干休所擔(dān)任出納的她，對財(cái)務(wù)工作比較陌生，有無從下手的感覺，只能摸著石頭過河。到干休所財(cái)務(wù)崗位，最緊迫的事，當(dāng)然是學(xué)習(xí)。他經(jīng)常利用中午休息時(shí)間和晚上，認(rèn)真學(xué)習(xí)了《軍隊(duì)財(cái)務(wù)管理》、《經(jīng)濟(jì)法》、財(cái)經(jīng)法規(guī)及規(guī)定等專業(yè)知識，為做好出納工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。有時(shí)其它兄弟干休所的財(cái)務(wù)人員不太清楚的財(cái)務(wù)規(guī)定，還得向她請教，這時(shí)他都會認(rèn)認(rèn)真真地一一回答，有板有眼，直到別人弄懂為止。與此同時(shí)，她還經(jīng)常對自己從事的出納業(yè)務(wù)，寫下心得體會，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)水平。

二、堅(jiān)持原則，做干休所的紅管家。

作為一個(gè)財(cái)務(wù)人員，講原則，是一件十分重要的事。八年多來，從她手上流過的資金，近億元，她從沒有對這些金錢動過心，也沒有拿公家的錢為自己謀點(diǎn)私利。她常說“錢是身外之物，夠過日子就行了，有太多錢，日子不一定過得幸福”。平時(shí)工作認(rèn)真仔細(xì)，這與她的工作有關(guān)系，如對現(xiàn)金、票據(jù)的管理特別小心，出納賬堅(jiān)持做到日清月結(jié)，對不符合規(guī)定的發(fā)票堅(jiān)決不予以報(bào)銷。作為對發(fā)票最后一關(guān)審核，她堅(jiān)持原則，就算會計(jì)、所領(lǐng)導(dǎo)簽過字的發(fā)票，如果發(fā)票的要素不全，就堅(jiān)決不予以報(bào)銷。有一次，一名干部拿所領(lǐng)導(dǎo)簽好字的發(fā)票報(bào)銷。復(fù)核時(shí)，她發(fā)現(xiàn)發(fā)票有問題，要求這名干部到開票單位換發(fā)票。這名干部當(dāng)時(shí)就和她吵了起來，并叫囂：“所領(lǐng)導(dǎo)都簽字了，你一個(gè)臨時(shí)工管那么多干什么。”但她依然堅(jiān)持原則，最終，那名干部還是去開票單位換了發(fā)票。后來，所領(lǐng)導(dǎo)知道了這件事情，在大會上點(diǎn)名表揚(yáng)了她。她不僅堅(jiān)持原則，還為經(jīng)常為干休所的資金使用情況獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提了不少好的建議，將干休所的每一份錢都花在刀刃上，不愧為干休所的“紅管家”。

三、真情服務(wù)，主動為老干部排憂解難。

不怕吃苦，不怕受累，服務(wù)熱情，積極肯干，勤勞樸實(shí)，主動為老干部排憂解難。這是8年多來，所有老首長和阿姨們的由衷評價(jià)。干休所老干部的工資大多數(shù)以現(xiàn)金的形式發(fā)放。每次發(fā)工資前__都主動給老干部打電話詢問好每名老干部需要的零錢金額和面值，發(fā)工資時(shí)直接將老首長們需要的零錢裝入工資袋。對行動不便的老首長和阿姨，她堅(jiān)持每月按時(shí)將工資送上門。8年多，月月如此，雖然給自己增加了不少工作量，但方便了老干部。20__年10月，一名工資由銀行代發(fā)的老干部找到她，要求每月發(fā)放4000元現(xiàn)金，其它的錢存銀行。面對老首長的特殊要求，她沒有選擇拒絕，而是找上級業(yè)務(wù)部門，兄弟干休所和地方有關(guān)單位的財(cái)務(wù)人員咨詢，尋找解決辦法。最終，打了四十多個(gè)電話后，找到了解決老首長這一特殊要求的辦法。干休所財(cái)務(wù)工作不僅是與錢打交到，逢年過節(jié)，還要給老干部、遺屬發(fā)放慰問品。每次發(fā)慰問品都提前做好準(zhǔn)備，按所領(lǐng)導(dǎo)的要求擬好方案，從未出現(xiàn)過一次差錯(cuò)。發(fā)放時(shí)，與干部戰(zhàn)士一起把慰問品給老首長和阿姨們送到家擺到位。有一次發(fā)慰問品時(shí)，一個(gè)老首長對她說：“小王啊!每次發(fā)東西時(shí)就你一個(gè)女的，你就是咱們所的女漢子!”

八年多來，__矢志不渝地扎根在干休所服務(wù)崗位，因?yàn)楣ぷ魍怀觯憩F(xiàn)良好，多次被干休所評選為年度先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀工作者。__以一個(gè)財(cái)務(wù)工作者的道德操守和自己微薄的力量，為老首長們提供著熱情服務(wù)，為老首長們的“夕陽不再暗淡”奉獻(xiàn)出了自己那一抹燦爛耀眼的獨(dú)特光彩。

優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述【篇2】

到了今年，我在教學(xué)崗位上整整工作了25年。我很幸運(yùn)生活在一個(gè)給予我很多幫助和愛的家庭。因?yàn)槭羌抑械睦洗螅阆逻€有一個(gè)大弟和小妹，加上父親過早去世，從小就不得不幫助母親分擔(dān)家庭的困難。

大學(xué)畢業(yè)以后，因?yàn)闆]有分回家鄉(xiāng)的縣城，所以就把尚在讀初中的弟妹接到身邊上學(xué)，直到后來弟弟當(dāng)兵入伍，妹妹考上大學(xué)。長女為母，大弟和小妹是跟著我們讀書畢業(yè)的，就像給她們提供了又一個(gè)家，所以對我們夫妻感情很親很親，直到現(xiàn)在，弟妹盡管都已成家生子，還是習(xí)慣每年到我這兒過春節(jié)。當(dāng)然，也可能是因?yàn)槟赣H退休后不久就被接來與我們住在一起，俗話說，媽在哪兒，家就在哪兒，所以弟妹們逢年過節(jié)都會到我這里團(tuán)聚，一大家子其樂融融，共享天倫。

我與愛人是大學(xué)時(shí)的師兄妹戀，都說大學(xué)談戀愛畢業(yè)就吹燈，我們卻是難得的堅(jiān)持下來并成家的一對。畢業(yè)時(shí)我們克服了諸多困難好不容易分配在了一起，生活上我們互相照顧，工作上互相鼓勵(lì)、互相提攜幫助，一路牽手克服了多少困難。我們結(jié)婚過后，直到小妹考上大學(xué)才計(jì)劃要小孩的。記得女兒剛生下不久，我產(chǎn)假未滿就提前回校接高三畢業(yè)班，愛人為了讓我晚上睡個(gè)好覺，她獨(dú)自帶著三個(gè)月大，睡眠顛倒，晚上無比清醒的女兒游玩，有時(shí)我一覺醒來，迷糊中看見她還在抱著女兒咿呀說話......當(dāng)時(shí)母親還未退休，婆婆年歲尚高，我們不忍心請婆婆幫忙，加上當(dāng)時(shí)工資較低，住房困難，也沒有條件請保姆，那幾年我們夫妻克服了太多自身困難，好不容易辛苦把女兒拉扯到三歲進(jìn)了幼兒園后才接來婆婆同住。

25年來，家庭的負(fù)擔(dān)，工作的壓力，多少酸甜苦辣，最能感同身受的是我的婆婆;而我能夠在家庭和美，工作事業(yè)上取得不斷進(jìn)步，第一個(gè)應(yīng)該感謝的是我的婆婆。記得女兒小的時(shí)候，三天兩頭生病，因?yàn)槭轻t(yī)院的老病號了，幼兒園也沒法上。我們夫妻工作繁忙，常常被弄得焦頭爛額。全是因?yàn)槠牌诺牡絹恚鉀Q了太多的我們的后顧之憂。婆婆雖是一個(gè)幾乎不識的農(nóng)村舊式婦女，確是一個(gè)情商很高，涵養(yǎng)很好、充滿慈愛的和善老人，我是她唯一的兒媳婦，與她老人家相處的那幾年中，她不僅從來沒有過呵斥訓(xùn)人，甚至沒有過高聲大氣的說話，同時(shí)她還教會了我很多很豐富而樸實(shí)的做人的道理，我們贍養(yǎng)陪伴她老人家一直到臨終。真的是應(yīng)了那句家和萬事興的話，那些年因?yàn)橛辛怂先思遥液蛺廴藳]有了后顧之憂地全身心投入到工作當(dāng)中，不僅女兒健壯成長，我和愛人的工作學(xué)習(xí)也有了很大的起色：先是愛人由于工作出色，擔(dān)任了單位的領(lǐng)導(dǎo);我自己通過了層層選拔，榮獲了由國家教委公派赴美國一年做訪問學(xué)者，然后我們夫妻又一起返回母校攻讀教育碩士，........，雖然苦著，累著，窮著，但是我們一家人很開心很幸福。婆婆故去幾年了，女兒還在時(shí)常嘮叨著奶奶的種種好處。我也常常在想，要是沒有婆婆的關(guān)心照顧，女兒不會成長得這么身心健康，我們夫妻倆的工作不會這么投入，同時(shí)，從婆婆的身上，我學(xué)到了太多做人的樸素道理，千言萬語，道不盡對她老人家的感謝…

婆婆故去后幾年，母親也退休了。我們把她老人家從縣城接到__與我們一起生活。外婆快70的年紀(jì)，但是看到我們夫妻倆工作繁忙，早出晚歸，她老人家又成了我們的一家之主，我們的家庭后盾，整個(gè)不服老，忙得樂呵呵的。女兒最疼外婆，為了外婆生活方便，女兒主張我們在郊區(qū)買了一套一樓帶花園的房子，盡管這樣一來我每天不得不早出晚歸城里城外的奔波，但是每天下班回家后，放下一天工作上的雜務(wù)，陪她老人家看看電視，嘮嘮家常，直到看到她回屋睡下，我真覺得好溫馨，一天工作的辛苦也減輕了好多......

這次評選“四好”女職工，我很慚愧距離我心目中的好妻子，好母親，好女兒，好兒媳還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我只是要非常感謝我的所有親人們，我對她們僅僅是為人妻，人母，人女，人媳應(yīng)該的付出，應(yīng)做的本分，而她們給予我的是任勞任怨的奉獻(xiàn)，無怨無悔的支持和滿滿的愛。

我愛我家，我愛我的親人們!

優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述【篇3】

__，今年41歲，原是__糧庫工會主席，20__年11月應(yīng)聘于__縣總工會順達(dá)服務(wù)中心經(jīng)理。她與所有人一樣，曾有過美麗的遐想、美好的憧景和燦爛的人生構(gòu)想。但隨著全國糧食系統(tǒng)全面改革，__年9月2日，她也沒逃脫下崗的命運(yùn)，崗位上的輝煌都成了過去。真是禍不單行，同年10月她又離異，獨(dú)自帶著5歲孩子生活。精神上的打擊和生活上的拮據(jù)，使她更加迷茫和苦惱，無助、無望、無奈占據(jù)了她的整個(gè)心靈。她不知流過多少次眼淚，為了尋求新的就業(yè)門路，就四處托朋友找工作。由于受舊觀念影響，天天圍著國有企業(yè)或事業(yè)單位轉(zhuǎn)，加之年齡大也沒有找到合適的工作崗位。在這期間，為了生存，她倒賣過河蟹，在飯店打工，賣過青菜，其中的辛酸不言而喻。

下崗無情，黨有情，求職無路，黨指路。20__年5月，她聽說__縣總工會免費(fèi)為下崗職工舉辦再就業(yè)培訓(xùn)班，就抱著試試看的態(tài)度，參加了學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，她明白了，下崗分流是國有企業(yè)深化改革的必然要求，失去工作對一個(gè)人來說，雖然很痛苦，但不能就此消極、倒下，而是要樹立新的擇業(yè)觀、價(jià)值觀，要向南方修鞋匠、補(bǔ)衣女那樣，走自己的路，找自己的市場，重新?lián)P起再就業(yè)的風(fēng)帆。漸漸地，她逐步從迷茫中來，她不再為是否能進(jìn)國營單位而奔波，也不再為沒有門路而悲觀，她要靠自己一雙勤勞的雙手改變生活。

20__年10月，她來到了縣總工會，在縣總工會有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，她應(yīng)聘于__縣總工會順達(dá)服務(wù)中心，創(chuàng)辦了順達(dá)職介所，場地由縣總工會提供。剛開始，她沒錢做廣告，就自己沒日沒夜地穿梭在企業(yè)和職工之間，逢人就講，見工廠就進(jìn)，不到半個(gè)月時(shí)間，走遍了50多家企業(yè)，搜集用工和求職信息110條，為30名下崗職工找到了工作，消息一傳十，十傳百，每天到職業(yè)介紹所登記信息的用工企業(yè)和單位越來越多，下崗來求職的人員也越來越多。

有過下崗經(jīng)歷的她深知，下崗職工生活艱難，找一份工作不容易，作為牽線搭橋的職業(yè)中介機(jī)構(gòu)，應(yīng)該多為她們著想，讓她們感到滿意、放心。為此，她建立了以嚴(yán)、細(xì)、實(shí)、快為主要內(nèi)容的服務(wù)體系。嚴(yán)就是嚴(yán)格執(zhí)行低收費(fèi)，對盤山縣下崗職工不收費(fèi);細(xì)就是一切為下崗職工著想，為她們的衣食住行提供便利;實(shí)就是用工信息、求職信息必須準(zhǔn)確無誤，應(yīng)聘人員不到崗堅(jiān)決不收費(fèi);快就是只要不挑不揀，當(dāng)天上崗。本著這套體系，在介紹用工單位的時(shí)候，她十分謹(jǐn)慎，效益不好的企業(yè)不介紹，來歷不明的招工不介紹，不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)不介紹，嚴(yán)格把好職介關(guān)。有一次，__縣下崗女工韓玉鳳來到職介所，周志娟告訴她：“這是縣工會職介所，對__縣下崗職工不收費(fèi)”，這位女工還不屑一顧地認(rèn)為哪有天上掉餡餅的。當(dāng)她真正上崗并掙得第一個(gè)月工資，并來到職介所答謝時(shí)，見她還不收費(fèi)。使她真正相信政府機(jī)關(guān)有辦實(shí)事的人，黨和政府沒有忘記下崗職工。通過這件事使__縣順達(dá)職介所在社會的誠信度越來越高，__縣總工會也被諸多下崗職工認(rèn)可為是自己的娘家。

她應(yīng)聘順達(dá)服務(wù)中心后，通過深入各用工單位和接觸大批下崗職工，深深體會到大多數(shù)下崗職工年齡偏大，工作難找，無技術(shù)，再就業(yè)困難。為真正使大批量安排帶動下崗職工再就業(yè)，她冥思苦想，多渠道、多方位尋找出路。為此，她走訪了__、__、__、__等多家工藝品廠，經(jīng)過考察協(xié)商，她與__某手工藝廠聯(lián)合搞羽毛工藝品制作，順達(dá)羽毛工藝品制作坊于20__年元月正式開業(yè)。在沒有場地的情況下，利用縣總工會會議室對下崗職工進(jìn)行手工業(yè)務(wù)培訓(xùn)。為把工藝品推銷出去，她三番五次跑__，起早貪晚。有一次，她從__返回已經(jīng)很晚，見女兒在幼兒園大哭時(shí)，她的心都碎了，可她轉(zhuǎn)念一想，她的努力會給那么多下崗職工有個(gè)穩(wěn)定的工作，又給她增添了一份創(chuàng)業(yè)的信心和勇氣。還有一次，為了做一個(gè)小動物的模型，她進(jìn)行多次試驗(yàn)，用手?jǐn)Q螺絲都擰出了泡。功夫不負(fù)有心人，在她的努力下，她成功了，目前她的工藝品制作坊運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定、良好。現(xiàn)已舉辦培訓(xùn)班5期，培訓(xùn)人員達(dá)110人(次)，現(xiàn)在從事羽毛工藝品制作的達(dá)77人。同時(shí)輸送下崗職工到各培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)電腦操作、汽車修理、廚師、面點(diǎn)、美容美發(fā)、按摩等，許多下崗職工在最短的時(shí)間內(nèi)掌握了上崗技術(shù)，目前已有220人經(jīng)過培訓(xùn)走上新的工作崗位。

事業(yè)發(fā)展了，她又有了新的計(jì)劃。20__年3月，她聯(lián)系了一些下崗女職工，建立起了家政服務(wù)公司，安排職工200余人。其中，安置固定職工76人。同時(shí)，和其他家政服務(wù)公司聯(lián)手，把家政工作做得好，做得大，做得強(qiáng)，真正安排一大部分大齡女工。為了穩(wěn)定一份業(yè)務(wù)，她親自帶領(lǐng)女工上門服務(wù)，打掃衛(wèi)生，高質(zhì)量、高效率為顧客服務(wù)。通過她們的努力、客戶在不斷增加，家政隊(duì)伍也在不斷地?cái)U(kuò)大。

為更好安排下崗職工，她經(jīng)營的職介所還增加相關(guān)的法律咨詢業(yè)務(wù)，誠心實(shí)意為下崗職工提供信息，開辦就業(yè)實(shí)體和就業(yè)服務(wù)區(qū)業(yè)務(wù)。她為下崗職工擎起一片晴朗的天空，讓盤山縣總工會順達(dá)職介所成為下崗職工之家。她也在用自己的經(jīng)歷告訴大家，下崗并不意味著失業(yè)，崗上無名，腳下有路。黨和政府在竭盡全力、無微不至地關(guān)懷著她們，只要下崗不失志，自強(qiáng)、自信、自立，路就在腳下!

優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述【篇4】

李__，女，2007年入職，現(xiàn)任人力資源部經(jīng)理。該同志自2013年1月調(diào)入人力資源部至今，已經(jīng)從事人力資源工作6年了。這6年期間，她通過不斷的學(xué)習(xí)、總結(jié)和實(shí)踐鍛煉，不僅在業(yè)務(wù)水平上有了長足進(jìn)步，更重要的是站在集團(tuán)層面的高度，去指導(dǎo)安排人力資源部的工作，具有工作的前瞻性和未來規(guī)劃的指導(dǎo)性。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，已經(jīng)由一個(gè)初涉人力資源工作的普通員工成長為一名優(yōu)先的人力資源部負(fù)責(zé)人。

工作雖然繁忙而瑣碎，但是她盡心竭力，干好每一件事，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

一、主動學(xué)習(xí)，提高專業(yè)技能，增強(qiáng)人力資源工作業(yè)務(wù)能力。

萬事開頭難。2013年1月，李__初涉人力資源工作，在這之前，她只是企管部的員工，對于人力資源檔案、勞動合同、人力資源信息統(tǒng)計(jì)、編制核算、招聘面試等新的工作內(nèi)容讓她覺得自己還只是個(gè)人力資源工作的“邊緣人”。時(shí)逢公司進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)變更，領(lǐng)導(dǎo)給她分配了培訓(xùn)管理的工作，負(fù)責(zé)推動集團(tuán)公司各單位的練兵管理工作。從練兵培訓(xùn)的需求調(diào)研、專業(yè)部門培訓(xùn)課件的制定、培訓(xùn)方案的審核，到練兵課堂的管理。這些工作對于一個(gè)新人來說，任務(wù)重、時(shí)間緊，是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，但是她倒覺得這是一個(gè)認(rèn)識企業(yè)、了解企業(yè)、熟悉企業(yè)的好機(jī)會，是一次學(xué)習(xí)的好機(jī)會。她利用各種時(shí)機(jī)走訪各部門，了解部門具體工作情況，堅(jiān)持到現(xiàn)場與員工進(jìn)行走訪，匯聚了大量的資料，找到了突破點(diǎn)。很快練兵工作就顯現(xiàn)了成效，員工的基礎(chǔ)技能在行為上有了改善，工作有了很大轉(zhuǎn)變。贏得了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。

起步的順利并沒有讓李__對自己的工作滿意，她意識到自己在人力資源專業(yè)知識上的欠缺。她積極參加培訓(xùn)，閱讀人力資源專業(yè)書籍，為自己充電。通過知識積累，讓她在工作中更加得心應(yīng)手，結(jié)合公司的實(shí)際情況，先后擬寫了公司的《員工培訓(xùn)管理制度》等多項(xiàng)人力資源制度，為公司人力資源工作的規(guī)范化起到了一定的推動作用。

有了實(shí)踐的鍛煉，加上理論知識的學(xué)習(xí)，李__于2015年5月考取了國家一級人力資源管理師職業(yè)資格證書，證書對她來說只是一次知識和能力的認(rèn)可，但是她更珍惜的是培訓(xùn)中諸位人力資源管理名師的精彩講授，其中針對人力資源工作的操作技巧和管理經(jīng)驗(yàn)，讓她覺得受益匪淺。

二、立足本職，嚴(yán)格要求，盡心盡力做好本職工作。

人力資源工作要求細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，尤其作為公司的人力資源部門，需要審核各部門報(bào)送的人力資源數(shù)據(jù)、信息，進(jìn)行匯總核對，為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人力資源數(shù)據(jù)資料。人力資源部負(fù)責(zé)著公司員工的入職管理和離職管理，關(guān)系到公司人員“入口”和“出口”兩道關(guān)。所以，對于招聘面試、入職資料的審核、錄用考核等都要嚴(yán)格嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪M(jìn)行。作為一名人力資源負(fù)責(zé)人，不僅要為人員入口把好關(guān)，也要為優(yōu)化公司人力資源配置花心思。李__深刻意識到，在今后的工作中，要認(rèn)真組織做好人才引進(jìn)，根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展需要，對各崗位人員的招聘精挑細(xì)選，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保滿足招聘需求，使員工隊(duì)伍進(jìn)一步充實(shí)、壯大，人才結(jié)構(gòu)更加合理。

在工作作風(fēng)上，該同志一貫堅(jiān)持對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。作為一名中層管理干部，她時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，主動、積極地做好每一項(xiàng)工作，為本部門的其他工作人員起到表率作用。她還注重加強(qiáng)部門人員的管理，提高員工的執(zhí)行力，規(guī)范內(nèi)部工作程序，注重溝通，調(diào)動員工積極性。2019年在集團(tuán)公司組織架構(gòu)調(diào)整之際，公司大批人員要根據(jù)所屬公司轉(zhuǎn)移勞動關(guān)系，簽訂勞動合同，李__為保證續(xù)簽工作的順利進(jìn)行，針對員工關(guān)心的幾個(gè)問題，在公司例會上多次進(jìn)行講解說明，并組織勞動關(guān)系的同事一起積極為續(xù)簽合同的員工進(jìn)行現(xiàn)場答疑，保證了續(xù)簽工作的順利完成。

三、端正修養(yǎng)，用操守嚴(yán)把制度關(guān)。

人力資源管理中的錄用、考核、任免、獎(jiǎng)勵(lì)、懲戒等多方面的工作有著政策性強(qiáng)、情況復(fù)雜的顯著特點(diǎn)，這就要求人力資源從業(yè)者必須充分認(rèn)識人力資源工作的重要性和嚴(yán)肅性，認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行政策，對工作負(fù)責(zé)、對他人負(fù)責(zé)、對歷史負(fù)責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)地開展工作。尤其是負(fù)責(zé)公司的招聘工作，來自方方面面的誘惑很多，人情世故的東西又摻雜其中，這更要求人力資源工作者的嚴(yán)肅性和職業(yè)操守，時(shí)時(shí)刻刻要秉持著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度開展工作。對于這一點(diǎn)要求，李__比誰都清楚，所以在工作中，她始終以“眼里不能揉沙子”的態(tài)度對待那些違反政策的事情。

在人力資源工作的保密制度上，李__更能意識到保密內(nèi)容對于公司穩(wěn)定團(tuán)結(jié)的重要性。公司歷經(jīng)了多次組織機(jī)構(gòu)調(diào)整，每次都涉及到管理人員的崗位變動，在沒有成文發(fā)布之前，她堅(jiān)持原則，絕不泄漏任何信息，嚴(yán)守制度規(guī)定和工作要求。

四、從細(xì)節(jié)做起，為各部門提供服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀助手。

作為公司的人力資源部門，掌握著最全最新的人力資源信息。李__能夠積極落實(shí)職能部門的服務(wù)職責(zé)，為幫助各部門完善人力資源工作，主動提供各種信息、政策的支持。在工作匯報(bào)中為領(lǐng)導(dǎo)提供人力分析報(bào)告和人力資源工作的可行性建議，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。

在人力資源崗位的工作經(jīng)歷和上級領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，成為李__非常珍惜的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。今后的工作依舊是繁忙，任務(wù)也是艱巨的，但是她決定，無論遇到多大的困難，都要無所畏懼，腳踏實(shí)地，帶領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù)，奉獻(xiàn)她的力量。

優(yōu)秀員工個(gè)人事跡自述【篇5】

__，女，19__年出生，中專學(xué)歷。該同志于__年工作至今，在自己的工作崗位上默默奉獻(xiàn)，始終把客人利益放在首位，愛崗敬業(yè)，竭誠為客人服務(wù)，把精力全部投入到本職工作中，堅(jiān)持賓客第一，賓客至上的原則，對顧客熱情周到，文明禮貌，履行崗位職責(zé)，對業(yè)務(wù)精益求精，受到廣大顧客的稱贊和上級部門的表揚(yáng)。

一、 刻苦學(xué)習(xí)

該同志為了適應(yīng)當(dāng)今旅游酒店的快速發(fā)展，為給顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過自己不斷努力鉆研業(yè)務(wù)和學(xué)習(xí)，該同志很快成長為影視文化中心酒店的一名業(yè)務(wù)精英、骨干。餐飲部經(jīng)理盧蓉說：“如果我們每一位同志都像 同志一樣刻苦學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，那么服務(wù)質(zhì)量會更上一個(gè)臺階，她是大家學(xué)習(xí)的榜樣。”

二、愛崗敬業(yè)

盡管在工作中取得了一定的成績，但該同志從不驕傲自滿，而是更加嚴(yán)格的要求自已，對工作始終一絲不茍，對服務(wù)流程中每一環(huán)節(jié)、每一道操作都認(rèn)真對待，始終堅(jiān)持以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和旺盛勞動熱情和良好精神狀態(tài)、高度負(fù)責(zé)的精神投入到工作崗位中去，克服一切困難，堅(jiān)守崗位，盡心盡職完成自已的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交待的臨時(shí)性工作，掌握相應(yīng)菜點(diǎn)和服務(wù)的業(yè)務(wù)技能并能熟練運(yùn)用。工作勤奮，表現(xiàn)出眾，積極參與行業(yè)協(xié)會活動，執(zhí)行重大任務(wù)表現(xiàn)突出，完成任務(wù)好，賓客滿意度高，一年中無賓客投訴，無重大崗位責(zé)任過失，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。從入職以來多次被評為月優(yōu)秀員工。

三、注重細(xì)節(jié)服務(wù)

①個(gè)性化服務(wù)顯魅力

__年7月19日中午，某機(jī)關(guān)客人在湘西走玩包廂就餐， 熱情地招待客人，由于是常客， 對客人的飲食習(xí)慣非常熟悉，對客人進(jìn)行針對性的服務(wù)，其中有位客人喝白酒出汗非常厲害，當(dāng)時(shí)屋內(nèi)開空調(diào)，且提供的面巾都是涼的，但仍抑制不住汗水隨意流，于是細(xì)心的她趕忙將客人的面巾洗凈后，把冰塊包裹在內(nèi)，即保證了溫度，又保證了就餐的順利進(jìn)行。客人滿意地點(diǎn)點(diǎn)頭說：“還是影視大廈的服務(wù)員好啊，真是太細(xì)心了”，隨后宴請主賓感覺非常有面子地說了句，“在這我始終享受到尊貴、超值的服務(wù)，真是名副其實(shí)的三星酒店。”事后餐飲部在班會上對此事進(jìn)行了表揚(yáng)， 卻謙虛地說：“做好服務(wù)工作是我的職責(zé)，賓客的滿意是對我工作的最大肯定!”

②溫暖服務(wù)顯真情

__年9月23日，婚宴客人在一樓中餐廳舉行宴會。席間上了一道“百年好合湯”，有一位女客人看到后，說里面的小紅棗很好，正好這幾天熬藥缺小紅棗，但是一直沒有買到，想把湯里的小紅棗帶走， 聽到后，馬上把這一情況匯報(bào)給管理人員，征得領(lǐng)導(dǎo)同意后，從廚房取來10個(gè)紅棗裝好交到客人手中，客人接過一直未買到的紅棗，非常高興并執(zhí)意付款，被 婉言謝絕，客人不停夸贊;“你們的服務(wù)真是太到位了……….”

③體貼服務(wù)顯用心

__年10月1日中午，宴請的客人在二樓西餐廳就餐，由于是婚后宴請，兩位新人不斷向前來祝賀的人敬酒，由于新娘不勝酒力，經(jīng)過一輪勸酒后，坐在沙發(fā)上顯出非常難受的樣子， 看到這一情況后，主動聯(lián)系后廚為新娘做了一份醒酒湯，并主動詢問客人的身體情況，客人非常感動，連連感謝。

同志默默堅(jiān)持著，始終如一的微笑定能打動和感染身邊每一個(gè)人。