根據(jù)事跡材料的性質(zhì)，可分為正面典型材料和反面典型材料；婦女節(jié)巾幗事跡材料如何規(guī)范擬定？下面小編給大家?guī)砹藡D女節(jié)巾幗事跡材料(范文5篇)，僅供參考，歡迎大家閱讀，希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

婦女節(jié)巾幗事跡材料（精選篇1）

“巾幗建功”活動中脫穎而出的“三八”紅旗崗——中國電信郴州市分公司營業(yè)班，是一支朝氣蓬勃的年輕隊(duì)伍，現(xiàn)有員工56名，其中女員工51名，以女職工為主要力量。這支年輕的隊(duì)伍在平凡的崗位上，以“自尊、自愛、自強(qiáng)、自立”的精神為動力，愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)，作出了不平凡的業(yè)績。幾年來，她們秉承“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，以踏實(shí)苦干、積極奮進(jìn)的工作作風(fēng)，深入扎實(shí)地開展服務(wù)工作，為用戶提供了滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，先后被評為“巾幗文明崗”“優(yōu)秀服務(wù)十佳窗口”、“芙蓉標(biāo)兵崗”、“學(xué)習(xí)型班組”，榮獲“全國青年文明號”稱號，并贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。

營業(yè)班好人好事層出不窮

營業(yè)班的女職工員工們秉著“用戶至上，用心服務(wù)”的宗旨，不僅在工作上做到盡心盡責(zé)，平時(shí)注重職業(yè)道德的培養(yǎng)，其間涌現(xiàn)出許多好人好事。

2006年5月的一天上午，人民東路營業(yè)大廳里忙得不亦樂乎。輪班的保安索性也加入到了咨詢、引導(dǎo)的工作中來。剛陪同一位大媽在自助查詢區(qū)打印完話費(fèi)賬單，細(xì)心的保安發(fā)現(xiàn)在報(bào)話臺席上有一個(gè)鼓鼓的東西，“這不是個(gè)錢包嗎?得趕快找到失主。”這個(gè)念頭立刻閃過他的心頭。可按營業(yè)廳每分鐘十來個(gè)人的客流量，這茫茫人海的如何尋覓?于是他決定將這件事報(bào)告值班主任……

在同事們的幫助下，從一張繳費(fèi)收據(jù)出發(fā)，順藤摸瓜，幾經(jīng)周折，終于功夫不負(fù)苦心人，保安找回了已心急如焚的失主李大爺。當(dāng)保安慎重地將錢包交到李大爺手中，還不忘囑托上幾句，高興的李大爺激動地拉著保安的手連聲說到：“謝謝你!小伙子!”

2007年3月18日，有個(gè)殘疾人打電話到營業(yè)廳電話要求上門辦理裝機(jī)業(yè)務(wù)，這本是份外之事，可我們營業(yè)員還是要用戶留下了裝機(jī)地址及聯(lián)系電話，并為客戶聯(lián)系上了所在片區(qū)的客戶經(jīng)理，第二天便為他辦理了裝機(jī)手續(xù)。在受理固定電話及寬帶業(yè)務(wù)時(shí)，常常碰到用戶需裝機(jī)、移機(jī)，線路卻已用完的情況，營業(yè)員總是會叫用戶填好表格留下聯(lián)系方式，耐心向他們解釋原因，等端口有時(shí)立即通知用戶。

此外，許多用戶常在辦理業(yè)務(wù)后匆匆離去忘了該找回的余額，營業(yè)員不耐其煩地一遍遍打電話提醒用戶前來領(lǐng)取;用戶遺失的物品、證件，總是在聯(lián)系用戶后妥為保管;就是在營業(yè)廳遺忘并歸還用戶的手機(jī)和小靈通就有數(shù)個(gè)。

營業(yè)班的女職工們堅(jiān)忍不拔

服務(wù)二字說來容易，做好卻不簡單。尤其是在直接面對客戶、人多業(yè)務(wù)多的中心營業(yè)場所，更是一件不容易做好的事情。只有用每一天對自己的嚴(yán)格要求，用每一份發(fā)自內(nèi)心的真誠笑容，用每一次將心比心的周到服務(wù)，才能贏得廣大客戶的信賴和贊譽(yù)。這就需要營業(yè)員對客戶多一份愛心，對工作多一份責(zé)任心。

由于部分客戶不理解、不支持營業(yè)員的工作，甚至于有的用戶碰到話費(fèi)疑問，便會情緒特別激動，進(jìn)而將不滿、辱罵一股腦的發(fā)泄在營業(yè)員身上。常常，為化解矛盾，需要女職工和顏悅色、不厭其煩地向用戶講解，曉之以理、動之以情，最終贏得了用戶的理解和支持。

營業(yè)班的女職工們把客戶滿意度作為工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，嚴(yán)格履行“首問負(fù)責(zé)制”，認(rèn)真實(shí)踐“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，實(shí)施“全站立”服務(wù)、“四聲”服務(wù)。班組規(guī)定，凡客戶詢問營業(yè)員不能立即答復(fù)的問題，必須以書面形式當(dāng)日反饋至相關(guān)部門，限期向用戶回復(fù)，避免了以前客戶為解決問題“摸不著門”的現(xiàn)象，大大提高了服務(wù)效率，提升了企業(yè)的服務(wù)形象。

營業(yè)班的女職工們嚴(yán)格認(rèn)真

營業(yè)班在生產(chǎn)、管理、服務(wù)中內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，體現(xiàn)出高度的職業(yè)文明。班組的培訓(xùn)著眼于規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、格式化的模式，進(jìn)行全方位、復(fù)合型人才培訓(xùn)。堅(jiān)持每周二堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)行職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識、服務(wù)意識等培訓(xùn);定期舉辦了禮儀培訓(xùn)，內(nèi)容包括普通話、接待準(zhǔn)備、儀容、儀表、語態(tài)、語式、行為、言行舉止、化妝等;還特別增開了英語培訓(xùn)，加強(qiáng)員工涉外交流能力，更好地與國際化接軌。努力營造起濃厚的“為崗位成才而自覺讀書”的學(xué)習(xí)氛圍。

營業(yè)班的女職工們積極參加各級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動，她們深知：過硬的業(yè)務(wù)是干好工作的基礎(chǔ)。標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)禮儀、一個(gè)良好的服務(wù)形象，不僅代表個(gè)人的形象，更代表公司的企業(yè)形象。也正是形成了這種共識，女職工們克服著比常人更多的困難，有時(shí)顧不上休息，顧不上照顧愛人和孩子，甚至是休班時(shí)間，按時(shí)參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

服務(wù)質(zhì)量過得硬，需要內(nèi)部有效的管理。營業(yè)班建立了獎(jiǎng)懲分明的`激勵(lì)機(jī)制，完善實(shí)施了管理考核體系。在工作質(zhì)量、工作環(huán)境、勞動紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、儀表儀容、用戶接待、上門服務(wù)等方面，堅(jiān)持承諾、限時(shí)服務(wù)制度，用戶投訴、咨詢第一責(zé)任人制度，打破常規(guī)思維，把用戶最關(guān)心，而服務(wù)中最不容易做到的問題作為服務(wù)評差的主要條件，從而在服務(wù)宗旨上突出一個(gè)“快”字，體現(xiàn)一個(gè)“好”字，形成“一點(diǎn)對外”、“立體支撐”的服務(wù)體系。班組制訂了《營業(yè)員工作規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》，明確規(guī)定了上崗要求、崗位職責(zé)和績效考核辦法等，在員工之間引入競爭激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)員工的緊迫感和責(zé)任心。為使班組管理考核進(jìn)一步細(xì)化、量化，營業(yè)班對各項(xiàng)工作都進(jìn)行了建章建制，具體到營業(yè)服務(wù)理念、營業(yè)人員服務(wù)行為、勞動紀(jì)律等，對全體員工的言行舉止提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。大力推行星級評定制度，“星級”評比與全部獎(jiǎng)金掛鉤，做到按能分配。這一系列的措施不僅有效地調(diào)動了女職工的積極性，還督促她們在工作、學(xué)業(yè)上邁向新臺階。

營業(yè)班的女職工愛崗如家

營業(yè)班組積極建設(shè)共青文化，努力形成班組特有的文化品味。她們推行“以制管人、以情感人”的班組管理理念、“一口清，一手精，專業(yè)知識要入心;學(xué)英語，學(xué)電腦，一專多能才叫好”的學(xué)習(xí)成才理念等等。讓女職工們感受到一種觀念、一種要求、一種引導(dǎo)，逐步形成了以學(xué)習(xí)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新為靈魂的班組共青理念，并把理念以文化的形式融合到青年的思想中，使班組青年形成一個(gè)趨同的價(jià)值取向，集體榮譽(yù)感、主人翁責(zé)任感在平凡的崗位上不斷升華，大家將班組視為一個(gè)大家庭，同拼搏、同奉獻(xiàn)、同建設(shè)，榮辱與共。

女職工們經(jīng)常利用節(jié)假日、雙休日等個(gè)人時(shí)間，清理崗位環(huán)境衛(wèi)生，有的同志看到崗位物品擺放不整齊，便幫著收拾整理，班組中有同志碰到困難時(shí)，總會有人幫忙。2006年郴州遭遇大洪水，許多同事家被水淹，女職工們在第一時(shí)間來到受災(zāi)家庭幫忙清理淤泥，打掃衛(wèi)生。為此，班組還特別組織了向遇災(zāi)家庭獻(xiàn)愛心活動。

服務(wù)是電信永恒的主題，也是企業(yè)生存發(fā)展之本。被授予“三八”紅旗崗的郴州電信營業(yè)班廣大女職工們巾幗不讓須眉，在做好本職工作的同時(shí)，還更多的承擔(dān)著照顧家庭的責(zé)任，呵護(hù)著家庭的幸福和美滿。在平凡的生活中，以飽滿的熱情，執(zhí)著的追求，為我們的社會大舞臺增輝添彩，為電信公司的服務(wù)事業(yè)默默奉獻(xiàn)著。

婦女節(jié)巾幗事跡材料（精選篇2）

在中國銀行贛州市分行，提起__，大家都會說：“哦，五項(xiàng)全能，技能好厲害!”其實(shí)，__除了技能好、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀以外，但凡在工作中與她有過接觸的同志，都會對她所表現(xiàn)出的良好的職業(yè)道德素養(yǎng)和敬業(yè)精神所折服。入行十四年以來，她憑著對中行事業(yè)的熱愛，以堅(jiān)韌的毅力、執(zhí)著的追求，博得了同事的尊重與好評。入行十四年來，她立足本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，在平凡的工作崗位上辛勤耕耘。雖沒有驚天動地的豐功偉績和豪言壯語，但她以滿腔的熱情、精湛的技術(shù)、出色的工作，成為中行青年員工的典范。

她是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的典范

她始終牢牢把握“客戶第一”的思想，努力踐行優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得客戶的口碑。在做柜員時(shí)，她在VIP專柜工作，既需要顧及高端客戶，又需要顧及普通客戶，她很好地把握了差異化服務(wù)和個(gè)性化服務(wù)的精髓，在實(shí)際工作中使各種層次的客戶對她的服務(wù)都感到非常滿意。她有強(qiáng)烈的客戶意識，在柜臺工作，每次遇到新的大客戶，她都能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好大客戶服務(wù)和維護(hù)工作。她在日常工作中展現(xiàn)出的嫻熟的工作技巧、熱情洋溢的精神面貌、可親可近的服務(wù)形象，深深感染了每一位客戶。對待客戶，她既真誠相待，又注重方法，在業(yè)務(wù)工作中，她能夠讓每一位接受服務(wù)的客戶感受到她的熱情，在工作之外，她也能讓恰如其分地傳遞中行對客戶的關(guān)心，使老客戶安心、新客戶舒心。任何情況下，她都熱情地為客戶提供服務(wù)。有一次，一個(gè)客戶拿來一大包零幣，其中還有大量破舊的殘幣，她毫無怨言，認(rèn)真地為客戶清點(diǎn)，客戶深受感動。她的高質(zhì)量高水平的服務(wù)，獲得了客戶的好評，也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的肯定，她在20__和20__年度兩次被評為“年度服務(wù)明星”。

她是勤勉踏實(shí)的典范

__在擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位期間，認(rèn)真扎實(shí)地做好柜員業(yè)務(wù)指導(dǎo)，傳票審核、報(bào)表報(bào)送等各項(xiàng)事務(wù)性工作。柜員的每一張傳票她都要審核，柜員業(yè)務(wù)上的每一個(gè)問題她都會幫助解決，同事的業(yè)務(wù)咨詢她也樂意解答，勤勤懇懇為支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的合規(guī)發(fā)展把好關(guān)。她每天雖不是清晨第一個(gè)來，但必定是最晚一個(gè)走，因?yàn)樗偸且阉惺虑樽龅轿涣瞬欧判摹Ｔ谒鰳I(yè)務(wù)經(jīng)理的這幾年，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)發(fā)展，無重大差錯(cuò)，無案件責(zé)任事故發(fā)生。業(yè)務(wù)經(jīng)理這個(gè)崗位本來沒有分配給她過多的指標(biāo)任務(wù)，但是她主動進(jìn)取，為支行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。今年支行的企業(yè)電子銀行激活業(yè)務(wù)做得非常出色，這離不開她天天打電話給客戶營銷;支行的銀企對賬比率也非常高，這也離不開她天天打電話催客戶對賬;大堂經(jīng)理中午下班回家，她又主動承擔(dān)起廳堂個(gè)人網(wǎng)銀激活任務(wù);支行每次月底儲蓄沖剌，她又積極主動聯(lián)系客戶，盡自己最大的努力爭攬每一分存款;平常的信用卡、POS機(jī)、對公賬戶、理財(cái)?shù)龋灰転橹袔硪环中б娴臉I(yè)務(wù)，她都積極主動地去做。

她是甘于奉獻(xiàn)的典范

在工作中，她有舍小家、顧大家的優(yōu)良品質(zhì)。她是一個(gè)三口之家，丈夫在政府機(jī)關(guān)工作，工作也很繁忙，有一個(gè)八歲的兒子在讀小學(xué)，婆家與娘家都不在本市。但是，為了工作，她無暇顧家，兒子無人接送，她托兒子同學(xué)家長幫忙;兒子生病感冒，她托鄰居照料。任何情況下，她都把工作放在首位，從未因?yàn)榧彝サ氖虑榈⒄`工作。兒子本來和母親更親近，但因?yàn)樗ぷ髅?、和兒子相處的時(shí)間少，兒子反而和父親以及外婆更親近。在支行，她是老員工，領(lǐng)導(dǎo)讓她承擔(dān)好傳幫帶的責(zé)任，她欣然接受，從不計(jì)較工作時(shí)間長短、工作任務(wù)輕重，在業(yè)務(wù)工作中主動地、盡其所能地幫助同事，幫助年輕員工盡快成長。真誠、表里如一是她做人做事的根本，在同事和領(lǐng)導(dǎo)眼里，都認(rèn)為她是一個(gè)有親和力、辦事認(rèn)真、人品極好的好同事。

她是積極上進(jìn)的典范

她在業(yè)務(wù)上不甘人后、精益求精。每年的業(yè)務(wù)技能考試，她都認(rèn)真對待、千方百計(jì)擠出時(shí)間努力訓(xùn)練，已經(jīng)連續(xù)3年獲得了“五項(xiàng)全能”稱號。她每天白天忙于工作，晚上在照顧完小孩、忙完家務(wù)事后，不管多晚，卻仍然要抽出不少于1個(gè)半小時(shí)的時(shí)間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、進(jìn)修學(xué)業(yè)。她積極參加了銀行業(yè)從業(yè)資格考試，取得了銀行業(yè)從業(yè)資格、基金銷售資格、保險(xiǎn)銷售資格;她還參加了自學(xué)考試，獲得了本科文憑。積極上進(jìn)的心態(tài)和勤奮刻苦的學(xué)習(xí)，使她的綜合素質(zhì)不斷得到提高。

俗話說得好，“復(fù)雜的事情簡單做，你就是專家;簡單的事情重復(fù)做，你就是行家;重復(fù)的事情用心做，你就是贏家”，__在平凡的工作崗位上所做出的不凡業(yè)績，正好印證了這一點(diǎn)。入行十四年，她始終堅(jiān)持在基層一線，日復(fù)一日，年復(fù)一年，每天做著同樣的事，從未動搖。曾經(jīng)有股份制銀行三次盛邀其加入，都被她婉言謝絕。她是個(gè)有信仰、有毅力、有恒心、做事專一的人，這符合中行推崇的員工理念;她的職業(yè)生涯從中行起步，對中行有著深厚的感情;她也始終堅(jiān)信，中行這個(gè)大家庭才是值得她依賴的溫暖港灣。

婦女節(jié)巾幗事跡材料（精選篇3）

__，中共黨員?，F(xiàn)任__奎屯旅客運(yùn)輸公司客運(yùn)總站副站長。從事客運(yùn)工作27年來，她始終踐行著“始于旅客追求、終于旅客滿意”的客運(yùn)人服務(wù)理念，時(shí)刻以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，帶頭做好客運(yùn)工作，用熱情的服務(wù)溫暖旅客。

她主要負(fù)責(zé)客運(yùn)站現(xiàn)場工作，在日常工作中，尊老愛幼，幫扶弱者，這不只是嘴上說說，更多的是她在實(shí)際工作中的表現(xiàn)。多年來，在她的身上發(fā)生了許許多多感人至深的故事。

20__年2月20日，大年初二的上午，車站售票廳一位老人急匆匆地走向正在巡視的__面前說：“姑娘，我們老兩口是從__來的，準(zhǔn)備去第八師134團(tuán)走親戚。我們還有兩位朋友要從三角莊來跟我們一起去134團(tuán)。我想把他們的票一起買上，但又怕他們趕不上我們這趟車，我就花冤枉錢了。最重要的是，今天見不上這兩位朋友，我們恐怕這輩子就再也見不上他們了，我該怎么辦?”聽完老人焦急的敘述，__說：“你們不要著急，我來幫你想想辦法。我一定盡我最大的努力，讓您見到老朋友。”她立刻與駕駛員溝通，通情達(dá)理的駕駛員決定多繞了十幾公里的路程從三角莊路過。聽到這個(gè)消息，老兩口激動地握住她的手說：“姑娘啊，你是個(gè)好人，還是我們__人好啊，謝謝你了?！本瓦@樣，老兩口帶著滿意的微笑坐上了去下野地134團(tuán)的客車。目送著遠(yuǎn)去的班車，__心中充滿了無限的欣慰!

20__年10月底的一天，正在值班的她發(fā)現(xiàn)候車廳一位70多歲的老太太斜躺在椅子上。此刻的老人呼吸微弱、滿臉全是虛汗，牙關(guān)緊咬，一句話也說不出來，面部表情顯得非常痛苦。憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)，她判斷老人一定是心臟出了問題。事不宜遲，她立刻解開老人的外套衣扣，又跑到超市買來了毛巾輕輕墊在老人的頭下。一邊觀察老人的病情，一邊撥打120急救電話。當(dāng)時(shí)，旁邊有一些旅客善意地提醒她，不了解情況，輕易不要招惹老人，省得給自己帶來麻煩。但是，人命關(guān)天，她全然不顧別人的勸解，一直守護(hù)在老人身邊，直到急救中心的醫(yī)生趕到，為老人爭取到了最佳搶救時(shí)機(jī)。

“這是我們辛辛苦苦攢下的4萬塊錢。發(fā)現(xiàn)丟了時(shí)，我們快急瘋了?！?0__年11月1日，在__奎屯客運(yùn)總站辦公室里，70多歲的吳玉珍老人拉著__的手流下了熱淚，感激之情溢于言表。吳玉珍老人是126團(tuán)的一名退休工人。10月30日下午，她和老伴從奎屯返回126團(tuán)。下車時(shí)，老人才發(fā)現(xiàn)裝現(xiàn)金的包不知何時(shí)丟了，心都要蹦出來了，捶胸頓足地怪自己連個(gè)包都看不住。中午時(shí)分，老人接到電話告知，讓他們帶上身份證去認(rèn)領(lǐng)一個(gè)行李包。原來，__在車站發(fā)現(xiàn)了這個(gè)包，在候車廳詢問了多人都說不是自己的。于是，她和同事們打開包檢查，發(fā)現(xiàn)里面整整4捆百元鈔票，還有一個(gè)老年優(yōu)待證。就是根據(jù)老年優(yōu)待證這個(gè)線索，才與老人取得了聯(lián)系。

在客運(yùn)車站的候車廳里，常?？梢钥吹揭晃皇种艄照龋徊揭慧橎牵砩线€掛著液體袋的老人。經(jīng)了解，原來他是第七師125團(tuán)的一位退休老人。平日里，由于兒女工作比較忙，為了看病，每次幾乎都是自己坐車往返于奎屯和125團(tuán)之間。這一幕讓__都看在了眼里，記在了心上。只要見到老人來到車站，她就會主動上前攙扶，并幫他買票，將老人送上車。一來二去，老人便記住了她，只要來到車站，便會找她聊一會兒。__也必定會把他親自送上車，并安排好一切。久而久之，老人看到她，就像看到了親人一般。多年來，__這樣默默地工作著、付出著，她的一舉一動也影響著車站的其他員工，大家紛紛向這位老人援手、奉獻(xiàn)愛心。這股愛的暖流時(shí)刻感動著這位老人，老人說：“每次來奎屯，都是我的一次愉快之旅。就是不看病，我也總想坐一趟車，來一趟奎屯，看望__奎屯旅客運(yùn)輸公司的這幫親人們，因?yàn)檐囌镜拿恳粋€(gè)角落都滲透著愛的力量?！?/p>

這些只是她長達(dá)27年客運(yùn)生涯中的縮影。寒來暑往，她一直將一顆愛心、一份熱心滲透到平凡工作中的每個(gè)細(xì)節(jié)。但她知道，做一名合格的客運(yùn)人，不但要有愛心、熱心、恒心，還要有過硬的本領(lǐng)。

自擔(dān)任__奎屯旅客運(yùn)輸公司客運(yùn)總站副站長以來，她把“塑形、創(chuàng)優(yōu)、抓服務(wù)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益”視為適應(yīng)客運(yùn)市場新形勢取得生存發(fā)展的生命線，把車站“巾幗志愿者”服務(wù)和開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動緊密結(jié)合，積極組織員工通過設(shè)置先鋒崗，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員一面旗幟的帶頭作用，并通過開展崗位考核和業(yè)務(wù)法規(guī)、政策理論知識競賽來增強(qiáng)職工的勞動積極性，激發(fā)了職工敢于競爭、敢與爭先的工作熱情，形成了“比、學(xué)、趕、幫、超”的良好工作氛圍。

多年來，她為公司培養(yǎng)出了30多名優(yōu)秀青年員工充實(shí)到各崗位上。她帶領(lǐng)大家積極開展“文明新風(fēng)在車站、優(yōu)質(zhì)服務(wù)萬里行”“人人都是形象、事事連著效益”以及“情滿旅途”等一系列文明創(chuàng)建活動，處處展現(xiàn)客運(yùn)人的熱情和周到，讓車站誠信服務(wù)的形象深入旅客心中。20__年和20__年，她先兩次帶領(lǐng)她的團(tuán)隊(duì)代表__參加了《首屆全國汽車客運(yùn)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽》和《第二屆全國汽車客運(yùn)站務(wù)員技能競賽》并取得榮譽(yù)。在她的帶領(lǐng)下，車站全體職工不斷完善自我，誠心服務(wù)旅客，奉獻(xiàn)社會，不斷把“窗口”描繪得更加絢麗多彩，充分展示了客運(yùn)職工的新形象，不僅為旅客運(yùn)輸工作和黨的事業(yè)作出了積極貢獻(xiàn)，而且促進(jìn)了公司經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙豐收。

愛崗敬業(yè)、竭誠服務(wù)，這是一種責(zé)任，更是一種品德。__的這種工作態(tài)度，受到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可，也受到了眾多旅客的贊許。但是，在各種榮譽(yù)的背后，她也有著不為人知的甘苦和心酸。

多年來，為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、創(chuàng)建巾幗服務(wù)先鋒崗，把客運(yùn)站建成走在__前列的名片窗口，__更是加班加點(diǎn)，幾乎每天都是早上6點(diǎn)半就要去單位，晚上8點(diǎn)以后才能下班。為此，家里的一切事務(wù)都只能交給丈夫去打理，輔導(dǎo)女兒學(xué)習(xí)及照顧女兒生活等更是難得。因而，在家中，女兒接觸最多的是父親，最親的也是父親，跟她這個(gè)母親多少還保持著一種距離。這種距離在女兒看來是一種客氣，在她看來是一種生疏。她無奈地對丈夫說：“沒辦法，我無法兩頭兼顧?！?/p>

是的，她常常因無法顧家而感到萬分愧疚，父親2008年因腦溢血癱瘓?jiān)诖捕嗄?，可是她這個(gè)女兒卻無法床前行孝，這讓她每當(dāng)想起就會心痛難以自持。但是，為了讓更多的人能夠順利、平安出行，與家人團(tuán)聚，她選擇了為大家，這也是她內(nèi)心惟一的安慰。

憑著辛勤的勞動和無悔的奉獻(xiàn)，她在連續(xù)多年被公司評為先進(jìn)生產(chǎn)者的同時(shí)，還在20__年榮獲第七師工會“金牌工人”榮譽(yù)稱號;20__年榮獲第七師第三屆“道德模范”榮譽(yù)稱號;20__年榮獲“__優(yōu)秀巾幗志愿者”榮譽(yù)稱號;20__年、20__年連續(xù)兩年榮獲師“三八紅旗手”榮譽(yù)稱號，20__年榮獲公司“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”榮譽(yù)稱號。

作為一名__人，__從小耳濡目染“熱愛祖國、無私奉獻(xiàn)、艱苦創(chuàng)業(yè)、開拓進(jìn)取”為主要內(nèi)涵的精神，她將“老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事”作為人生信條，以身作則，奉獻(xiàn)愛心，立足崗位，積極進(jìn)取，在平凡的工作崗位上，始終彰顯著__客運(yùn)人的亮麗風(fēng)采。

婦女節(jié)巾幗事跡材料（精選篇4）

急診部護(hù)理組是一支由4個(gè)科室組成的護(hù)理隊(duì)伍，共有護(hù)理人員68人，平均年齡28歲，開放床位86張，年接診量5萬人次，搶救萬余人次，搶救成功率在97%以上。

實(shí)施高水準(zhǔn)急診搶救，讓生命綠色通道暢通無阻。多年來，急診護(hù)理組與醫(yī)生配合默契，在無數(shù)次搶救中出色的完成了任務(wù)，確保生命綠色通道的暢通無阻。在急診護(hù)理組，個(gè)個(gè)都是精兵強(qiáng)將。

打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，在溫情服務(wù)中展示文明崗風(fēng)采。急診護(hù)理組以倡導(dǎo)文明服務(wù)為核心，把“優(yōu)質(zhì)服務(wù)迎奧運(yùn)，急救綠色保暢通”作為崗位品牌，向人們展示了新一代“白衣天使”文明禮貌，和諧友善，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精神風(fēng)貌，形成了知榮辱、樹新風(fēng)、促和諧的文明風(fēng)尚，樹立了“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、奮進(jìn)”的'行業(yè)形象。

實(shí)施科學(xué)正規(guī)管理，使急診護(hù)理在健康規(guī)范的軌道運(yùn)行。崗位帶頭人修紅注重抓細(xì)節(jié)、流程、環(huán)節(jié)管理，培養(yǎng)一專多能的急救護(hù)理人才，把團(tuán)結(jié)、進(jìn)取、發(fā)揮專長、重視急診護(hù)理人員?？坡殬I(yè)素質(zhì)培養(yǎng)的科學(xué)管理理念引入急診護(hù)理的全過程，使急診護(hù)理質(zhì)量在高效能管理中不斷提升。

追蹤前沿領(lǐng)域探索創(chuàng)新，以更高的追求崗位建功?？剖曳e極開展崗位練兵和素質(zhì)達(dá)標(biāo)活動，先后兩次在大科范圍內(nèi)舉行了以“天使在身邊”為主題活動的護(hù)理技能比賽，提高了護(hù)理質(zhì)量，積極開展“兩好一滿意”、創(chuàng)建“示范病房”活動，堅(jiān)持以病人為中心，適應(yīng)衛(wèi)生改革社會發(fā)展的新形勢，使急診護(hù)理工作質(zhì)量不斷邁上新臺階。

近年來，急診部護(hù)理組內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象，打造了一支特別能吃苦，特別能忍耐，特別能奉獻(xiàn)，特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)“巾幗文明崗”、省“三八紅旗集體”、“省級青年文明號”、青島市“巾幗文明崗”、青島大學(xué)“巾幗文明崗”、醫(yī)院“護(hù)理質(zhì)量優(yōu)勝護(hù)理單元”和“溫馨病房”等榮譽(yù)稱號，18人先后榮獲省級“崗位能手”、省“十佳護(hù)士”、青島市“優(yōu)秀護(hù)士”、青島大學(xué)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、青島大學(xué)“優(yōu)秀臨床帶教老師”、醫(yī)院“十佳護(hù)士”、醫(yī)院“崗位技術(shù)能手”、醫(yī)院“服務(wù)明星”及醫(yī)院“優(yōu)秀護(hù)士長”等榮譽(yù)稱號。

婦女節(jié)巾幗事跡材料（精選篇5）

我是的一名普普通通的教師，沒有轟轟烈烈的事跡，也沒有驚人的壯舉，但在深山區(qū)這片教育沃土上，愛崗敬業(yè)，嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)，熱愛學(xué)生，尊重家長，無私奉獻(xiàn)，為人師表，在教育教學(xué)中取得了優(yōu)異的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊譽(yù)、同事的認(rèn)可、學(xué)生的愛戴。

在思想上，我熱愛祖國，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，思想進(jìn)步，積極參加學(xué)校組織的政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會會議精神。組織紀(jì)律性強(qiáng)，堅(jiān)守工作崗位，積極參加各種教育教研活動，恪守職業(yè)道德，憑著高超的`教學(xué)藝術(shù)，良好的師德及高尚的思想品質(zhì)為孩子們做出了楷模。

我長期擔(dān)任班主任工作，熱愛學(xué)生，能從思想、學(xué)習(xí)、身體、心理等諸方面關(guān)心學(xué)生的全面成長。在教育上我講究科學(xué)性、實(shí)效性和及時(shí)性，注重思想教育與科學(xué)知識的結(jié)合，特別注重學(xué)生養(yǎng)成教育的培養(yǎng)，在班級管理中也特別注重培養(yǎng)學(xué)生對集體、民族、國家和社會的責(zé)任心和進(jìn)取精神，特別關(guān)心有特殊困難的學(xué)生，用對學(xué)生一輩子負(fù)責(zé)的精神對待學(xué)生。模范履行教師職責(zé)，言傳身教，以身作則。由于工作突出，在2013年被評為師市級優(yōu)秀班主任20__年被評為師魅力輔導(dǎo)員。我所帶班級多次被評為學(xué)校的先進(jìn)班集體。

在教學(xué)中，我不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù)，認(rèn)真研究教材教法，研究新課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)大綱，認(rèn)真?zhèn)湔n，精心組織課堂教學(xué)過程，注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣，工作講求實(shí)效，對學(xué)生因材施教。為了提高自己的教學(xué)水平，我堅(jiān)持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，認(rèn)真?zhèn)浜谜n，結(jié)合課堂實(shí)際運(yùn)用課件配合教學(xué)，向課堂40分鐘要質(zhì)量。做好培優(yōu)扶差的工作，對于后進(jìn)生，我總是給予特殊的照顧，在課堂上多提問，多巡視，多輔導(dǎo)。在課堂上對他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表揚(yáng)，課后多找他們談心、交朋友，樹立起他們的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。抓好合作小組的學(xué)習(xí)，選拔優(yōu)秀的小組長，帶領(lǐng)小組成員一起進(jìn)步。我堅(jiān)持讓學(xué)生寫周記，寫身邊事，寫心里話，寫出自己的真情實(shí)感。在日記中，我得到學(xué)生的信任，了解學(xué)生的精神世界，及時(shí)對學(xué)生給予指導(dǎo)和幫助，做到“春風(fēng)化雨，潤物無聲”，使他們健康成長。

擔(dān)任學(xué)校語文科組長工作，深知肩頭的責(zé)任重大，工作中事事走在前頭，虛心請教。認(rèn)真開展集體備課、公開課及課后評課的工作，促進(jìn)語文教師教學(xué)能力的不斷提高。我把各種教學(xué)觀摩課和報(bào)告會的先進(jìn)觀念在科組中交流學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織語文教師參加各項(xiàng)比賽活動，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的努力下，大家齊心協(xié)力抓教學(xué)，各項(xiàng)工作均取得較好的成績。

我認(rèn)真履行教師職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)教給的每一項(xiàng)工作。在生活中也寬以待人，從不計(jì)較個(gè)人得失，踏踏實(shí)實(shí)地，快快樂樂地迎接每一天。在今后的教育教學(xué)工作中，我將立足實(shí)際，認(rèn)真搞好教學(xué)，創(chuàng)造性地開展學(xué)校的教育教學(xué)、教改科研工作，在教育這片田園里勤奮耕耘，積極探索，奉獻(xiàn)我無悔的青春。